销售谈判各阶段的报价技巧

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1、销售谈判各阶段的报价技巧  销售过程中,离不开的是与客户的不断交涉。这个不断交涉的过程实际上也即一个商务谈判的过程,在这个谈判的过程中价格往往是谈判各方重点关注的。如果把销售谈判分为初期、中期和后期三个阶段,那么,作为一名销售人员,在这三个阶段中,需要讲求的报价技巧都有哪些呢?  有多年从事销售的经验人士对销售谈判各阶段的报价技巧进行了总结,下文中,世界工厂网小编与您分享他的分析观点:  销售初期:  客户在接触产品初期,无论是出于自发的对产品的需要,还是销售人员主动接近产品展示,客户会不由自主地问一句:"这个产品多少钱"?

2、我们日常生活中也是一样,比如某天你去买衣服,手摸一下就问,老板,这衣服多少钱?  客户的初期问价大部分是因为对产品价值不太了解,以最初的价格来判断产品的价值有多高。如产品贵,就认为价值高,便宜也会认为价值低。  我们做销售的一定要认识到这个问题,很多初级业务员总是认为客户问价就是有购买意向,优秀的业务人员都夸奖客户的眼光独特,再介绍产品的价值,但不提价格,只说产品有些贵。等客户对产品的价值有所了解后,再提到价格。比如看一个案例:  这件裤子多少钱?  你说的这条色的裤子啊,你真有眼力,这种裤子是用纳米材料做的,防水、奈脏,不

3、褪色。质量比一般的好,所以有些贵。  那到底多少钱呢?  400元/条  这个时候,会有两种结果:  第一种:这叫贵啊,买得就是这种,当然是最理想的了  第二种:哦!是有些贵,这个时候客户已经知道贵的理由了,也充分了解了产品的优点,销售人员顺势讲下去:一分钱一分货嘛,像你这样的知识分子,买衣服就要上档次,才够身份。而且这条裤子洗的次数会很少,这样算下来比其它裤子更值呢,您说呢?  在生活当中,每个人都在穿衣服,很少有人能对衣服进行专业的鉴别,不光是衣服,我们买的车、房子、家电、吃的食物。都是凭经验。这里的经验可以是自己以往的

4、经历,也可以是看到别人的经历,比如,我们以前买的裤都是200块一条,如果销售人员没有告诉我们有什么不同,那我们就以为裤子都是一样的,超过200块就是贵了,我们认为是商家的赚的钱太高了,而不是产品有什么特别,这个时候销售人员再作解释,客户通常认为是借口。  这里我想提一下报价时的原则:  1、先价值,后价格  2、多谈价值,少谈价格。客户对某种产品的需求越是强烈,他对该产品的价格越不重视  3、调查客户经济实力,有针对性的报价,这个可能通过客户的穿戴来估计,这里我就不用再提了  4、报价时声音响亮、清晰、干脆,态度坚决不犹豫,

5、让对方感觉到这是最低的价,没有必要讨价还价。  5、对第一次报价不主动作任何解释说明,原因有两个,第一因为即使你不说,别人还会问,如果你主动说出来了,对方会认为,哦,你就在乎这个啊。  6、如果与客户进行推销洽谈的不只是我方一家,而是竞争对手较多,注意不能报最低的价,也不能报最高的价。这种一般在工业品采购中经常要注意的事项。  7、一般来说,与客户面对而接触时,推销产品一般由高价到低价的顺序效果会很好。  我给大家讲一下为什么是这样,日常生活中我们可以做一个实验,把两只手同时放在一盆冷,一盆热的水中,两分钟后,同时拿到一盆正

6、常温度的水中,会感觉到放在热水中的手感觉冷,放在冷水中的手感觉热。销售人员先介绍贵的产品给客户,再介绍便宜的产品,会让客户觉得更便宜。  销售中期:  在销售中期,客户对产品有一定的鉴别能力,对业务人员也有一定的熟识,客户通过几家公司价格的对比,作出了有利于他们的修正在要挟销售人员。要求降价。这个时候,再跟客户强调产品的质量已无多大意义。客户所提的价格可能是真的,也可能是假的,我们要作充分的分析,人们都有以最低的价格得到最好的效果的心态。比如:  1、人家出的是15万,你们报的是20万,你也太没诚意的吧?  2、人家让到15

7、万了,看你能让多少钱?  3、你如能出14万,我们今天就定下来  4、人家还免运费呢,你们呢?  这个时候如果天真是答应他,可能他会找借口离开或拖延时间,或再次要求降价,此时的策略是简单的、纯朴的,也有些狡猾。大部份是脱口而出,没有后手的。  这个时候,一般有两种情况,一种情况是如果他提出的条件可以接受,这时要让对方承诺三件事:  第一,今天就付钱了吗?  第二,今天就能签约吗?  第三,您自己就可以决定购买吗?  这三样缺一不可,好,看一个案例:  客户:再少5万,我就买下了  业务:这个事我还做不了主,不过我要问一下经理

8、,但我现在又不好问他  客户:为什么?你去找他,我跟他谈  业务:上次也是一家客户要谈价,我去找他,被他骂了一次,他说找他先要告诉他三件事。  客户:哪三件?  业务:您今天带钱了吗?(停顿,看客户反应)  协议今天就签订吗?(停顿,看客户反应)  您自己就可以决定购买吗?(停顿,看客户反

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