主、客观的区别和形态

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1、四川大学工商管理案例天业公司的“人力资源铸造”天业公司的“人力资源铸造”本案例对原人名、地名、机构名称等做了掩饰性处理，仅供教学讨论使用，并不暗示某种方案一定成功与否。本案例发表在《人力资源管理与开发高级教程》（陈维政等主编）高等教育出版社2004年，77页。胡豪陈维政摘要：天业公司的前身是一家村办工厂，在国有企业和集体企业的改革中成为一家私营企业，带有浓厚的家族制管理的烙印，在公司发展战略、人力资源战略和规划方面存在突出问题。公司缺乏长远规划，管理体系不规范，对新员工的培训极少，绩效管理和薪酬体系不完善，留不住人才，最终成为影响企业长远发展的

2、瓶颈，天业公司经理的人才危机在我国中小企业中具有普遍性。关键词：人才流失、战略规划、民营企业案例正文7月的早上，虽然才只有7点左右，但是气温已经快30度了。天业公司的王永康总经理开着车行驶在前往公司的路上。由于昨晚几乎一夜没有入睡，他的眼中充满了血丝。汽车下了一个路口，绿色的厂区映入眼帘，公司到了。王永康看到这绿色的厂区心中不禁充满了自豪，谁能想到这绿色的厂区居然是一个铸造厂的所在。停好车，王永康向办公楼的会议室走去，昨天未有结果的新厂区人员安排会议将在那里举行。楼梯上，一想到昨天发生的事，一想到马上即将要召开的会议，王永康忽然觉得脚步突然沉重

3、了起来，上楼的速度也慢了下来。“如果公司的人力资源可以像铸件那样铸造该有多好啊”，王永康不禁在心里叹息了一声。一、公司背景天业公司位于浙江海州郊区的“铸造之城”——11四川大学工商管理案例天业公司的“人力资源铸造”双口镇，该镇是有名的铸造生产基地，有众多的铸造生产厂家，生产的铸件远近闻名。天业公司的前身是一家村办工厂，于1987年创立，开始时只有50人左右，主要进行小型铸件的铸造。但是自创立以来工厂就一直没有起色，虽然接连更换了几任厂长，但是企业还是一直亏损，谁都不愿意担任厂长，村民对企业经营意见纷纷，认为企业是没有救了。1990年经过村支部讨

4、论决定，指派28岁的村民兵连长王永康担任厂长。王永康虽然从来没有接触过铸造行业且只有初中学历，但是他责任感特别强，非常爱学习，接到村支部的决定后，二话没说第二天就带上行李去了厂里面。王永康在厂里和工人们一起工作，同吃同住，从最基础的铸造知识开始学习，一点、一点地熟悉铸造的相关制造流程，逐渐地掌握了铸造的有关知识。在了解了工厂生产各方面的情况之后，王永康将自己原来担任民兵连长时的管理经验运用到了企业中，逐步地建立起了基础性的管理制度，初步稳定了铸造生产的质量。随着铸造质量的提高，客户对企业的认可也随之提高，企业开始走上正轨，到1991年底的时候，

5、企业首次出现了盈利。村民对王永康的管理能力非常佩服，1992年村长改选的时候，王永康以很高的投票率当选新一任村长，同时兼任铸造厂厂长。1993年海州市在全市范围内开始了国有企业和集体企业的改革，改革的主要方式是出售，特别是优先向企业现在的经营者和员工出售。王永康经过详细考虑，在家人的支持下，决定购买村办的铸造工厂。他多方筹集资金，最终以30万元人民币的价格买下了整个工厂。购买了工厂后的王永康更忙了，他不但要履行村长的职责，而且还要对工厂投入更多的精力。但是随着工厂的发展，王永康已经完全不能承担工厂的全部运作管理了。为了减轻王永康的工作压力，王永

6、康的夫人开始进入工厂负责管理工作，王永康的姐姐、两个姐夫、妻弟等家族成员也进入工厂负责部分的工作。时间很快到了1995年，此时经过两年的发展，工厂已经从当地的业内第20几名上升到10名左右。这时王永康做出了两个重要决策：一是辞去了村长的职务，全身心地投入到工厂中来；二是北上清华，参加了清华大学组织的企业高级经营人才研修班。经过研修班的学习，王永康眼界大开。回来之后，王永康第一件事就是重新确定了企业的名称“天业”，并开始用学习到的战略管理思想来考虑公司的定位。王永康认识到再像以前那样有什么活就做什么的“打游击”11四川大学工商管理案例天业公司的“

7、人力资源铸造”的方式肯定不能支持公司的长远发展，公司需要明确自己的核心主营业务。此时美国著名挖掘机公司山野来海州寻找挖掘机斗齿的长期配套供应商，山野公司的代表先行联系了当地几家最大的铸造厂，但是这些铸造厂都嫌山野的质量要求太高，而采购价也太低而不愿意接受这个业务。王永康敏锐地意识到这是一个借外力来提升自身实力的机会。他认为虽然山野公司的这个业务赚不了多少钱，但是通过为山野做长期配套供应商，将会提高企业的管理水平，特别是质量管理水平，而且可以提升企业在行业内部的形象，争取到其他的业务。他主动与山野公司的代表联系，经过洽谈确定了长期合作关系。果然与

8、山野的合作令天业公司获益非浅，在山野公司的指导和要求下，公司将生产的中心集中到挖掘机的斗齿生产上来，铸件生产质量明显提高，且在业界内部建立了一定的声誉