小微企业的客户资料管理系统的分析与研究

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1、目录4．2．3B／S架构的优势与劣势⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．234．2．4系统结构设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．244．3软件层次结构．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．244．3．1UI+BLL+DAL⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．244．3．2三层结构的特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．254．4数据库设计⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．264．4．1数据库选择⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯264．4．2数据表定义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯274．4．3系统安全性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯314．

2、4．4系统结构图⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯32第五章客户资料管理系统的实现⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯335．1开发技术简介⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯．335．1．1微软．NETFramework⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．335．1．2ADO．NET⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．345．1．3C#⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．355．1．4集成开发环境⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯365．2主要模块实现及关键代码⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．365．2．1登录界面⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．36

3、5．2．2用户管理模块⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．385．2．3基本业务模块⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．425．2．4提醒计划模块⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．455．2．5系统维护模块⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．46第六章结束语⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯486．1总结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．486．2展望⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．49参考文献⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯50致{射···········⋯⋯⋯⋯·⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·⋯⋯⋯

4、⋯⋯··51VIContcntsContentsChapter1Introduction······················································11．1ResearchBackground⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11．2CurrentStatus．．．．．．．．．．．．。．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21．3MajorWorks⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．31．4PaperStructure．．．．．．．⋯．．．．．．

5、．．．⋯．．．．．⋯．．⋯．．．⋯．⋯．4Chapter2MIS，ERPandCRM“···⋯⋯⋯⋯”··⋯⋯·⋯“·”“⋯⋯⋯·52．1MIS⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52．2ERP⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯52．3CRM⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．72．3．1CIWOverview⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．72．3．1CRMType⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯92．3．3CRMProject．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．

6、．．．．．．1()2．3．4CRMMarket⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯132．4ConnectionsandDifferences．．⋯．．．⋯．．．．．⋯．．．．．．．．⋯．．．．14Chapter3FeasibiIitiesandRequirements0000000000·········173．1SystemBackground⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．173．2RequirementsOverview．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．183．3Feasib

7、iIitiesAnaIysiS．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．193．4RequirementsAnaIysiS．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．193．4．1FunctionalRequirements⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．203．4．2PerformanceRequirements⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．21Chapter4SystemDesign⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯224．1SystemOrientation⋯⋯

8、⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯．．224．2SystemStructure⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．224．2．1c／sandB／s⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．224．2．2c／sMeritsandFaults⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．23VIIC0nt：ents4．2．3B／SMeritsandFaults⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯