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时间:2019-03-03
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1、二次早会的重要作用与运作二次早会的重要作用二次早会是将非现场管理转为现场管理的重要手段,是营业组经营的重要环节。提升技能训练辅导组主员自信自豪提升士气管团队归属团队管控•主管在二次早会中的作用•早会出勤的监督者•早会内容的组织者•早会方向的把控者•早会训练的培训师•二次早会的运作流程——事前准备•时间和议程安排•内容安排•人员角色分工事前准备之时间和议程安排•会议时间:30分钟左右•会议频度:每天•会议议程:绩效追踪(5分钟)、早会专题(20分钟)、督导计划(5分钟)事前准备之内容安排1、绩效追踪(5分钟)2、早会专题(20分钟)3、
2、督导计划(5分钟)心得分享内容:内容:内容:•保险理念•考勤•签单经验•今日拜访状况的•总结业绩状况•培训心得督导•工作日志检查•读书心得•获得承诺训练研讨内容:•个案研讨•产品训练•需求分析•话术演练•专题研讨事前准备之人员角色分工•主持人:主任和组员轮流担任•分享者:组员•与会人员:小组成员•二次早会的流程——事中操作•主管事前沟通和指导,要求组员有重点的分享•整个过程积极正面•把控好时间•多表扬,少批评•避免流于形式,内容要实在,能解决问题•主管要对辅导的内容非常熟悉注意:早会专题的内容可两种都操作,也可以二选一操作要注意避免会
3、议的忌语哦!•我说不行就是不行!•你的想法不对!•怎么可能?•我不记得是谁了,反正就应该这样!•你们要是这样我以后就不管了!•……•二次早会的流程——事后评估•与组员沟通(一对一、一对多)•采用问卷调查•每月检视小组KPI达成情况只有持续的评估反馈才能充分发挥二早的作用!二次早会的注意事项•避免形式主义、内容要实在、能解决问题•主题要鲜明,事先有个预估•要注意更新内容与形式•组员参与,融洽的氛围•主持者能管理和控制会议
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