电话回访对肺结核患者用药依从性的效果观察

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1、电话回访对肺结核患者用药依从性的效果观察摘要：目的：探讨通过对肺结核患者出院后电话回访进行健康教育，对患者病情康复的影响。方法：将出院的73例肺结核患者按出院的单双数顺序，随机分为干预组（36例）和对照组（37例）。对照组患者出院时采取一般的健康方式指导用药，定期门诊复查。干预组患者出院后采取跟踪式健康教育。出院一年后，测定两组患者的治疗依从性变化及复发情况，同时调查患者的社会满意度。结果：两组患者在出院时的治疗依从性差别不大，差异无显著性。电话回访一年后对比，干预组患者治疗依从性明显好于对照组，差异有统计学意

2、义（P0.05）无统计学意义，具有可比性。其中原发性肺结核12例，血行播散型肺结核6例，浸润型肺结核9例，慢性纤维空洞型肺结核16例，结核性胸膜炎30例。1.2方法。对照组采用患者出院时常规方式为患者进行健康教育、指导用药，当患者在复诊遇到问题时，医务人员按问题给予随机解答。干预组在此基础上采用电话回访教育方式为病人进行护理，具体做法：①建立电话回访教育健康档案，回访患者姓名、病史、病情、各种辅助检查、用药情况、联系方式、回访次数及回访内容记录等。②回访人员由科室安排具有丰富经验，专业知识扎实具有良好沟通能力的

3、主管护师担任，与患者进行电话回访。③回访时间一般在出院后每月进行两次，并根据患者的病情进展情况适当增加回访次数。④回访内容：主要对患者进行心理健康教育，及时回答患者在日常生活中遇到的各种问题，讲解用药知识，督导日常用药，做好生活防护小知识。1.3效果评价。运用本科室自行设计的调查问卷表，测定患者的治疗依从性情况，主要包括服药、对复发知识的掌握、对饮食知识、消毒隔离知识的掌握及家庭支持情况的调查。完全依从为1分；部分依从为0.5分；不依从为0分。每次满分为10分。①在患者出院时及回访干预1年后各发放调查问卷，每次

4、73份，回收73份，回收率100%。②回访一年期间，通过患者体验及复诊化验检查，测定两组患者的再次复发的人数。③发放社会满意度调查表，调查患者对出院后健康教育的社会满意度。1.4统计学方法。所得数据经过统计学分析，计量资料用t检验，无序分类资料用X2检验；有序分类资料用秩和检验。2结果调查两组患者的服药治疗依从性，出院时差别不显著，回访1年后再次调查，差别有统计学意义(P0.05)o出院后经过一年的电话回访，干预组患者的用药治疗性明显高于对照组，表明了电话回访影响了患者的治疗疾病的信念，能够加强遵医行为，按时服

5、药，正确服药，定期复查。同时，电话回访使患者感受到被人重视被人关心，医患关系更加和谐，社会支持加深，因此依从性增加。3.2电话回访进行健康教育可减低肺结核的复发率。研究显示：患者出院后，通过电话及时沟通，提醒其定期进行门诊复查，记录各项化验结果于患者健康档案上，干预组患者比对照组患者复发率低。干预组患者由于得到及时电话医疗帮助，增加了治疗信心，减轻了心理压力，有规律的服药饮食运动及日常生活，正确的遵医行为，又得到了家庭社会的支持，减少疾病的复发率。参考文献[1]王媛晓，刘霞，从君玲•电话回访对甲状腺手术用药依从

6、性的效果评价[J]•国际护理学杂志，2011,8(30)：1217-1219[2]陈美玲•精神病合并肺结核患者的护理干预效果分析[J].国际护理学杂志，2011,9(30)：1305-1306