【5A版】市场调查方案撰写.pptx

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1、1市场调查实施方案撰写(研究指标客户已定）目录2第一部分调查实施方案含义与意义第二部分调查实施方案设计第三部分撰写时应注意的问题第一部分调查实施方案含义与意义一、调查方案设计的含义市场调查方案设计，就是根据调查研究的目的和调查对象的性质,在进行实际调查之前，对调查工作总任务的各个方面和各个阶段进行的通盘考虑和安排，提出相应的调查实施方案，制定出合理的工作程序。即调查资料的搜集。调查资料的整理和分析等。3第一部分调查方案含义与意义二、调查方案设计的意义第一，从认识上讲，市场调查方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。

2、第二，从实践要求上讲，调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。是市场调查设计、资料搜集、资料整理和资料分析的一个完整工作过程，调查设计正是这个全过程的第一步。4第二部分调查实施方案设计5确定调查目的及意义确定调查对象确定调查内容确定调查类型及方法确定抽样设计确定调查时间进度表调查实施及数据搜集数据整理提交调查经费预算附录调查实施方案包含的内容（一）确定调查目的及意义6明确客户的要求，要了解哪些问题通过调查搜集什么样的资料搜集的资料将用作什么用途是否符合客观实际（一）确定调查目的及意义（首要问题）阐述调查目的及意义的要

3、点范例一：居民一日出行项目1、通过调查分析北京市近年来随着城市布局和土地利用结构的变化，城市居民出行源强度、分布、交通结构、出行目的等基本出行特征的变化情况。（要了解的内容）2、掌握居民出行规律。（搜集的资料）3、本次调查结果用以完善北京市的交通模型，为交通战略研究、交通规划、交通管理提供定量分析平台。（搜集资料的用途）7范例二：阅读习惯项目1、该调查旨在全面了解我国国民的阅读与购买兴趣、偏好、方式、需求、行为等基本状况，（搜集的资料）2、分析、总结我国国民和各省、各地市居民阅读与购买图书、杂志、音像制品、电子出版物以及

4、数字化阅读产品等的变化规律和发展趋势。（要了解的内容）3、从而为国家新闻出版管理机关制定新闻出版政策提供决策参考，为各地全民阅读促进机构持续开展全民阅读活动提供数据支持，为出版单位进行科学投资决策、有针对性的制定选题计划、组织营销等提供市场参考。（搜集资料的用途）8（二）确定调查对象91、严格规定调查对象的涵义，并指出它与其他有关现象的界限，以免造成调查时由于界限不清而发生的差错。范例：以城市职工为调查对象，就应明确职工的涵义，划清城市职工与非城市职工、职工与居民等概念的界限。2、确定调查对象的可行性，指出在什么范围内可

5、以找到目标被访者。范例：如公民政策参与项目调查对象为“18周岁及以上，调查城市常驻居民（本地连续居住1年及以上）。注：调查样本不限居民户籍，满足居住年限即可。”（三）确定调查内容10确定的调查问卷应当既是调查任务所需，又是能够取得答案的。问卷的表达必须明确，要使答案具有确定的表示形式若是长期调查项目，在确定调查问卷应尽可能做到和以往项目之间相互关联调查问卷的涵义要明确、肯定，必要时可附以调查问卷解释。3421（四）确定调查类型及方法11调查方法定量调查面访入户街访定性调查深访座谈会范例一：公民政策参与调查方法入社区/村内

6、面访调查方法。由培训合格的调查员，持结构式问卷逐一向合格被访者发放并指导被访者自填问卷；注意在访问过程中，不向被访者解释题目含义，请其根据自身理解进行填答。范例二：居民一日出行在某调查日的前一天，调查员第一次入户留置个人出行流水日记，并约定1-2天后再登门取回填好的个人出行流水日记；在该调查日后1-2天内，调查员再次入户回收个人出行流水日记，并对照个人出行流水日记边询问边填写24小时出行调查问卷。12（五）确定抽样设计定义总体建抽样框定样本量定抽样方法抽取样本13抽样的程序和步骤第一步：定义总体总体，也叫全及总体、目标总

7、体，是指所要调查对象的全体。样本量是指样本大小或样本规模。是指一个样本中所包含的个体数量的多少。样本量越大抽样误差越小，但费用也越多，时间也越长。14第二步：建抽样框抽样框的概念：指全部抽样单元的资料，也叫全及总体的数据目录或名单，从中可以抽取到样本。准确的抽样框包含两个含义：完整性和不重复性15电话号码人员名单企业名录居委会块/居民户地图块抽样框内容第三步：定样本量应遵循代表性和经济性相结合的原则，即在达到调研精度、实现研究目标的基础上，节省和优化客户的研究成本。样本量的基本公式：n=Z2σ2/d2（n=样本量Z=置信

8、区间Z统计量d=抽样误差范围σ=标准差,一般取0.5）16范例：某个消费者调查要求置信度为95%，抽样误差不超过5%，查表得Z=1.96，σ=0.5，d=5%因此：n=384，说明此次调查所需最小样本量是384。17不同置信区间和抽样误差下的样本量表样本量抽样误差不同置信区间的Z统计量90%95%99%1.641.9