山西尧都农村商业银行绩效考核体系研究

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1、山西财经大学硕士学位论文山西尧都农村商业银行绩效考核体系研究姓名：杨美蓉申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：宋瑞卿201204摘要随着经济全球化进程的加速，国内商业银行面临着竞争日益激烈的金融环境，绩效考核作为绩效管理的核心部分，其实施是否到位对商业银行战略目标实现显得尤为重要。目前，国内许多商业银行绩效考核体系存在不科学、不合理的地方，有待进一步改进和完善。农村信用社作为服务农民和农村的重要银行机构，随着其逐步改制为农村商业银行以来，相对落后的绩效考核体系已经不能适应其发展，迫切需要改进和完善

2、。本文从绩效考核理论出发，以平衡计分卡为主要工具，结合尧都农村商业银行的具体实践，为其绩效考核体系进行了改进设计。首先，简单介绍了绩效考核、平衡计分卡的基本理论知识，平衡计分卡在国内商业银行中的应用性分析，为尧都农村商业银行绩效考核体系改进提供了理论依据；其次，对尧都农村商业锟行的现行绩效考核体系进行深入分析，指出其存在问题及原因；再次，运用平衡计分卡分别从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个角度出发，对尧都农村商业银行组织及个人的绩效考核体系进行再设计；最后，就改进后的绩效考核体系的实施步骤和调

3、控保障机制提出了自己的建议。本研究运用平衡计分卡原理对尧都农村商业银行进行绩效考核体系设计是科学可行的，不仅拓展了平衡计分卡的理论探索空间，还丰富了平衡计分卡与实践相结合的内涵，具有一定理论和现实意义。【关键词】农村商业银行；绩效考核体系；平衡计分卡AbstractWiththespeedupofeconomicglobalization，thefinancialenvironmentofdomesticcommercialbankshasbecomemoreandmorecompetitive．As

4、thecoreofperformancemanagement，performanceevaluationplaysaparticularlyimportantpartintherealizationofcommercialbankstrategicobjective．Nowadays，therearestillsomeunscientificandunreasonableplacesexistingandwaitingtobeimprovedintheperformanceevaluationsyst

5、emsofmanydomesticcommercialbanks．Asanimportantbankorganizationservingforpeasantsandruralareas，RCC(RuralCreditCooperative)hasgraduallytransformedintoruralcommercialbank．Thustheoriginalrelativelybackwardperformanceevaluationsystemcannotfitthedevelopmentan

6、ymoreandisdesperateforimprovementViewed丘omtheangleofperformanceevaluationtheory,thisessayadoptsbalancedscorecardasitsprincipaltooltogetherwiththeactualpracticeofYaoduRuralCommercialBanktomakeimprovementtoitsperformanceevaluationsystem．Firstly,brieflyint

7、roducethebasictheoreticalknowledgeofperformanceevaluationandbalancedscorecard，andanalyzetheapplicabilityofbalancedscorecardindomesticcommercialbankstoprovidetheoreticalfoundationtotheperformanceevaluationsystemofYaoduCommercialBank．Secondly,deeplyanalyz

8、ethecurrentperformanceevaluationsystemofYaoduCommercialBanktopointouttheproblemsandcauses．Then，usebalancedscorecardtore—designtheorganizationalandindividualperformanceevaluationsystemsofYaoduCommercialBank疳omtheanglesoffmance，cus