chapter12 项目管理

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1、第12章章项目管理章项目管理《运营管理》冯根尧2008本章主要内容项目管理概述网络计划技术非肯定型网络计划网络计划执行中的管理《运营管理》冯根尧200812.1项目管理概述一一、一、、项目管理的定义、项目管理的定义计划、、组织和控制资源、组织和控制资源（（人员（人员、、设备和物、设备和物料料），料），使其满足项目的技术、、成本和方面的、成本和方面的要求。《运营管理》冯根尧2008二二、二、、工作分解结构、工作分解结构工作分解结构（workbreakdownstructure，WBS）定义了项目任务的层次结构，从上到下依次分为任务、子任务

2、和工作包。一个或多个工作包的完成结果是子任务的完成；一个或多个子任务的完成结果是任务的完成；最后所有任务的完成表示整个项目的完成。《运营管理》冯根尧2008三三、三、、项目计划、项目计划1.项目计划的目的•预测资金和资源需要量；•通过资源优化，使各项资源配置合理；•保证各项资源按质、按时供给；•保证项目按期完工；•保证项目盈利，并补偿资源消耗；《运营管理》冯根尧20082.项目进度计划的表现形式（1）带日期的工作任务分配表）带日期的工作任务分配表例：某高校计算机实验室局域网建设工作任务分配表最早开始活动活动活动时间最早结束时差时间代号名

3、称（天）时间(天)（天）（天）A250250机房装修B房间布置1025350C网络布线1525405D硬件安装1035450E软件调试545500《运营管理》冯根尧2008（2）甘特图）甘特图5101520253035404550日期活动机房装修房间布置网络布线硬件安装软件调试关键非关键时差活动活动《运营管理》冯根尧20083.项目进度计划的编制方法关键日期法（里程碑系统（里程碑系统）甘特图网络计划技术《运营管理》冯根尧200813.2网络计划技术一一、一、、基本原理、基本原理：利用网络图表达计划任务的进度安排及各项活动（或工作）间的相

4、互关系；计算网络时间参数，找出关键活动和关键线路；利用时差进行网络优化。《运营管理》冯根尧2008网络图的分类确定型网络图（CPM）随机型网络图（PERT）结点式网络图（单代号网络图）箭线式网络图（双代号网络图）《运营管理》冯根尧2008二二、二、、网络图的构成、网络图的构成1.活动指完成项目所需进行的一项具体工作、作业或工序。图中用箭线表示。紧前活动紧后活动关键活动非关键活动《运营管理》冯根尧20082.事项指某一活动的开始或结束，又叫节点或结点，用“〇”表示。始点事项中间事项终点事项《运营管理》冯根尧20083.线路指从网络的始点事

5、项开始，顺着箭线方向，连续不断到达终点事项的一条通道。关键线路非关键线路《运营管理》冯根尧2008例1：：某一设备维修网络图：某一设备维修网络图3B4ACD1245252A：设备拆卸；B：电器部分修理；C：机械部分修理；D：设备安装调试。《运营管理》冯根尧2008三三、三、、网络图的绘制规则、网络图的绘制规则不能出现回路；每项活动必须用、且只能用一条箭线表示；相邻两结点间只允许有一条箭线直接相连；箭线的首尾必须有结点；（i

6、络时间参数的计算（（一（一一）一））活动作业时间）活动作业时间（T）i,j1.1.1.单值估计法1.单值估计法2.2.2.三点估计法2.三点估计法a+4m+bT=i,j6《运营管理》冯根尧2008（二）结点时间参数结点时间参数1.结点的最早开始时间(Tj)ETj=max{Ti+T}EEi,j2.结点最迟完工时间(Ti)LTi=min{Tj―T}LLi,j《运营管理》冯根尧2008（（三（三三）三））活动时间参数）活动时间参数1.活动的最早开工时间：ES=Tii,jE2.活动的最早完工时间：EF=ES+T=Ti+Ti,ji,ji,jEi,

7、j3.活动的最迟完工时间：LF=Tji,jL4.活动的最迟开工时间：LS=LF―T=Tj―Ti,ji,ji,jLi,j《运营管理》冯根尧2008（四）时差时差指在不影响整个工程工期的条件下，某项活动在开工时间上可以机动使用的一段时间。总时差：S=LS―ESi,ji,ji,j=LF―EFi,ji,j=Tj―Ti―TLEi,j《运营管理》冯根尧2008（五）关键线路的确定关键线路的确定最长线路法所有线路中持续时间最长者；关键结点法所有关键结点连接的线路中持续时间最长者；时差法所有关键活动构成的线路；《运营管理》冯根尧2008例2：已知某工程

8、项目各项活动时间及活动间的关系如表1所示。要求：绘制网络图；计算网络时间参数；确定关键线路《运营管理》冯根尧2008表1：：工程项目活动明细表：工程项目活动明细表活动代号活动时间（（天（天天）天）紧前活动A