《秘书学》作业答案

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1、《秘书学》第一次作业一、名词解释（每题5分，共25分）1.秘书活动P2所谓秘书活动，就是秘书人员为领导者进行有效决策与管理所采取的辅助行为。2.秘书（狭义）P50狭义的秘书，通常是指文字秘书、领导者的机要秘书和个人秘书，以及经常参与政务活动的秘书。3.秘书工作P60秘书人员为完成辅助领导工作的任务而在一定业务范围内的劳动。4.秘书方法P4秘书方法是秘书活动得以运行的媒介，意指秘书人员在认识、表达和处理各种事务时所采用的途径、方式、手段和程序等的总称。5.秘书机构（广义）P77指凡具有参谋助手、沟通协调、督促检查

2、等功能，并为领导工作和机关工作服务的办事部门。二、简答题（每题10分，共30分）1.秘书活动的重要特征有哪些？P7受辅助性的规定，秘书活动还具有以下重要特征：1、文牍性2、秘密性3、事务性4、受动性5、随机性6、补偿性7、潜隐性2.秘书工作的原则有哪些？P71答：一、准确原则。对秘书工作的质量要求二、及时原则。对秘书工作的效率要求三、严谨原则。对秘书工作的作风要求四、同步原则。对秘书工作的态势要求五、保密原则。对秘书工作的纪律要求3、我国古代秘书活动的基本特点有哪些？P29（一）秘书活动历史悠久（二）秘书机构变

3、动频繁（三）秘书人员选拨较严（四）秘书制度比较完备三、不定项选择题（每题3分，共15分））1.我国古代秘书活动产生的条件是：（B、D）P23A.国家的出现B.社会管理组织的出现C.社会分工的形成D.文字和公文的出现2.我国最早的秘书机构产生于：（A）P26A.商朝B.战国C.秦朝D.汉朝83.秘书学科的特征：（BC）P18A.知识的单一性B.理论的应用性C.学科的群体性D.理论的专一性4.秘书工作的作用：（ABD）P62A.参谋助手作用B.沟通协调作用C.领导决策作用D.督促检查作用5.贴黄是（C）首创的公文纠

4、误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。P31A.商朝B.秦朝C.唐朝D.汉朝五、案例分析题（30分）杨修之死是大家熟悉的故事。他本来是曹操的主簿（各级主官属下掌管文书的官吏），曹操对他非常器重。后来发生了这样几件事：一是曹操将由汉中撤军，但犹豫不决，而杨修由曹操的教令“鸡肋”一词，便猜知曹操心事，使曹操大为恼恨。二是杨修为曹操的儿子曹植预作答记，曹植很满意，被曹操发现了，更加忌恨。三是塞北送来一合酥，曹操在盒上写了“一合酥”三个字，杨修见了，便叫人把整盒酥吃了。曹操问他为何这样做，他答：“盒上写

5、明‘一人一口酥’，丞相之命岂敢违反？”曹操虽嬉笑，而心恶之。四是曹操担心别人暗害自己，睡觉时错杀侍从，被杨修说出实情。后来曹操终于杀死了才华出众的杨修。联系秘书的职业道德规范的理论分析杨修被杀的原因。P94定位原则、保密原则要点：杨修被杀的原因：1、杨修没有清醒地意识到自己所处的配角位置，其辅助的角色意识太差。2、杨修自以为是，自作主张，傲视曹操。3、杨修在群僚中高估自己，轻视别人，出风头，遭到了他人的忌恨。4、对曹操不够忠诚，数次为曹丕和曹植出主意，站到了曹操的对立面上，成了政治斗争的牺牲品。5、对秘书工作的

6、辅助性认识不足，妄加指挥，越权越位，惹来了杀身之祸。因为辅助决策不等于决策，秘书只能做参谋，做助手，决不能以领导者自居，更不能在工作上，态度上，礼仪上有越位的表现。以上5个要不得点，若能紧密结合案例分析，每个要点6分。未结合案例者给一半分。从秘书学的角度看，杨修根本不了解秘书工作的性质，虽才华出众，却不具备领导人秘书的素质，因此难免遭杀身之祸。对于杨修的死可说是一个必然，虽说，杨修本人聪明，智慧但其所在的那个环境所处时代背景再加上曹操本人的多疑等性格对于向杨修那样的刚直性格出现被杀而结束自己的命运是很正常的，而

7、相对于今天作为一个秘书的工作事务的他出现此样的结局不得不给我们今天在从事秘书工作人员或是将要从事此项工作的人们一个血的教训，他告诉今天的我们在今后的工作之中不仅仅要掌握好作为一个秘书工作人员应当具有的素质修养还要识别好所处的秘书职能环境，积极提高秘书工作的各项能力如表达，办事，管理，应变，社交，操作能力等，还要注意要对待不同工作所应当实用的处理工作方法，要注意到分工与配合，重点与全面，个体与群体，节奏与随机等的关系。在做好秘书基本职能如参谋8咨询，辅佐决策，沟通协调，管理事务，检察督办职能的同时也要注意做好秘书

8、工作的保密工作。等等要注意的工作，只有这样才能让像杨修一样或是类似的情景少出现或是不出现。总之，为了使我们今后的秘书工作能做好，做到一个较好的叫人满意的，称心尽职的秘书，那样我们就要多多在此方面下功夫为我们的秘书工作做到尽职，尽善，尽美　　按照现代对秘书职业的要求，秘书人员当然还必须具备其他多种素质，如认真、细致、周到以及谦虚谨慎、清正廉洁、克己奉公等等。但仅从以上五点分析来看，作为领