中兴通讯集团财务共享服务中心建设问题研究

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1、首都经济贸易大学硕士学位论文THESISOFMASTERDBCREB论文题目：中兴通讯集团财务共享服务中心建设问题研究院系：专业：学号：作者：指导教师：完成日期：金盐鲎瞳金盐堂!!壅!量堡益差蔡立新副教授2013年3月4独创性声明IIIIIIIIIIIIIIIIillllllllllllillllllllllll111lY2316228本人郑重声明：今所呈交的《中兴通讯集团财务共享服务中心建设问题研究》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或

2、撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：虚丝茹关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵守此规定)作者躲螳导师躲碰隰丝年三月笪日首都经济贸易人学硕卜：-T”--‘位论文中兴通讯集团财务共享服务中心建设问题研究摘要财务共享服务是通过对各业务单元的会计作业、费用支出审

3、批、资金支付等进行集中办理，并对预算、核算、业绩分析等开展全过程动态监控，来有效的降低成本、分摊风险、提升企业的运营效率及效益，这使得企业更加关注自身核心业务的经营和整体的业绩管理。实施财务共享服务的主要目的是提高效率、节约成本、创造价值、提升服务质量。财务共享服务的特点是反映速度快、信息透明度高、运营成本低、管理风险小，所以被称作“解放高级管理人员大脑、解放业务部门束缚”的管理模式。作为在国内较早建立财务共享服务中心的企业集团，中兴通讯在该过程中积累了丰富的成功经验，并被证明是一种行之有效的管理手段。本文通过剖析中兴通讯建设财务

4、共享服务中心的建设方案和过程，探讨了中兴通讯财务共享服务中心建设项目的关键成功因素，并分析了中兴通讯财务共享服务中心现存问题，最后对中兴通讯财务共享服务中心的未来建设予以展望。本文主要从七个部分展开：第一部分是绪论。介绍了本文的研究背景和研究意义，回顾了以往的文献，并阐明了研究方法和研究思路；第二部分是财务共享服务中心的发展历史及其理论基础；第三部分介绍了国内外企业财务共享服务中心建设现状，并比较了国内外企业财务共享服务中心建设现状；第四部分是对中兴通讯集团财务共享服务中心建设项目案例的剖析；第五部分分析了中兴通讯集团财务共享服务

5、中心建设项目的关键成功因素分析；第六部分是对中兴通讯集团财务共享服务中心现存问题及其未来建设展望；第七部分是结论与不足。关键词：财务共享服务中心中兴通讯成功因素首都经济贸易人学硕jj学位论文中兴通讯集团财务共享服务中心建设问题研究目录1绪论．⋯．．⋯⋯．．．．⋯⋯．．⋯⋯．⋯⋯．．．．．⋯．⋯．⋯．．．．．．⋯．1．1研究背景及意义⋯⋯⋯．．⋯⋯．．．⋯⋯．．．⋯⋯．．．．⋯．．．．．1．2文献综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．⋯．1．2．1国外文献综述．．⋯．．

6、．．．．．．．．．．．．．．．⋯．．．．．⋯⋯．．⋯．．1．2．2国内文献综述．．⋯．．．．．．．．．．．．⋯⋯．．．．．．．．．．⋯．．．．⋯1．3研究方法及路线图．．．⋯．．．．．⋯．．．．．⋯⋯．．．⋯．．．．．．⋯．．．．．2财务共享服务中心发展历史及其理论基础⋯．．⋯⋯．．．⋯⋯．．．⋯⋯．．2．1共享服务产生背景及其发展历史．⋯⋯．．．．．．⋯⋯．．⋯⋯．．．⋯2．1．1共享服务的产生背景⋯．．．．⋯．⋯．．⋯．．．．．．⋯⋯．．．⋯2．1．2共享服务的发展历史⋯．．⋯⋯．．．．．⋯⋯．．．⋯⋯．．⋯．2．2财务共享服

7、务理论基础⋯．⋯⋯．．⋯⋯．．．⋯⋯．．⋯⋯⋯⋯2．2．1规模经济理论．．⋯．．．．⋯⋯．．．⋯⋯．．⋯⋯．．．．⋯．．．．2．2．2成本领先战略理论⋯⋯．⋯⋯．．．⋯⋯⋯．⋯⋯．．．⋯．2．2．3母子公司管控理论⋯．．．．⋯⋯．．⋯⋯．⋯⋯．．．．⋯．⋯2．3财务共享服务中心在企业集团中的地位与作用⋯⋯．．⋯⋯．．．⋯，2．3．1财务共享服务中心在企业集团中的地位．⋯⋯．．．．⋯．．．．⋯2．3．2财务共享服务中心在企业集团中的作用⋯⋯⋯．．．⋯⋯．．．3国内外企业财务共享服务中心建设现状⋯⋯．⋯⋯．．．⋯⋯．．．⋯⋯．．3．1

8、国外企业财务共享服务中心建设现状．．⋯⋯．．．⋯⋯．．．⋯⋯．．．3．2国内企业财务共享服务中心建设现状⋯⋯．．．⋯⋯．．．．．⋯．．．．．．3．3国内外企业财务共享服务中心建设现状比较．．．⋯⋯．．．．⋯．．．．．．．4中兴通讯集团财务共享服务中