hcrm医院客户回访管理系统设计文档【帮助手册】

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1、HCRM（医院客户回访管理系统）--------HCRM医院客户回访管理系统第0页HCRM（医院客户回访管理系统）目录第1章前言..................................................................................................................31.1医院信息化的现状和发展趋势...............................................................................

2、............31.2医院服务营销现状和发展趋势............................................................................................4第2章项目概述..........................................................................................................6第3章需求分析...............................

3、.........................................................................103.1网络平台需求分析.............................................................................................................103.1.1网络平台的发展趋势分析.............................................................

4、......................................................103.1.2网络平台技术开放性、兼容性分析...................................................................................................103.1.3网络数据平台可扩展性分析................................................................................

5、...............................103.2数据库分析...........................................................................................................................113.2.1网络数据库平台分析..............................................................................................

6、..............................113.2.2网络数据库平台安全性分析................................................................................................................113.3市场需求分析......................................................................................................

7、................11第4章总体方案........................................................................................................134.1软件体系架构.......................................................................................................................134.1.1三层体系架构..

8、..................................................................................