浅析不同文化背景下的国际营销

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1、个人收集整理勿做商业用途封面作者：ZHANGJIAN仅供个人学习，勿做商业用途12/12个人收集整理勿做商业用途浅析不同文化背景下的国际营销内容摘要：随着全球经济一体化的发展，越来越多的公司跨出国界走向了世界，公司勉励着变化莫测的机遇和挑战，很多公司的决策者如履薄冰，小心翼翼。对于这些决策者来说，公司的成败在于经营管理的好坏，而首先第一步就要知己知彼，了解该东道国的政治、经济和文化，关注这些变化使我们的决策更加有利于公司的发展，进一步制定合适的国际营销策略，不同的文化背景影响着国际营销策略的实施，通过了解不同的文化来规避营销中的风

2、险和采取跨文化对策，使国际的策略更能适应企业的发展。每个公司又都有自己的企业文化，长期的发展又使这些文化更加深蕴，若要打出国界，就要多一层考虑，这就需要决策者的灵活变通和应变能力了，外界的环境氛围是时刻变化着的，这就需要我们擦亮眼睛竖起耳朵了，在此我们就浅析一下。关键词：文化国际营销文化风险风俗习惯宗教信仰前景世界上不同国家、不同民族、不同地区具有各自不同社会文化特征，对跨国经营企业的国际营销活动产生重要影响。社会文化差异影响企业选择国际目标市场，制约企业国际市场营销的效率与效益，并且在很大程度上影响着国际市场营销的管理。因此，国

3、际营销者要想在国际市场上获得成功，就必须学习、研究东道国的社会文化环境，了解目标市场国文化与本国文化之间的差异。版权文档，请勿用做商业用途一、文化的含义与国际营销的关系文化（culture）是人类环境中人为的部分，是对当地地理环境和本民族或国家历史的自然反映和人为加工后形成的，是人类意识形态的部分，包括知识，宗教信仰，艺术，道德，法律，风俗习惯，社会意识形态及其他能力和习惯的总和。版权文档，请勿用做商业用途英国学者爱德华·泰勒(Edward12/12个人收集整理勿做商业用途Tylor,1891)把文化定义为：个人从其所属的组织成员

4、中获得的知识、信念、技术、道德、法律、风俗以及其他方面蕴涵着的已有内容及形式。在这之后出现了几百种关于文化的定义，探究其共性不难发现：文化是习得的，分享的。并从一代传承到下一代；文化不仅通过父母传递给他们的孩子，还通过社会组织、特殊群体、政府、学校和教堂进行传递。文化只有不同，没有好坏对错之分。版权文档，请勿用做商业用途文化的特点之一就是长时间的积累而形成短期内的稳定性，而国际营销是跨越国界的营销活动，更大程度上受国外市场因素的影响，具有明显的差异性、复杂性、多变性、不确定性、不可控制性等。版权文档，请勿用做商业用途二、国际营销中

5、文化的构成要素不同国家和地区各异的自然环境和历史进程,孕育了不同的文化体系，它不仅影响国际营销活动中营销组合的各个要素，还影响到营销者的策略制定。因此在国际营销活动中必须了解目标国与母国的文化差异。总的来说体现在以下几个方面：版权文档，请勿用做商业用途（一）区域文化区域文化与当地的历史传统与传统习惯密切相关，受到自然环境和社会环境的制约和影响。这些区域文化特征必然对商品生产的取材、设计加工、款式造型，包装装潢和产品名称产生重大影响，形成带有浓厚区域文化色彩特征的商品。版权文档，请勿用做商业用途比如Marlboro香烟就是最典型的一

6、例，在人们的联想中，Marlboro总是和荒凉壮美的美国西部联系在一起。又比如中东地区气候炎热，容易出汗，人们喜欢用气味浓烈的香水；该地区少有凉风，气温高达四十五摄氏度，当地人又常用防晒乳涂身以润肤防暑，并喜欢用清爽易挥发的化妆品。版权文档，请勿用做商业用途（二）审美观念处于不同国家、不同地区、不同民族的人们往往有不同的审美标准。审美标准的差异将影响人们对产品或服务的评价与选择，如对商品实体的色彩、形状、标记、形态和式样等方面的欣赏或褒贬。同处欧洲，德国人认为绿色比蓝色美观，而在荷兰，蓝色被认为是女人专用的颜色。荷花在我国历来非常

7、受人们的喜爱，荷花图案也常常用作商标、包装、产品宣传等方面，但是如果将印有荷花图案的产品销往日本，将会很不受欢迎，甚至遭到消费者的抵制，因为日本人忌讳荷花。对此，企业必须根据目标市场人们的审美观念设计合适的产品，提供合适的服务。版权文档，请勿用做商业用途（三）语言文字12/12个人收集整理勿做商业用途语言文字是社会文化的核心组成部分，是人们之间进行有效沟通的重要工具，也是国际营销人员在营销业务活动中进行沟通是重要交流手段。只有通晓东道国语言文字的企业或国际营销人员，才能及时准确地获得目标市场国的第一手市场信息资料，从而了解其市场状

8、况、需求特征、商业惯例、有关禁忌等，利于制定合适的国际营销策略。版权文档，请勿用做商业用途然而，语言之间的差异是很大，不同的文化孕育着不同是语言文字，语言文字常常与本国或地区的风俗、禁忌、法规相联系。因此在国际营销活动中，要十分注意语言文字的使用及