《市场调查、预测与决策》课程复习题

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1、《市场预测与决策》课程复习题1.市场(1)市场是商品交换的场所(2)市场是商品的需求量(3)市场是商品供求双方相互作用的总和(4)市场是商品交换关系的总和2.市场的基本要素：宏观角度——商品、买方和卖方；微观角度——人口、购买力和购买欲望。3.市场的功能：交换功能、价值实现功能、反馈功能、调节功能、服务功能。4.市场对企业的作用：是企业生存发展的基石、引导企业适应消费、促成企业内在经营机制和市场运行机制最大限度的衔接。5.市场信息是指被人们传递、接收、理解了的有关市场经济活动的各种消息、情报、数据和资料的总称。6.市

2、场信息的作用(1)市场信息在管理者认识市场和确认经营管理问题或市场机会时极为重要。(2)市场信息对于提出方案、评估和优选具有质量作用(3)需要市场信息来确定决定方案的实施和监督的有效性。7.市场研究的功能：描述功能、诊断功能、预测功能。8.市场研究的类型：探测性研究、描述性研究、因果性研究、预测性研究9.狭义的市场调查就是对消费者进行调查研究，是运用科学的方法和手段收集消费者对产品购买及其使用的数据、意见、动机等有关资料，并分析研究。10.广义的市场调查是从整个市场的角度定义市场营销，认为市场调查是运用科学的方法和手

3、段，收集产品从生产者转移到消费者手中的一切与市场活动有关的数据和资料，并进行分析研究的过程。11.市场调查的功能：(1)认识功能：市场调查是对市场经济现象的一种认识活动。(2)信息功能：市场调查的目的在于准确、及时、全面、系统地搜集各种市场信息。12.市场预测就是以市场调查所获得的信息资料为基础，运用科学的方法和手段对事物未来的演变规律和发展趋势进行预测和推断。13.市场预测的目的：最大限度地减少不确定性对预测对象的影响，为科学决策提供依据。14.市场预测的意义(1)是引导社会生产、满足市场需要的重要手段；(2)是企

4、业制定经营战略、进行科学决策的依据；(3)是提高管理水平、提高经济效益的基础。15.市场预测的原理(1)连续性原理:时间序列预测法是根据此原理建立的。(2)类推性原理:类比预测法就源于此原理。(3)相关性原理:回归分析预测法是根据此原理建立的。16.决策的要素：决策者、决策目标、备选方案、方案的评价与选择、环境状态、相关的后果17.8决策是决策者在占有大量信息和丰富经验的基础上，对未来行动确定目标，并借助一定的手段和方法，对影响决策的诸因素进行分析研究后，从两个以上可行方案中选取一个满意方案的运筹过程。1.现代企业管

5、理学一般都认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是决策。2.经验决策：仅凭借决策者个人的经验、知识、智慧做出决策，企业决策有效与否取决于决策者个人的经验是否丰富、知识是否渊博、智慧是否超群。3.科学决策：数学化、计算机化、模型化，科学决策是个体系，包括哲学方法、科学方法、公理方法、过程方法和实践方法。4.科学决策的条件：(1)完善企业决策体制(2)建立企业决策信息服务网站(3)提高决策者的素质(4)要大力推广和应用现代化科学决策方法5.管理决策的特征：(1)具有一般的决策特征，如目的性、预测性、理智性、实践性(2)

6、管理决策的自身特征有：管理决策指导思想的科学性、管理决策的系统性、管理决策内容的复杂性、管理决策方法的多样性。6.市场调查的类型：(1)按照调查的内容划分：市场营销环境调查、市场需求调查、市场供给调查、市场行情调查、市场营销活动调查。(2)按照调查方法划分：文案调查、实地调查(3)按照调查对象划分：全面调查、非全面调查(4)根据需要市场调查提供信息目的的不同划分：探测性调查、描述性调查、因果性调查、预测性调查。7.描述性调查：是指对需要调查的客观现象的有关方面所进行的正式调查。它主要描述调查现象的各种数量表现和有关情

7、况，为市场研究提供基本资料。其目的在于描述总体的特征和问题，其调查的结果是结论性的、正式的。8.因果性调查：是指为了探测有关现象或市场变量之间的因果关系而进行的市场调查。其目的在于找出事物变化的原因和现象间的相互关系，找出影响事物变化的关键因素。9.预测性调查：是指为了预测市场供求变化趋势或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调查。其目的在于掌握未来市场的发展趋势，为经营管理决策和市场营销决策提供依据。10.市场调查的基本流程图：11.调查报告的重要性：是客户认可的最终成果，为客户了解情况、制定管理决策提供依据。12

8、.调查报告的类型：数据型报告、分析型报告、咨询型报告。13.调查人员的业务素质：8较广博的理论知识，具有较强的业务能力（具有利用各种情报资料的能力；具有对调查环境较强的适应能力；具有能够分析、鉴别、综合信息资料的能力；具有较强的语言和文字表达能力）。1.市场调查与市场预测的联系：(1)市场调查可以为市场预测提供研究方向通过市场调查可以发现问题的