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时间:2019-03-03
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1、消费者行为管理论文院系名称:管理学院专业班级:电商1001班学生姓名:姜云鹤学号:2010469001292013年4月12日情侣装、亲子装消费者行为分析与营销策略摘要:现阶段,我国居民收入水平有了大幅度的提高,消费者需求趋向多样化和个性化。并且情侣装、亲子装在我国市场的销售表现越来越好,情侣装在我国极具发展潜力,如何把握我国消费者的消费心理,从而实施行之有效的营销策略是情侣、亲子装成功的关键。关键词:情侣装亲子装消费者品牌延伸销售策略近两年来,以情侣装为代表的亲子消费服装已成为了追求时尚、潮流的消费者的首选,很大程度上因为亲子消费服饰张扬的个性和其出位的设计。在时尚服装行业,有
2、得亲子消费者得天下之说。笔者以30份小样本进行市场调查,得出了一定的有效结论。一、我国情侣装消费者行为分析调查显示,屮国情侣装消费者的年龄大约在20到30岁Z间,所以屮国的情侣装消费一族的年龄是相当年轻的。大多数研究者认为:追求个性和感情的观念在中国的年轻人中更被认同,这些年轻人会成为中国情侣装消费的主力军。”由于现在家庭在社会、经济独立性的进一步提高,亲子装在市场的消费比例也正在日益增长,尤其是年轻夫妇与其子女间的。1我国的情侣装、亲子装消费者图1情侣装、亲子装消费者分布如图1所示,可知购买情侣亲子装的大多为中青年。他们购买情侣装、亲子装讲究计划性、又有理智1性、注重实用性、随
3、俗求稳的心理特征。因此又可分为工薪族、口领层、家庭层三部分来说。(1)1薪族。这类人群追求经济实惠,追求使用方便、实用,90%的消费者看重的是价格,10%的是有追求时尚和从众的现象,注重情感。(2)白领层。热恋的占多数,追求品质、名牌名气,购买的大多数为情侣装,追求时尚,自我表现,有自我实现的感觉,易冲动,注重服务技能和品质。(3)家庭层。亲子装购买时,注重实用,经济、方便,习惯性强,注重情感,注重服务品质介绍商品时尽量以大包装价格实惠为主,以情感、以附近的什么人或邻居己经购买的从众心理进行介绍,以服务方式提高品质,以附带相联赠品方式进行刺激。2我国情侣装、亲子装市场图2情侣、亲
4、子装消费市场图2所示的是消费者对情侣、亲子装的购买欲望情况,可以看出市场还是很大的,但是中国情侣装、亲子装市场与成熟市场相比的显著不同还体现在情侣装、亲子装的消费形态。在屮国,情侣装、亲子装消费仍然多以产品为主,即消费者追求最新系列或产品。而成熟市场的消费者偏爱尊崇的象征意义,例如美好的愿景或者为省吋而提供的服务和送货上门的宅配服务等。相比欧美消费者,中国的情侣装、亲子装消费者更加关注产品的品牌、生产商和原产国,喜欢购买高公众知名度、有明显可视的品牌logo和从国外原装进口的情侣装、亲子装,而很少光顾不熟悉的、在国另外,虽然中国情侣装、亲子装行业发展迅速,但由于国内供应的情侣装、
5、亲子装种类仍然相当有限,有越来越多的屮国消费者开始通过海外旅行到欧美去购买情侣装、亲子装,中国消费者在旅行时显示出强烈的消费意愿,同时旅行也提升了他们对于情侣装、亲子装品牌的认知。4我国情侣装、亲子装消费现状分析图4对情侣、亲子装的满意程度图4反映的是大众对情侣、亲子装的满意程度,从众心理让大家认为情侣、亲子装一般,同时中国服装拥有近千亿的市场容量,各路服装品牌都竞相争夺,但大多传统服装都以“独身"为体系,只是针对女性、儿童等单一大众消费群体。纵观近几年国内服装市场,一直处于低迷状态,本土企业陷于惨淡经营。而情侣装、亲子装系列服饰的出现,却打破市场沉闷已久的坚冰,创造当年服装行业
6、销售的奇迹,形成为一道独特靓丽的风景线。5情侣装、亲子装发展前景图5情侣、亲子装发展前景图5很明显的反映出以后情侣、亲子装所要走的道路,增加服装的款式、风格与颜色搭配协调、提高服装的质量、提高性价比等。中国幅员辽阔,人口众多,对服装的需求量每年达到万亿之多。作为刚性需求,服装市场也是竞争激烈。FI前,屮国知名的品牌都是在男装、女装等大众消费品牌。亲子装和情侣装作为一个差异化的产品,避开了和大品牌的竞争,可以是个很好的切入点。国民竞争10多年来有着飞速的发展,当人们基木上的物质需求被满足后,更多的人是会选择精神层面的满足。随着80后和90后开始成为社会的主导,这群人的消费能力不单单
7、表现在满足自己的衣食住行,而更多体现出的是个性化。亲子装就是为了这群人而准备的,为满足这群人的情感需求的产物。亲子装已经无处不在,走在大街上,或在旅游的途中,越来越多的会看到更多的一家三口人,或者妈妈和孩子,穿着相同的、有特色的衣服悠闲地打闹着,立刻成为众人的焦点,特别吸引人的眼球。二、我国情侣装、亲子装发展存在的问题情侣装一直被定义为连接年轻男女恋人之间爱情的连心结,正因如此,现在的情侶装行业才被越来越多的服装行业所看到,所以才会有很多企业在做服装时,也会带着做一些情侣装,像现
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