【7A版】小额贷款公司综合管理部文员职责制度汇编.doc

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1、7A版优质实用文档小额贷款公司综合管理部文员职责制度汇编综合管理部属于服务保障部，是为公司包括其它部门服务的，协助处理一些日常事务。否则会影响正常工作秩序，甚至会影响经营活动。故日常事务的处理是综合管理工作的重要方面。一、执行办公用品的采购、发放、管理1、新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出需求申请，待综合管理部审批后，再向综合管理文员签字领取。其余时间，员工急需领取办公用品，必须在“记录本”上签字，填清楚领用时间、项目、数量等。2、员工离职时，部门经理应认真清点其办公用品，并到综合

2、管理部填写移交清单并签字。3、综合管理文员每月对办公用品进行一次盘点，办公用品采购原则上由各部门向综合管理部写明需求后统一采购，特殊物品采购由部门主管、副总同意后另行购买。二、信件的收发、文件资料打、复印，传真管理1、公司所有打印、复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由综合管理文员统一负责。收到信件资料由综合管理文员及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。向客户寄送发票、公司活动相关函件时，发件人填写好单据，由综合管理文员执行寄送。2、综合管理文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印

3、或快递的结账单据，并负责核对单据数量、金额，便于财务结算。3、员工只能利用公司机器打印或传真的与工作相关的文件，未经同意，不得私自打印或向外传真个人简历资料、公司客户资料，综合管理文员有权监管教育。三、执行印制名片的联系、校稿与管理47A版优质实用文档7A版优质实用文档1、公司名片格式统一化，由公司综合管理文员依据企业形象规划并联系印刷业务。2、需做名片的员工，先填写《名片印制申请单》，申请单待部门经理审批后，再交予综合管理文员负责办理，综合管理文员需与申请者认真核实资料的准确性，双方签字确认后，

4、方可印制。3、名片印制前，综合管理文员需与承印方校稿，确认名片版式、姓名、职务、部门、联系方法等内容无误，并保留‘确认证据’，如QQ聊天及E-MAIL记录等。自校稿无误之日起，一周内，综合管理文员将做好的名片发放给名片印制申请者。4、如果印好的名片与申请需求出现错误，因申请者个人写错资料，责任由申请者承担;因综合管理文员未仔细核实，由综合管理文员承担责任;因承印方疏漏出错，责任由承印方承担，综合管理文员可拒收名片，要求承印方无条件重新印制。四、执行固定资产及低值易耗品的管理1、负责对公司的固定资产

5、进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体使用员工。使用者离开本公司时，公司资产收归综合管理部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。2、综合管理文员根据盘点状况，制作《公司固定资产使用情况登记表》，并发送给公司综合管理部主管。3、综合管理文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。五、根据有关管理制度负责对外文档的管理.六、执行公司证照、年检及员工社保卡的申办七、饮用水管理、订餐、订会议厅、订房、订票等47A版优质实用文档7A版优质实用文档

6、八、来访者接待、会议活动、员工考勤统计管理1、负责公司来访客户的接待与服务。有客户来访，应主动、热情、大方、微笑服务，要马上起来接待表示欢迎，简单明了问清事由，同时引导客户到会议室入座，并端上茶水，再告知相关同事前来会客。2、公司会议，由综合管理文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由综合管理文员记录、整理存档。会后，综合管理文员负责清理会场、查收设备。协助客服部，在课程活动前，提前1~2天，负责做好宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。3、每月需制作考勤

7、签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。九、协助招聘、负责员工入职、劳动合同、离职手续的办理1、协助招聘，电话通知符合要求的人员，安排时间前来面试。新员工入职时，需填写《新员工入职登记表》、并提交身份证复印件、学历证复印件、标准半身照片1张到综合管理部。2、新员工入职时，综合管理文员需对其进行公司规章制度的培训，主讲《员工手册》，并让其签字确认。试用期过后，凭部门经理签核的《员工转正申请单》，经综合管理部同意，与其签订《劳动合同》。3、离职员工需填写《离职申请单》，与部门经理

8、进行交接，交还所领办公用品、钥匙、书籍、资料。经部门经理签字确认审批，综合管理文员进行核实后，再交综合管理部主管确认。十、执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。1、优先完成公司领导交办的各类紧急事务。2、规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。47A版优质实用文档7A版优质实用文档47A版优质实用文档