城市物业管理信息平台初步解决方案

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1、维普资讯http://www.cqvip.com2007年第8期测绘通报5文章编号：0494．0911(2007)08．0005．03中图分类号：P208文献标识码：B城市物业管理信息平台初步解决方案张立国，张金盈，张省(1．中国矿业大学，北京100083；2．山东省国土测绘院，山东济南250013)AResearchonPropertyManagementInformationPlatformforaCityZHANGLi—guo，ZHANGJin—ying，ZHANGSheng摘要：从实际项目出发，为

2、城市物业管理信息平台建设提出初步的解决方案。信息平台包括两个主要部分：数字社区系统、网络系统。对平台的设计思路、组织结构、实现功能等进行阐述。关键词：物业管理；社区；GIS；网络一、引言数各小NL*~,PC-字厂网+服务器社区是组成城市的基本单元，数字社区是可持社I：：：l、络续人居环境和创新环境的基础内容。建立现代化的区系系厂=：]数据传输统数字社区，必须要有完善的物业管理体系，因此物业统l二：l、—办公室局域网管理是城市可持续发展的重要组成部分。随着国家———+—————————÷信息化的不断推进，国

3、内已经建立起了许多面向物业管理的信息系统，但是这些系统往往应用在某个图1平台各部分关系图社区，或是某个物业公司内部。虽然这些社区(物业公司)内部物业管理工作可以正常进行，但由于社区各小区终端计算机(PC)上安装有数字社区系各自为政，存在物业管理数据格式不统一，管理工作统，进行小区的交费、信息管理等工作，交费信息、档不规范、透明度低，服务质量不高等问题。因此为整案信息采用统一的数据格式，通过网络平台上传到个城市的物业系统建立一个完善的物业管理信息平服务器，同时根据不同权限，小区物业管理人员及业台是十分必要的

4、。主也可以浏览、下载服务器提供的相应信息。二、平台组成及各部分联系三、平台设计为保证物业管理的高起点，平台以当今先进的物业管理信息平台总体框架如图2所示。GIS技术、网络技术、虚拟现实技术为基础进行建设1．数字社区系统设计(见图1)。物业管理信息平台主要包括数字社区系(1)总体目标统和网络系统两部分(见图2)：①数字社区系统是系统的目标是建立接口统一的数据库，结合基于GIS技术、结合空间数据库与小区收费管理为GIS技术，将空间数据、属性数据等进行统一管理，一体的应用信息系统，并建立部分小区的3维景观，实现

5、电子地图功能，创建社区虚拟3维景观等。并提供任意角度的漫游方式，使观察者有身临其境感实现结合小区实际日常物业管理的功能，如水、电、觉，为小区基础设施规划提供更加直观的辅助。暖、服务、车位等收费管理，票据自动打印，报表的统②网络系统是由办公室局域网、中心服务器、网站计生成等。组成，将物业办公室、物业公司、小区三级体系有机(2)设计原则连接为一体。管理人员可以通过InternetExplorer系统设计过程中主要遵循以下几个原则：①先对各小区的基本情况、管线维护信息、水电暖费用等进性原则。满足系统目标要求的硬

6、件配置和软件环进行动态查询、管理，发布新闻、通知、物业政策等。境，并考虑在一定时期内系统运行环境的相对先进收稿日期：2007．05．09基金项目：地理空间信息工程国家测绘局重点实验室经费资助项目(200651)作者简介：张立国(1971．)，男，山东东平人，硕士，高级工程师，主要从事基础地理信启、数据获取、地理数据应用、城市3维建模等工作。维普资讯http://www.cqvip.com6测绘通报2007年第8期性。②适用性原则。系统的用户界面力求方便友计汇总等功能，为物业管理工作提供决策依据。数好，易于

7、操作。操作通过菜单、按钮和对话框，使用据库采用大型关系型数据库SQL，主要考虑系统后户使用和操作简单方便。③可扩充性原则。在设期拓展与升级，包括办公自动化的升级与GIS系统计中考虑数据库结构、内容和代码，以及系统功能和平台的升级。子系统模块的可扩充性，易于升级。④规范化原物业管理办公室局域网根据安全级别，采用网则。对空间数据库和属性数据库的结构和内容进行络分段的方式，不同级别的计算机连接到不同的集规范化设计。线器，便于灵活组网和再扩展。同时，考虑到实际情况，将所有机器均放置在同一网段内，以后随着业务的发展

8、需要再进行拆分。外网安全可以通过硬件防火墙、软件防火墙等多种途径进行控制；网络内部管理，可以通过绑定IP、权限限制、流量限制等多种途径进行保护。物业管理信息平台网络拓扑图见图4。L一一坌⋯图2物业管理信息平台总体框架图4物业管理信息平台网络拓扑图(3)组成结构根据多次调研，满足用户实际工作需要，设计了四、成果以下五大功能(见图3)，各功能又细化若干部分，由1．数字社区系统此研发出基于GIS技术的城市物业管理系统(数字根据物业管