市场营销学-在线作业d

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1、市场营销学（第2版）-在线作业_D最终成绩：100.0一单项选择题1.市场营销信息系统包括：内部记录、（）、营销调研及信息分析等四个子系统。　　(5.0分)人力资源市场需求营销情报财务系统知识点：  10.1营销信息系统用户解答：  营销情报2.（）的资料主要来源于二手资料或请教一些内行、专家，让他们发表意见，谈自己的想法，或者参照过去类似的实例来进行，多以定性研究为主。(5.0分)预测性调研因果性调研描述性调研探测性调研知识点：  10.2营销调研及其步骤用户解答：  探测性调研3.实施调研计划的步骤不包括以下哪一项？（）(5.0分)整理信息统计信息分

2、析信息收集信息知识点：  10.2营销调研及其步骤用户解答：  统计信息4.市场营销调研按其研究的问题、目的、性质和形式的不同，一般分为：探测性调研、预测性调研、（）和描述性调研四种类型。　　(5.0分)发现问题调研因果性调研分析问题调研解决问题调研知识点：  10.2营销调研及其步骤用户解答：  因果性调研5.使被调查者的回答便于进行检查、数据处理和分析指的是问卷设计的（）。(5.0分)顺序性原则匹配性原则可接受性原则简明性原则知识点：  10.3营销调研方法用户解答：  匹配性原则6.网上调研与传统调研比较，以下说法错误的是（）。(5.0分)调查结果

3、的可信性较低调研费用较低运作速度快被访问者的便利性较大知识点：  10.3营销调研方法用户解答：  调查结果的可信性较低7.密集型增长战略的增长方式不包括以下哪项？（）(5.0分)市场开发产品开发市场渗透渠道开发知识点：  11.1战略计划的步骤和内容用户解答：  渠道开发8.企业战略规划的步骤不包括（）。　　(5.0分)规定企业使命和确定战略业务单位制定业务投资组合市场营销资源分配规划增长战略和制定业务单位战略知识点：  11.1战略计划的步骤和内容用户解答：  市场营销资源分配9.企业制定营销战略的首要内容和基本出发点是（）。　(5.0分)发展生产市

4、场规划市场细分目标市场知识点：  11.1战略计划的步骤和内容用户解答：  目标市场10.市场增长率较低但相对市场占有率较高的战略业务单位称为（）。(5.0分)狗类金牛类问号类明星类知识点：  11.1战略计划的步骤和内容用户解答：  金牛类11.企业通过向企业的现有市场提供与企业的现有产品无关的其他产品，来寻求业务增长的战略是（）。(5.0分)横向多角化纵向多角化同心多角化综合多角化知识点：  11.2营销过程用户解答：  横向多角化12.企业营销活动的微观环境因素不包括以下哪项？（）(5.0分)顾客供应商竞争者技术知识点：  11.2营销过程用户解答

5、：  技术13.市场营销管理过程中的分析市场营销机会是指分析（）。　(5.0分)企业机会环境机会和企业机会市场机会环境机会知识点：  11.2营销过程用户解答：  环境机会和企业机会14.企业的各部门在企业整体计划指导下，制定的有关部门的成长和盈利计划指的是（）。(5.0分)企业计划部门计划产品计划市场计划知识点：  11.3营销计划用户解答：  部门计划15.总顾客价值不包括以下哪个方面？（）(5.0分)时间价值服务价值人员价值产品价值知识点：  12.1顾客价值与顾客满意用户解答：  时间价值16.一个行业的结构是少数几个大企业生产从高度差异化到标准

6、化的系统产品，这种行业结构称为（）。(5.0分)完全竞争垄断竞争垄断完全独占知识点：  12.2竞争者分析用户解答：  垄断17.劳斯莱斯只涉及、制造超豪华高级轿车，只供应那些事业有成的富有人士，此举属于（）。(5.0分)细分市场战略聚焦战略差异化战略总成本领先战略知识点：  12.3基本竞争战略用户解答：  聚焦战略18.企业在市场的竞争地位可以分为市场领导者、市场挑战者、（）和市场补缺者。　　(5.0分)市场发现者市场获利者市场开发者市场追随者知识点：  12.3基本竞争战略用户解答：  市场追随者19.市场领导者扩展整个市场的方法不包括以下哪项？（

7、）(5.0分)吸引新使用者降低产品价格扩大使用量开发新用途知识点：  12.3基本竞争战略用户解答：  降低产品价格20.在现代市场营销战略中，企业应（）。(5.0分)以竞争者导向为中心，兼顾顾客导向仅以竞争者为导向仅以顾客为导向以顾客导向为中心，兼顾竞争者导向知识点：  12.4顾客导向与竞争者导向的平衡用户解答：  以顾客导向为中心，兼顾竞争者导向