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时间:2019-03-02
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1、浅议对高校图书馆管理模式探析【摘要】目前,进入21世纪,随着新技术革命和社会日趋信息化,信息成为人类进步的重要因素,发达国家把信息看作是推动技术进步与经济发展不可缺少的投入,那么,图书馆管理与服务水平日益显示其重要性,同时,高校图书馆担负着为教学、科研提供文献信息保障的重任,另外,由于多媒体技术、现代网络通讯技术的不断发展,促使高校图书馆的工作方式、工作内容以及为读者提供的服务等的转变,高校图书馆必须进行管理创新•建立既适应当今信息时代发展又符合自身发展规律的图书馆管理机制。管理创新不是简单地维持
2、正常运作,而要统筹安排好各个环节,使之合理、高效,并达到整体效益的最大化。因此,本文阐述了关于高校图书馆管理模式进行了探讨,仅供参阅。【关键词】高校图书馆管理模式创新措施1.高校图书馆管理的现状分析1.1服务形式守旧:无论是服务者还是被服务对象,长期以来都已习惯于图书馆提供的物流形式,对目前的单一无偿服务、以纸本为主的封闭管理、以藏为主的工作流程予以认同。认识不到要利用现代技术手段赋予图书馆新的职能和深层次的服务要求,许多高校图书馆还停留在自动化和半自动化代替手工操作的水平上,根本谈不上网络化。1
3、.2人员知识结构单一,工作效率不高:目前大多数图书馆能够提供给馆员从事的主要工作还停留在借借还还、守摊子的层面上,参加文献深层次开发和科研活动的机会十分有限,工作缺乏积极性和创造性。长期以来已形成了一种错误认识,认为图书馆的工作不需要什么技术和能力,常常作为学校其他部门下岗人员所安置的场所,导致图书馆人员整体素质不高,知识结构单一。更由于没有教学科研的竞争压力,缺乏科学的考核机制以及待遇等原因,致使一些馆员不思进取,工作缺乏热情,消极应付,造成图书馆工作效率低下。1.3强调"以书为本”的管理职能:
4、一直来,高校图书馆以书为本、重藏轻用的思维定势根深蒂固,形成了集中管理、静态管理、单功能服务的管理组织结构。由于图书馆功能划分过细,许多高校图书馆按采访、编目、外借、阅览、咨询服务分设部门,甚至还按照不同读者对象或者学科、语种、出刊时间长短等划分为多个不同阅览室。更有许多学校图书馆为了追求管理方便,人为限制读者求知行为,这种机构的设置和管理制度必然制约着图书馆的业务运作,无法适应图书馆网络化和数字化建设的需要。2.高校图书馆管理创新模式的管理方案:2.1不断提高服务意识:新形式下的图书馆服务业要贴
5、近读者,做到“读者第一,服务至上”,开展多种服务方式、如馆内服务,网上服务、定向服务、专题服务、咨询服务等,本着全心全意为广大师生读者服好务,强度服务的效果,强调图书馆信息服务业的文化含量和知识含量。2.2加强和改进管理机制:重视对现有馆员的培训工作,使馆员能够了解馆藏布局,熟练掌握文献信息收藏范围及分类检索方法,掌握机管理系统操作方法等,并定期或不定期进行考核,对于表现突出的馆员,可以将其派到其他院校图书馆交流访问,学习新的管理经验2.3建立开放式的图书馆:现在我国许多高校图书馆还保留样本书库,
6、由于样本书库不对外开放,样本书库的书也成为"死书”。同时,大多数高校图书馆制定了严厉的赔偿制度,损坏、污染、丢失图书,予以最髙3倍到10倍的价格赔偿。因为图书馆的经费有限,管理者认为图书馆花了这么多钱来丰富馆藏,必须保管好以减少损失。这种观念的驱使下,大多数图书馆没有走出封闭的圈子,还是执行“以书为本”,而非"以人为本”。其次,在我国高校图书馆开放的对象是本校的师生,对校外则处于封闭状态,导致大量资源闲置浪费。2.4图书馆管理制度创新:明确图书馆的规章制度,要做到有法可依,有章可循。各部门按职能划
7、分,借,阅,参的分类趋向合理。由于传统的人事编制体制,导致图书馆员存在知识结构不合理,人员素质不平衡。对图书馆员管理要实行规范化和制度化。实行规范化着装、规范化语言和规范化馆员的行为举止,制定人性化的读者管理制度。建立员工定期培训和晋级制度,激发馆员的主观能动性,使员工的热情与创新精神得到最大的释放。2.5图书馆服务创新:服务创新是图书馆生存和发展的关键,也是图书馆管理创新的基石。要充分利用高校图书馆信息检索的优势和网络功能,做好网上资源导航的用户培训、网上信息检索服务,包括编制网上导读系统索引等
8、。加强网络资源的收集、整理和下载,把虚拟馆藏变成现实馆藏。及时编制和建立馆内的文献信息数据库,尽可能把馆内的印刷型文献转化成电子型文献,又把电子型文献加工成可下载的数据库,供读者通过阅读器进行阅读。图书馆还应根据个性化的要求,为读者提供一条龙服务,帮助读者解决利用图书馆和查询文献信息过程中遇到的各种问题,不要动不动就罚款、停借,人为的制造读者与图书馆之间的矛盾,让读者满意的观念成为图书馆界的共识。2.6在建设馆舍、配备各种设施时,应该充分考虑读者的需要,尽可能方便读者,使读者感到舒
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