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时间:2019-03-03
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1、稽查市场营销论文范文:简述提高电力营销稽查实效性的策略word版下载摘要:电力营销是事关国计民生的一项业务,电力营销稽查的力度和有效性对推动电力行业的发展以及更好地普通大众的用电需求有着重耍作用。本文分析了电力营销业务中开展稽查工作的重要性,并针对电力营销工作制度存在的漏洞与市场上的诱惑,对电力营销稽查工作提岀了相应的策略。关键词:电力营销;稽查;实效性稽查是-•场见不到硝烟的战争,稽查是维系着祖国经济命脉的战线。在党大力弘扬整个社会“廉洁自律,执政为民”的新形势下,作为稽查一线工作人员,要学习新党章,执
2、政为民,清廉务实;把握新方向,提升为人民服务的能力。电力营销是事关国计民生的一项业务,电力营销稽查的力度和有效性对推动电力行业的发展以及更好地普通大众的用电需求有着重要作用。一、电力营销业务中开展稽查工作的重要性在电力营销领域,业扩报装时限、供用电合同的签订、用电客户计量信息的及抄表质量等都是事关广大用户切身利益的业务。比如业扩报装,作为供电企业的主营业务,是客户和电力企业建立供用电关系的首要环节,直接影响客户的切身利益。电力业扩报装作为电力“销”的部分,在整个行业的业扩报装过程中,常常出现在该岗位的廉政
3、风险有:在业扩报装或工程验收中存在吃、拿、卡、要的风险;和外包施工队内外勾结,存在违反三不指定违规操作风险;工程造价虚高,导致广大报装客户的极大不满,投诉较多,严重影响了电力企业对外形象。还存在一些职工私自承揽业扩工程等。这些现象的出现极大地影响了社会对业扩报装职工的看法和态度,也给电力行业抹了黑,社会媒体甚至指称“电霸”作风催4:腐败,破坏了电力建设安装市场的公平与开放。最近在社会上引发的一起案件给予了我很大的警示,江西龙南县供电公司经理被投诉公然违反国家电监会对用电户报装工程的“三不指定”的规定,在协
4、议合同上对用电户的业扩报装工程实行设计、施工、材料采购“三指定”,指定该公司所管辖的“三产”单位负责而不准用电户另选有施工资质的单位和采购材料,因为这一起纠纷当地老百姓形容电业局“霸道”,造成了用户与电力公司的严重矛盾。二、电力营销业务中提高稽查工作实效性的策略电力营销工作制度存在的漏洞与市场上的诱惑构成了电力行业风险的主要来源,对电力行业的发展有着非常不利的影响。针对电力营销业务的稽查工作,我认为应该从以下几个方面加强:(-)提高电力营销稽查人员及电力营销人员的素质,增强廉洁从业能力稽查工作是由稽查人员
5、具体负责实施,稽查人员素质的高低直接影响到了稽查工作的质量水平。稽查工作质量首先要受稽查人员的思想道德观念影响,同时也受稽查人员的工作责任心影响,受稽查人员的业务水平影响。作为营销稽查工作人员,要把政治学习放在首位,做到学习、工作双推动、两不误。学习党章,以科学的态度对党的理论知识和体系的要点反复学习,以党的先进理念武装头脑和灵魂,将自己的先进性体现在“立党为公,执政为民”的宗旨意识上,做党的稽查事业的忠诚卫士。电力营销稽查要倡导电力营销工作人员积极参与到电力行业廉洁从业的行动当中来,认清电力营销岗位的廉
6、政风险,全面增强廉洁从业意识;加强口我教育,坚定廉洁从业信念,严格执行公司业扩包装等流程,不为非法利益所动,不为他人非法谋利,不损害用户和公司的利益。(二)坚持开展专项整治活动以提高行业的警惕意识通过专项整治活动,有利于对突出理市进行集中性的、深入的分析,并予以严厉的打击,能够在行业当中树立起标杆作用,做类似行为具有“杀一儆百”的效果。比如通过开展反窃电专项活动,严厉打击违法用电行为,在社区查处擅自接线用电、绕越供电企业的用电计量装置用电、损坏供电企业用电计量装置用电等违法行为,依法进行罚金处罚,在片区里
7、起到良好的警示作用。(三)利用电力营销稽查推动营销管理丁作一方面要针对风险源头设计各职能部门的防范功能。单位要制定查处私揽业扩工程、乱抄表等行为的文件,纪检监察部门要出台业扩从业人员、抄表人员等廉洁自律规定,财务部门要严格票据管理的规定,人事部门要严格执行重点岗位轮岗、换岗制度;电力营销业务部门要制定相关流程与管理规定,严格执行一口对外工作规定,杜绝失去监督管理,游离于营销业务应用系统之外的截留报装、机外流转、流程倒置等行为。通过这些制度设计,对电力营销各个环节的漏洞进行弥补。另一方面,坚决执行客户受电工
8、程“三不指定”要求并建立机制着力防范新形势下关键岗位人员可能利用职权进行个人“三指定”的理由,单位要严格界定个人“三指定”行为的“三类行为”,对凡是利用工作之便或假借单位名义向客户直接指定或变相指定(包括推荐、介绍、授意或暗示等)的;直接投资或借用他人名义投资入股,开办涉及客户用电业扩工程设计、施工、设备材料供应等经营性质组织的;配偶、子女及其他特定关系人,承揽、中介本供电营业区域客户受电业扩工程设计、施工、设备材料供应的,均
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