《质量手册模板》doc版

《《质量手册模板》doc版》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、文件编号:质量手册修改状态：0.1目录序号章节号文件名称对应标准条款页码10.1目录120.2修改记录230.3手册颁布令340.4任命令450.5企业简介560.6质量方针和质量目标671.0适用范围和删减说明782.0引用标准和参考文献793.0术语和定义8104.0质量管理体系4.08114.1质量管理体系总要求4.18124.2质量管理体系文件要求4.2、4.2.2、4.2.3、4.2.4913QP-4.2.3-05文件控制程序4.2.31014QP-4.2.4-05质量记录控制程序4.2.412155.0管理职责5.013165.1管理承诺5.11317

2、5.2以顾客为关注焦点5.214185.3质量方针5.314195.4策划5.4、5.4.1、5.4.214205.5职责、权限和沟通5.5、5.5.1、5.5.2、5.5.315215.6管理评审5.6、5.6.1、5.6.2、5.6.318226.1资源管理6.120236.2人力资源6.2、6.2.1、6.2.221246.3基础设施6.322256.4工作环境6.423267.0产品实现7.024277.1产品实现的策划7.124287.2与顾客有关的过程7.2、7.2.1、7.2.2、7.2.324297.3设计和开发（删减）26307.4采购7.4、7

3、.4.1、7.4.2、7.4.329317.5生产和服务提供7.5、7.5.1~7.5.531327.6监视和测量装置的控制7.636338.0测量、分析和改进8.036348.1总则8.137358.2监视和测量8.2、8.2.1~8.2.43736QP-8.2.2-05内部审核控制程序8.2.23837QP-8.3-05不合格品控制程序8.343388.4数据分析8.445398.5改进8.5、8.5.1~8.5.34540QP-8.5.2-05纠正措施控制程序8.5.24641QP-8.5.3-05预防措施控制程序8.5.34842附录1公司组织机构图504

4、3附录2质量管理体系过程职能分配表5144附录3质量记录清单5245附录4本公司产品实现过程流程图5445公司名称文件编号:质量手册修改状态：0.2修改记录修改记录页码共1页第1页修改单号修改页码及条款号修改日期修改人审核人批准人45公司名称文件编号:质量手册修改状态：0.3手册颁布令颁布令为适应市场竞争的需要，使本公司质量管理与国际标准接轨，不断提高产品质量、管理水平和工作效率，以满足顾客需求并争取超越顾客期望，特编制本《质量手册》。本《质量手册》依据GB/T19001-2008idtISO9001:2008标准，并结合了本公司的产品特性、管理特点和适用的法律法

5、规要求。本《质量手册》描述了公司质量管理体系所覆盖的范围包括产品、过程、区域和ISO9001：2008标准要求，它具有纲领性、系统性、实用性和可检查性特点，是指导公司质量管理工作的纲领和行动准则，适用于对本公司质量管理体系运行、内部审核和顾客或第三方评价或审核，现予以批准发布。《质量手册》自2010年7月8日实施。公司全体员工必须遵照执行。45公司名称文件编号:质量手册修改状态：0.4任命令任命书为了贯彻执行GB/T19001-2008idtISO9001:2008《质量管理体系——要求》，加强对质量管理体系运作的领导，由张浩任公司质量管理体系的管理者代表。管理者

6、代表的职责是：1．确保本公司质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2．向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求；3．在整个公司内促进和提高对顾客要求意识的形成；4．质量管理体系的有关事宜对外联络。45公司名称文件编号:质量手册修改状态：0.5企业简介45公司名称文件编号:质量手册修改状态：0.6质量方针和质量目标一、公司质量方针：质量求生命，信誉求发展。二、公司质量目标：1.产品一次交验合格率98%；2.顾客满意率90%。三、公司质量方针理解要点：质量方针是公司的质量宗旨和方向，质量目标是实施和改进质量管理体系的动力。有如下体现：1．对产品质量精益

7、求精的严格要求；2．不断地增强顾客满意是公司所追求的目标；3．以高效、快捷的工作作风适应市场的变化和顾客的需求；4.公司坚持以务实的精神经营企业，努力营造和谐、持久和双赢的企业文化氛围；5．对质量管理体系持续改进的承诺。公司全体员工都要充分理解、牢记并认真贯彻执行质量方针，搞好本职工作，以实际行动，为实现公司的质量目标而奋斗。45公司名称文件编号:质量手册修改状态：0适用范围和删减说明1.适用范围:——本手册适用于本公司依照顾客要求和法律法规，向顾客提供的汽车滤清器的生产和销售。——本手册内容涵盖本公司从事上述活动的、与质量管理有关的最高领导层（总经理）、管理者代

8、表、后勤部