基于供应链的知识管理研究

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1、山东大学硕士学位论文基于供应链的知识管理研究姓名：陈英华申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：徐向艺20050320原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：晦整日关于学位论文使用授权的声明本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留或向国家有关部

2、门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅：本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。(保密论文在解密后应遵守此规定)论文作者签名：匮整导师签名：日期：型!堕翌望曰山东大学硕士学位论文摘要供应链与知识管理是近年来研究的热点，众多学者对供应链与知识管理分别进行了大量研究，但将二者结合起来的研究较少。现实中，企业竞争演变为供应链之间的竞争，而知识作为重要的竞争资源日益凸现其价值。如何整合供应链中的知识资源，使其得到最有效的利

3、用，成为企业面临的难题。因此对供应链中的知识管理进行研究具有重要意义。本文从企业的知识观出发，界定了供应链中的知识范畴，接着探讨了供应链中知识管理的必要性及可行性，并将其划分为节点企业知识管理和供应链层知识管理，本文则主要研究供应链层知识管理。供应链中拥有丰富的知识资源，如何对原属于不同利益主体的知识资源进行有效管理，文中引入供应链核心竞争力的概念，探讨了供应链知识管理与供应链核心竞争力的互动关系，进而构建了供应链集成知识管理模型．提出供应链应以提升供应链核心竞争力为目标，对各环节知识管理进行集成，实现供应链知识管理系

4、统最优化。然后阐述了建立供应链知识管理体系必须具备的知识管理技术，并对供应链集成知识管理过程进行了详细分析，包括供应链集成知识发现、供应链知识传播与共享、供应链知识创新，最终推动供应链核心竞争力的创新。此外，供应链知识管理体系还需一系列组织支持策略，最后构建了供应链知识管理的绩效评估体系．本文的创新之处在于将核心竞争力概念拓展到供应链层级，提出供应链核心竞争力，然后将其与供应链知识管理相联系，构建了供应链集成知识管理的房屋形模型；此外对供应链知识创新过程中的知识转化进行了独到的分析，阐述了供应链知识创新对供应链核心竞争

5、力的推动作用．不仅为知识管理研究提供了新视角，也为我国企业参与国际竞争、增强竞争实力提供新思路。关键词：供应链知识管理集成核心竞争力4山东大学硕士学位论文ABSTRACTSupply-chainandKnowledgeManagement(KM)havebecomehotspotsinrecentresearcharea．Manyscholarshavedonealotofresearchoneachaspect,butfewofthemhavecombinedthetwopoitstogether．Inpractic

6、e,thecompetitionamongenterpriseshasturnedintocompetitionamongsupplychains,andknowledgehasbecomeanimportantresource．HowtointegratetheknowledgeresourceinsuppLy-chainbecomestheproblemthateveryenterprisetodealwith．Soitisveryimportant10doresearchinthisproblem．Thispap

7、erexplainstheconceptofknowledgeinsupply-chainfromtheviewofenterprise-knowledge，analysesthenecessityandfeasibilityofKMinsuppl”hain,dividesitintoenterprise-levelK／vlandsupply-chain-levelKMandmailyconcentratesonthesecondlevel．Therealeplentyofknowledgeresourceinsupp

8、ly-chain．TomakegoodUseoftheknowledgewhichhasbelongedtodifferentinterestentities，thepaperintroducestheconceptofsupply-chaincorecompetenceanddiscussesitsinteractwithsup