2013 四大必须关注的数字营销转变 探谋tmo

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1、2013四大必须关注的数字营销转变‐‐TMO Group探谋网络科技（上海）有限公司在过去相当长的一段时间里，移动互联网、社交媒体、数字视频、电子商务、大数据等概念和思路一直成为中国数字营销的热门话题。这些概念和话题成为货真价实、可以被运用的实战工具的过程才是最有意思的地方。我们相信，在2013年，其中大多数概念已经成为成熟、行之有效的数字营销手段。根据中国数字营销的环境，下文列举了四大我们必须重视的数字营销转变，以此更好的确定各自的策略和工作。1．互联网主体由桌面转向移动终端，开始准备放弃PC思维不论从全球范围还是中国地

2、区来看，移动终端都在高速崛起。从互联网诞生开始，桌面系统被视为互联网终端的主体。无形中消费者和营销者建立起了桌面互联网的思维模式。由于移动互联网市场的发展，这种思维模式将逐步被移动思维代替。桌面互联网思维转化到移动互联网的思维过程中，有些典型性的思维方式将被改变。这包括：1、用户使用环境更加多样化，用户周围环境对接入行为的影响更加具体和丰富；2、用户的反馈、决定、行动等将更加实时；3、用户使用互联网的时间更不确定，单位时长更短，行为更加碎片化；4、用户对互联网的运用将更多从浏览行为和信息消费需求转向应用服务；5、终端设备的

3、互联网交互界面更复杂和丰富；6、用户跨终端运用互联网的行为将更加普遍。从以上变化来看，追求单纯覆盖和到达的营销思路将受到更大挑战。但整合营销手段的丰富将赋予营销行为更大活力和可能性，差异化的营销行为将更多出现。2．HTML5全面铺开，所有产品提升到HTML5，适应新的浏览器、设备、移动环境等尽管HTML5面临阵营之争、安全漏洞、对Flash的替代能力受质疑等问题的影响，我们依然可以预测2013年HTML5将开始全面升级。目前HTML5标准和Canvas2D性能草案的制定已经完成，所有开发者将在一个更稳定的环境下开始工作。同

4、时全球IE6使用大幅下降，无论桌面浏览器还是移动终端浏览器都开始全面支持HTML5。大多数用户已经在不知不觉中接触并受益于HTML5的环境。在这种趋势之下，市场营销人员必须开始考虑将目前的信息和服务平台提升到HTML5平台，以适应新的交互环境特性，及移动互联网环境。是否用于HTML5的服务能力将成为能否与消费者进行良好沟通的一个重要条件。3．二维码全面普及，成为成熟手段二维码应用在多年沉寂后于2012年呈现爆发的趋势。最直接的原因来自于两点，一方面微信、微博等社交媒体应用在移动端覆盖高速提升，迅速普及了内置的读码功能；另一

5、方面，配备摄像头的智能手机成为移动终端最主流设备，在读取、处理、联网三个方面提供了硬件基础。从大量的应用实例来看，目前的二维码应用包括以下几个特点：1.大量被用于信息接入。比如通过扫描二维码，在移动平台端获得更多不便印刷、播放的文字信息或多媒体信息。2.在营销中以辅助功能为主。除个别专门基于二维码设计的营销服务外，在大部分商业企业和非商业组织的市场活动中二维码以帮助完善对用户的服务为主。3.普通消费者对二维码抱有明显的新鲜体验。大多数消费者对二维码的使用相对陌生，对这种获取信息的体验有强烈的新鲜感和趣味性。这也是市场活动中

6、希望取得消费者关注的驱动力。4.二维码安全性问题引起关注。火车票二维码透露身份信息事件，手机进行二维码扫描被吸费事件都引起一定的社会关注和技术安全意识的上升。2013年，二维码的使用更趋于普遍。二维码将作为一种成熟技术手段广泛使用到各种营销活动中。我们预测二维码将更多出现在创意手段、活动整合、信息分享、在线产品等领域，相信在2013年我们将看到更多的二维码。4．国内互联网环境下搜索引擎、视频、社交媒体、电商平台的四种转变搜索引擎流量稳定，向实时（移动）搜索、社会化搜索、垂直搜索快速转移。桌面端搜索引擎无论在用户覆盖、搜索请

7、求量都趋于稳定增长。普通用户的信息检索和查询需求将明显转向实时搜索、社会化搜索和垂直搜索。这一转变将带动针对结合环境、实时信息、特定信息来源的搜索营销行动。视频媒体用户覆盖量趋于稳定。用户绝对值增速快速放缓，用户浏览时长增加。社交媒体访问来源高速向移动平台转移。社交媒体Web页面访问下降明显。微博更加倾向于“大号权威”的媒体属性。微信更加倾向于“小众圈子”的工具化属性。电子商务稳定发展，进入稳定增长期。电商购物体验和电商服务能力进一步提升。文献参考：HDMR2013中国数字营销行动报告