如何推进绩效管理

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1、“以终为始”的绩效管理应该这样做哲译2014-10-1709:0352有效推进绩效管理,需要我们HR改变思维,用务实的心态去面对才是“正道”。时间过得真快,转眼又到年底了。这不,前些日子参加了一个有关绩效管理的沙龙活动,同行们主要针对今年绩效考核中存在的问题进行了讨论,并在为明年如何更好的考核做探讨了。从中发现,为数不少的企业在考核实施过程中,都会出现“考核方案出台后,很难按计划实施推动”这样一种尴尬的局面。诸如考核数据迟迟交不上来,评价结果一拖再拖,一催再催也仍不见端倪等等,只有HR在上蹿下跳……最后,话题集中在“具体应该采取哪些有效的措施来确保考核实施按计划完成”上。事实上,之所以

2、出现上述这种尴尬局面,主要就是绩效计划在实施中出现了问题,说白了,也就是“有效推动”不给力。那么,具体应该采取哪些措施才能有效推动绩效管理顺利进行呢?在此,把我们公司在推行绩效管理时所得出的一点经验进行了梳理和总结,通过中人网这个平台分享给大家,以其互相学习、取长补短。希望能起到抛砖引玉的作用。我们公司是典型的家族企业,管理人员因家族成员过多导致整体素质偏低,所以,在推行绩效考核时,像上面说的情况,简直就是我们公司刚开始推行时的真实写照。我们刚开始推行绩效考核时,吃惯了大锅饭的家族成员们很是抵触,实施推动中难度也就可想而知了。不怕自揭家丑,我们第一次推行绩效考核基本是以失败而告终的,主

3、要原因首先就是大多数家族成员和公司元老们的极力反对;其次是没有高度重视并建立好完善的组织管理和制度体系;再次就是宣传不到位,没有广泛发动“群众”,让“群众”看到绩效管理的“好处”并积极参与。针对出现的情况,我们经过认真分析研究,在取得老板的支持下重新制定了一系列方案,二次推行可以说是顺风顺水,既得到了家族成员和元老们的支持,更赢得了广大员工的拥护,收到了良好的效果,实现了推行绩效管理的目的。对此,我们总结出了有效推进绩效管理的点滴经验,权且称之为“八项原则”吧。1、完善组织管理,老板挂帅是前提。要想顺利有效的推行绩效管理,完善组织管理是必须的,因为没有一个强有力的绩效管理组织,在接下来

4、的推行中就会阻力很大。鉴于此,我们成立了以老板为主任、人力资源总监为副主任的绩效管理委员会,委员会把公司高管、各业务部门负责人、职能部门负责人以及员工代表都纳入其中,确保绩效管理组织既有“重量”,又有“质量”,更具“权威”,以利于绩效管理的顺利实施推进。之所以采取这样的“组织架构”,是因为这样做符合我们的“国情”。大家都知道,中华文化有很多沉疴宿疾,其中之一就是“看人下菜碟儿”,只要是老板、领导等当官的牵头或“掺合”的事情,往往都会得到积极的拥护和“跟风”参与,各部门更是会大力支持,今后工作开展起来就会比较顺畅(从另一个角度来说属于拉大旗作虎皮之作法),尤其是我们这样的典型家族企业,在

5、这方面表现往往特别“出色”。说白了,企业实行绩效管理的“始作俑者”应该是老板(虽然多数情况下有可能老板是在HR的“教唆”下决定的),也必须让全体员工都明确是老板审时度势、高瞻远瞩的“伟大”举措,老板“亲自”挂帅,是确保绩效计划顺利有效推行的前提条件。同时,在推行过程中,要让老板清楚自己在推行过程中的角色,明确考核的实质与战略关系,负责绩效管理和考核的总体把握与方向性指导,老板既是绩效体系的原动力和带头人,更是绩效管理的总指挥。2、健全规章制度,规范操作是基础。俗话说“没有规矩,不成方圆”。规矩就是规则、就是纪律,也就是我们成天强调的规章制度。要想顺利推行绩效管理,必须建立健全相应的规章

6、制度,如若没有严格的制度建设,再好的方案也会在实施过程中因疏于约束而流于形式导致效果不佳,甚至于适得其反(我们第一次推行就存在这样的问题)。我们常说“制度为王”“制度是本”,在制定绩效方案的时候,根据企业实际、针对具体情况制定恰当的绩效管理制度尤为重要。严格规范的管理制度便于在绩效管理实施过程中各循其章、职责分明、相互制约、相互依托,形成管理有方法、操作有程序、过程有监控、问题有解决、责任有追究的良好格局,有利于提高执行力,提高工作效率,进而提高绩效。记得有一句名言叫做“加强纪律性,革命无不胜。”此话对于我们的绩效管理制度建设很有指导意义。切合实际、管用可行的规章制度是确保绩效管理顺利

7、推行的基础,严格规范的制度执行是绩效“革命”取得胜利的保证。3、统一思想观念,步调一致是关键。应该看到,当前企业在推行绩效管理时,有为数不少的管理人员(包括公司高层)都认为公司推行绩效管理是人力资源部门的事情,更有甚者,还会认为是人力资源部在有意“整事”。因此,企业要推行绩效管理,实行绩效考核,除了要取得老板的认同与大力支持以外,取得公司管理层特别是高管层(像我们这样的典型家族企业还包括家族核心成员,原因是企业中只要有点“像模像样”的“七大姑八

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