银联标准卡发展战略研究

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1、分类号学号M201073735学校代码10487密级硕士学位论文银联标准卡发展战略研究学位申请人：沈莹学科专业：工商管理硕士指导教师：云虹副教授答辩日期：2012.4.27AThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMBAResearchontheStrategicDevelopmentofChinaUnionPayCardCandidate:ShenYingMajor:BusinessAdministrationSupervisor:Assoc.Prof.YunHongHuaz

2、hongUniversityofScienceandTechnologyWuhan,Hubei430074,P.R.ChinaApril,2012独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机

3、构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本论文属于不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日华中科技大学硕士学位论文摘要随着现代科技和经济的发展，中国与国际的交流越来越频繁。这使得以银行卡为主要代表的电子支付工具迎来了巨大的发展机会。本文作者曾经在中国银联工作过一段时间，所以对这个企业乃至银联标准卡有着较多的兴趣。本文从银联标准卡所面临的外部环境出

4、发，通过对宏观环境中政治、经济、技术和社会环境的详细分析，总结出中国银联目前面临的国际、国内形势，为下文中国银联可持续发展战略提供铺垫。文章从行业环境入手，通过五种竞争力量—即行业竞争对手能力、消费者、供应商、替代品及新进行业竞争者的分析，归纳出银联标准卡面临的机会和威胁；从中国银联企业内部环境着手，在对中国银联的总体概括的基础上，就企业的财务能力、品牌价值、经营渠道、社会网络资源，找出企业目前的优势和劣势。在综合前文对内、外部环境因素的总结的基础上，文章对银联标准卡进行了优势、劣势、机会、威胁分析，提出三种备选方案，即差异化战略、成本优势战略、集中化战略。最后，结合

5、中国银联目前的实际情况，对备选方案的优缺点进行分析，进而从中找出适合当前银联的发展方案。本文认为，影响银联标准卡竞争战略的最大问题来自于国际品牌银行卡公司，中国银联必须采取差异化的战略选择，立足本土，逐步扩大受理市场；立足自主产品创新的研发，努力拓展国际市场；提高持卡人服务功能，加快创新支付等策略，同时做好与政府的公关，促进与发卡银行的合作，来实现银联标准卡的竞争优势。关键词：中国银联银联标准卡差异性战略I华中科技大学硕士学位论文AbstractWithmoderntechnologyandeconomicdevelopment,electronicpaymentin

6、strumentsapplicationsmainlyrepresentedbybankcardsareusheredintremendousgrowthopportunities.ChinaUnionPay,Ihaveworkedforsometime,sohasagreatinterestintheenterpriseaswellastheCUPstandardcards.StartedfromanalyzingthebackgroundoftheCUPstandardcards,throughPESTanalysisofthemacroenvironment,i

7、ncludingthepoliticalenvironment,economicenvironment,technology,environment,socialenvironment,toallowreaderstounderstandtheexternallivingenvironmentoftheCUPstandardcards,theseenvironmentalfactorsdirectlydeterminewhethertheCUPpossessmomentumofsustainabledevelopment.Thenstudiedind