2014年夏季“红叶行动”活动执行方案

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1、临安绿城置业有限公司2014年夏季“红叶行动”活动执行方案一、活动背景“红叶行动”已全而升级为以“颐养乐学四季关爱”为主题的关爱绿城老年群体系列行动。期间，各项目围绕老年人在不同季节的服务需求，组织开展了不同主题的系列服务活动，创造了丰富多彩的精神文化生活，满足了老年业主在增知、健体、怡情、社交等方面的需求，也加深了其对绿城品牌的理解。2014年夏季，将以“缤纷夏H幸福传递”为主题开展各项服务活动，以进一步体现绿城对老年群体的关爱，提升绿城园区牛活服务体系的影响力。二、目的及意义夏口炎热容易中暑，通过“夏日清凉关爱”活动对已入住园区的老年业主进行入户拜访并赠送夏日清凉礼包（含清凉饮料、清凉扇

2、、清凉油、霍香正气水、板蓝根、毛巾等物品）；同时向老年业主宣传夏季防暑降温自我保健的健康常识，避免高温屮暑。向入住园区的老年业主开展老年群体需求，全而了解老年业主服务需求，有效提升服务品质。三、各项活动方案（一）“夏日清凉关爱”活动1•活动主题：缤纷夏日幸福传递2活动时间：7—8月3活动地点：钱王文化广场4活动对象、规模：60岁及以上入住老年业主5活动内容：对己入住园区的老年业主进行入户拜访并赠送夏日清凉礼包（含清凉饮料、清凉扇、清凉油、蕾香正气水、板蓝根、毛巾等物品）；开展绿城老年群体服务需求调查。6活动流程（现场执行方案）时间内容备注7月29日一31日“夏日清凉关爱”入户拜访并赠送夏日清

3、凉礼包；开展绿城老年群体服务需求调查。7•活动时间节点安排工作具体内容责任部门质任人完成时间备注1活动方案确定园区服务事业部7刀24H2客户预约、名单汇总统计物业服务屮心7月25日前3礼品米购园区服务事业部7月28n4拜访小组经纪人、物业人员组合为一・组，分组实施7川29HT月3105调查问卷25份、水笔园区服务事业部7月28H6现场摄影、宣传报道、微博更新徐宪全程（二）“夏日健康相伴”活动U舌动主题：缤纷夏日幸福传递2活动时间：7—8月3活动地点：青山湖红枫园会所健康小屋4活动对象、规模：60岁及以上老年业主、准业主及客5活动内容：健康上门服务家庭药箱整理、健康档案解读、健康检测）等活动，

4、尤其重点关注老年人夏季清热消暑、健脾开胃、补养肺肾、冬病夏治等健康知识宣传，为老年业主检查身体,解答咨询,同步持续更新业主健康档案。6活动执行及要求：要求园区健康师利用园区健康检测设备为60岁及以上老年业主、准业主及客户提供健康检测服务，解答咨询，同步持续更新业主健康信息。重点关注老年人夏季清热消暑、健脾开胃、补养肺肾、冬病夏治等健康知识宣传。费用列项具体内容费用预算（元）备注1清凉礼包200元盼预计20份共400元2其他不可预计费用500元合计4500元临安绿城公司二O—四年七月二十三H