资源效率对企业绩效的影响基于环境动态性调节分析

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1、组织与战略管理资源效率对企业绩效的影响:基于环境动态性调节分析陈收张红浩黎传国吴世园(湖南大学工商管理学院ꎬ长沙４１００８２)摘要:关于资源效率和企业绩效的关系ꎬ现有理论分析和实证结果均存在明显分歧ꎮ本文分析了存货、生产、营销和人力资源效率对企业绩效的影响ꎬ并讨论了环境动态性的调节效应ꎮ以我国制造业５４２家上市公司为研究对象ꎬ利用２００３－２０１０年的数据进行实证检验ꎮ结果表明:资源效率和企业绩效之间并非简单的线性相关ꎬ两者之间存在倒置Ｕ型关系ꎮ环境动态性对资源效率和企业绩效之间的关系有显著调节作用ꎬ动态性弱化了资源效率对企业绩效的正向影响ꎬ强化了资源效率对企业绩效的负向影响ꎮ关键

2、词:资源效率ꎻ企业绩效ꎻ环境动态性ꎻ调节效应引言[１][２]战略管理和运营管理领域ꎬＮｏｈｒｉａ和ＧｕｌａｔｉꎬＭｏｄｉ和Ｍｉｓｈｒａ等研究者把资源冗余定义为既定产出水平上超过最低必需投入的资源量ꎬ常常导致低效率ꎮ在此基础上ꎬ本文定义资源效率为相同产出水平上企业资源投入量的高低ꎬ不仅反映了资源的利用效率ꎬ也反映了不同资源之间的配置效率ꎬ高效率意味着低冗余ꎮ[３]对于资源效率和企业绩效的关系ꎬ国内外进行了大量研究ꎮＣａｐｋｕｎ等利用美国制造业１９８０－２００５年[４]的数据ꎬ研究了存货资源效率和财务绩效的关系ꎬ发现两者之间显著正相关ꎮＨｅｎｄｒｉｃｋｓ和Ｓｉｎｇｈａｌ对公司的[５]过

3、量存货资源公告与股市反应进行研究ꎬ发现过量存货资源公告和股市反应显著负相关ꎮＬｏｖｅ和Ｎｏｈｒｉａ利用美国１９７７－１９９３年间进行裁员的１００家大公司为研究对象ꎬ发现当公司处于高冗余状态时ꎬ主动进行裁员[６]以提高效率对组织绩效提高具有显著作用ꎮＳｒｉｎｉｖａｓａｎ和Ｈａｎｓｓｅｎｓ发现营销资源效率与企业绩效间呈正相关关系ꎮ上述学者把效率等同于良好的运营管理ꎬ认为过量的资源是一种浪费ꎬ所以应该最小化ꎮ关注资源效率[７]使企业的运营活动更稳定ꎬ更可测ꎬ更低成本ꎮ相比之下ꎬ也有研究者质疑效率的即期效果与潜在价值ꎬ认为效率会使企业变得脆弱而增加成本ꎮ[８]Ｂｏｕｒｇｅｏｉｓ认为一味注重

4、生产资源效率会限制企业应对市场多变的能力ꎬ会削弱组织绩效ꎮ资源冗余可[１][９]以使企业实验创新ꎬ进行多样化竞争的同时而不损害绩效ꎮ潜在的冗余能降低供应链断裂的风险ꎬ对于收稿日期:２０１２－０７－２４基金项目:国家自然科学基金重点项目(７１０３１００４)ꎻ国家自然科学基金创新研究群体项目(７１２２１００１)ꎻ教育部创新研究群体项目(ＩＲＴ０９１６)ꎻ湖南省创新群体项目(０９ＪＪＴ０２)ꎮ作者简介:陈收ꎬ湖南大学工商管理学院教授ꎬ博士生导师ꎬ博士ꎻ张红浩ꎬ湖南大学工商管理学院硕士研究生ꎻ黎传国ꎬ湖南大学工商管理学院博士研究生ꎻ吴世园ꎬ湖南大学工商管理学院博士研究生ꎮＭMＡAＮNＡAＧ

5、GＥEＭMＥEＮNＴTＲRＥEＶVＩＥIEＷWＶVｏoｌl..２2５5ＮNｏo..１0２2（(2２０0１1３3）)８７组织与战略管理[１０]有效的供应链管理非常关键ꎮ企业往往受益于过量的营销资源配置ꎬ营销资源冗余为企业提供更多机会ꎬ[１１]在新产品开发中来灵活评估和采用新技术、创意等ꎮ过于重视效率而保持很少冗余会导致企业削减他们[１２]的营销成本或者是缩减员工培训支出ꎬ这样的削减会导致员工满意度下降ꎬ进而影响工作效率和消费者满[１３]意度等ꎬ对组织绩效有负向影响ꎮ同样ꎬ人力资源冗余能有效应对运营问题和利用外部机会ꎬ如创新、缓冲[１４]环境的动荡、追求新目标和新战略ꎬ进而提高企业绩效

6、ꎮ越来越多的研究表明ꎬ资源效率和绩效间的关系比较复杂ꎬ同时受到情境因素的影响ꎮ早期的研究者已[８ꎬ１５]经预测组织中存在一最优冗余存量ꎬ超过最优点之后会造成绩效下降ꎮ随后的实证结果验证了他们的预[１６][１７]测:Ｔａｎ和Ｐｅｎｇ发现资源冗余和组织绩效之间存在倒Ｕ型关系ꎻＣｈｅｎ等发现异常高存货企业的股票长期收益较差ꎬ相对平均存货水平略微较低则拥有好的股票收益ꎬ但拥有最少存货的公司只保持了普通收益ꎻ邹[１８]国庆和倪昌红研究了国内上市公司的财务冗余与绩效的关系ꎬ发现两者间存在倒Ｕ型关系ꎮ另外ꎬ研究者[１９][２０][２１]发现关于冗余与绩效的关系还有很多ꎬ如Ｕ型、转置Ｓ型、倒置Ｎ型

7、等ꎮ[２２ꎬ２３]在讨论情境因素对资源冗余与绩效关系的研究方面ꎬ有研究者分析了竞争强度、环境动态性和包容[２４][１８][２３ꎬ２５]性、治理环境和市场化程度、企业性质等因素对资源冗余与绩效关系的调节效应ꎮ研究结果显示ꎬ情境因素对资源冗余和绩效关系的调节效应十分显著ꎬ影响到企业经营过程中的资源配置决策ꎮ组织外部环境是一个与组织相互作用ꎬ相互依存ꎬ对其发展具有重大影响的系统ꎮ有观点认为环境是信[２６]息源ꎬ也有观点认为环境是资源仓库ꎬ信息不确定和资源依赖往往给企业战略决