基于绩效的智力资本管理研究

《基于绩效的智力资本管理研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、武汉理工大学硕士学位论文基于绩效的智力资本管理研究姓名：王涛申请学位级别：硕士专业：产业经济学指导教师：赵宏中20061101摘要在知识经济时代，知识的作用日渐凸显。智力资本概念的提出，是知识在企业发展中的重要性不断提高的结果。智力资本不仅成为企业竞争与发展最为稀缺的资源，而且是企业可持续发展的关键性资源。那么，智力资本作为经济的核心资源在我国经济发展中究竟扮演了怎样的角色?目前我国企业的发展主要是依赖于智力资本还是依赖于传统的物质资本?怎样才能有效管理智力资本为企业创造更大的价值，是企业管理者更为关心的实际问题。本研究从微观角度入手，以高度依

2、赖智力资本的行业为研究对象，运用实证研究方法研究企业智力资本与企业绩效的关系，进而充分证明智力资本对企业绩效的显著影响及智力资本管理的必要性。在此基础上，对智力资本的管理方法进行探讨和研究。第一章绪论部分首先对研究背景和意义进行了讨论，阐明进行研究的必要性，对文章的结构进行了安排并说明了本文的研究方法。第二章首先阐述了智力资本的概念和特征；其次是智力资本研究相关领域的综述，包括智力资本与企业绩效之间的关系以及国内外智力资本管理研究两方面的内容；最后对本文中智力资本的相关概念做出了界定。第三章以我国电子信息产业34家上市公司为对象，运用SPSS统

3、计软件对其智力资本构成对企业绩效的影响进行实证分析，说明智力资本管理的重要性。第四章从构成智力资本的三个方面即人力资本、结构资本、客户资本来分别论述智力资本的管理方法和原则，并结合案例说明如何提高智力资本的管理质量。其中，在人力资本管理的方法上，提出了以员工能力为基础的管理方法，开发员工的能力，使员工的知识流动起来，形成知识共享。结构资本是企业智力资本创造价值的基础设施平台。在结构资本管理中，具体分析了组织结构、组织学习和组织文化的管理。在客户资本管理方面，本文从如何认识客户资本，细分客户，客户资本的衡量和与客户共同学习几个方面入手，通过客户资

4、本的识别与开发达到企业智力资本增值的目的。第五章结论与展望部分，总结了本文的研究结论，说明创新点，结合本文的研究限制，并为后续研究提供方向。关键字：智力资本管理，绩效，人力资本，结构资本，客户资本AbstractKnowledgehasplayedanimportantroleintheenvironmentofknowledgeeconomy．neconceptionofintellectualcapitalisgivenmuchemphasis．IntellectualcapitaliSnotonlythemostvaluableresou

5、rceinenterprisecompetitionanddevelopment，butitisalsothekeyresourceinsnstainabledevelopment．HowimportantdoesintellectualcapitalplayinChina’Seconomydevelopmentasakeyresource?neenterprisesdevelopmentdependsonintellectualcapitalorphysicalcapital?Howtotakeuseofintellectualcapital

6、tOcreatemorevaluetoenterprises?AllofthesearegiVeilmuchconcern．Thisresearchtakestheindustrywhichhighlydependsonintellectualcapitalasexample，dotheempiricalanalysisbetweenintellectualcapitalandenterprisesperformance．Itcallbeprovedthatthereispositiverelationshipbetweentwo．Onthea

7、nalysisabove，thispaperresearchesonthemanagementofintellectualmanngement．Firstly,theintroductionviewsresearchbackgroundandimportanceofintelleetunlcapital．Furthermore，itarrangesthestructureofthisthesisandgivesnilillustrationofresearchmethods．Inthesecondchaptcr,thisthesisexpati

8、atetheconceptionandcharacteristicsofintellectualcapital．Then．itreviewstheor