《模具厂质量手册》doc版

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1、xxxx模具厂质量手册文件编号：xx/QM001依据GB/T19001:ISO9001:2008受控：版本号：A分发号：编写：审核：批准：发放范围:□总经理□管理者代表□副总经理□品质部□工程部□销售部□生产部□PMC部□行政人事部□财务部年月日发布年月日实施55xxxx模具厂质量手册文件编号xx/QM001章节号0修改状态A/0章节号名称质量手册变更记录页次1/55申请编号日期修改章节条款修改页码申请人审核人批准人变更内容55xxxx模具厂质量手册文件编号xx/QM001章节号0.1修改状态A/0章节号名称批准页页　　

2、次2/55批准页本手册描述的是本公司按照GB/T19001-ISO9001:2000《质量管理体系—要求》标准，结合本公司实际情况建立的质量管理体系。本公司质量管体系的建立是为了保证本公司稳定地向顾客提供满足顾客和适用法律法规要求的产品。本公司通过质量管理体系的有效运行，包括预防不合格发生和持续改进，以达到旨在顾客满意的目标。本手册采用GB/T19001:2000标准及GB/T19000：2000标准给出的定义、术语，并根据目前公司经营的具体情况，制定了质量管理体系文件。质量立厂，质量是企业的生命。本公司的质量手册阐明了

3、质量方针和质量目标，是本公司纲领性的文件，也是公司实施先进的质量管理、开展质量活动的法规和准则，现予以批准颁发。公司各部门、各班组和全体员工必须认真学习，并贯彻执行。本公司质量手册所描述的质量管理体系是针对目前产品状况而进行的。本质量手册及其支持性文件，具有强制性，在未得到总经理的另行书面批准的情况下，不得有违背手册规定的行为发生。公司总经理：日期：55xxxx模具厂质量手册文件编号xx/QM001章节号0.2修改状态A/0章节号名称公司简介页　　次3/55公司简介：xx模具厂以其科学的管理体制，优质的产品，完善合理的产

4、、供、销服务体系，现已发展成为一家综合性电子制造公司。产品深受用户青睐。公司集开发、设计、生产、销售于一体。产品广泛应用于小家电.电动工具.电机.电动车.电动玩具.UPS.医疗设备.插座等领域。回首过去，展望未来，我公司将更加本着“生产优质化，供销至诚化”的质量方针，在新世纪里与新老客户携手共进，再创辉煌。55xxxx模具厂质量手册文件编号xx/QM001章节号0.3修改状态A/0章节号名称目录页　　次4/55目录1.前言62.质量方针73.质量目标84.质量管理体系94.1总要求94.2文件要求10－114.2.3文件

5、控制114.2.4质量记录的控制125.管理职责135.1管理承诺135.2以顾客为关注焦点135.3质量方针和质量目标13－165.4质量管理体系的策划165.5职责、权限和沟通165.5.1职责和权限165.5.1.1公司组织结构图175.5.1.2公司质量管理体系结构图175.5.1.3公司职能要素分配18－205.5.1.4质量管理体系相关的部门职责21－275.5.2管理者代表285.5.3内部沟通285.6管理评审286.资源管理296.1资源提供306.2人力资源306.3基础设施306.4工作环境307．

6、产品实现3155xxxx模具厂质量手册文件编号xx/QM001章节号0.4修改状态A/0章节号名称目录页　　次5/557.1产品实现的策划317.11质量计划的编制327.1.2产品实现过程流程图337.2与顾客有关的过程34-357.3设计和开发35－387.4采购及其验证387.5生产和服务提供38-397.5.1生产和服务提供的控制39－417.5.2生产和服务提供过程的确认417.5.3产品和可追溯性41－427.5.4顾客财产427.5.5产品防护42－447.6监视和测量装置控制448．测量、分析和改进458

7、.1测量、分析和改进的策划468.2测量、分析和改进的控制图468.2.1顾客满意47－488.2.2内部审核488.2.3过程监视和测量488.2.4产品的监视和测量48－498.3不合格品控制49－508.4数据分析50-518.5改进518.5.1持续改进518.5.2纠正措施518.5.3预防措施529手册管理（含程序文件清单）53－55　55xxxx模具厂质量手册文件编号xx/QM001章节号1修改状态A/0章节号名称前　　言页　　次6/551．前言1.1目的编制本质量手册的目的是以GB/TI9001-2000

8、idtISO9001:2000标准为依据结合本公司的实际情况建立健全实施质量管理体系，以证实本公司有能力稳定提供满足顾客和运用于法律、法规的产品，通过体系的有效运用和持续改进，预防不合格，确保产品质量满足顾客要求并适用于法律、法规的要求，不断增强顾客的满意度。1.2适用范围手册描述的质量管理体系适用于本公司所有产品的