软件项目管理(oracle ebs系统)

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1、1项目管理1.1风险管理1.1.1目的与范围风险管理目的是规定了组织对项目进行过程中实施风险分析、控制、监管的具体要求。实现对产品、解决方案实现过程中各阶段的风险控制管理，开发部门也可依据此规程定义部门的规程或细则。1.1.2术语与缩略语RMR(RiskManagermentReport)项目风险管理表。1.1.3项目职责项目经理/项目软件经理负责在项目进行的各个阶段开始前组织相关人员进行风险分析，在各阶段实施过程中进行风险控制，在项目总结时进行风险管理总结。软件质量保证人员负责在质量管理的相关领域识别项目的关键点，判断风险，并提出控制措施建议；项目进行过程中根据已确认的风

2、险控制措施对其执行情况进行监管。项目管理人员负责建立适用的“风险示例”并定期对其进行更新；在项目管理的相关领域协助项目经理和软件经理进行风险分析，并根据确定的风险控制措施进行风险监管；在项目结束阶段协助项目经理和软件经理进行风险管理总结。1.1.4管理程序1.1.4.1风险分析过程示意图风险管理示意图项目开始时根据风险项目策划阶段风险分析示例明确识别风险，并制定风险控制措施，填写风险控制表。根据制定的风险控制措施进行风险控制，并项目的全过程风险控制根据实际控制情况维护风险状态，完善风险控制措施。项目管理人员进行风项目全过程险跟踪，并对控制措施风险监管的验证实时填写，进行风险整

3、理总结，更新风险示例表。1.1.4.2风险分析1.1.4.2.1目的在软件开发或系统集成项目各阶段开始前识别出尽可能多的项目风险，减轻项目过程中风险对项目造成的危害。1.1.4.2.2过程活动项目任务书下达后，在项目策划阶段由项目经理/项目软件经理组织项目组成员、项目质量保证人员、部门项目管理人员以及部门相关资深人员召开风险评估会议；第2页共31页在会议上发给会议成员项目前期的有关资料，参照组织文件的“风险示例”识别出开发/实施过程中的全部风险，明确风险类型，制定风险控制措施。项目经理/项目软件经理负责按照会议结果填写《项目风险管理表》。项目的各阶段开始前，或项目发生重大

4、变更时，由项目经理/项目软件经理协同项目组成员识别新的风险，修正前期识别出的不准确的风险，调整风险控制措施，关闭已消失或已发生的风险，进一步完善《项目风险管理表》，按照评审规程中的相关要求进行适当等级、形式的评审。1.1.4.2.3风险类型项目风险：威胁到项目进度计划。即如果项目风险变成现实，有可能会拖延项目的进度、增加项目的成本。包括预算、进度、资源、客户配合及需求等方面的潜在问题；技术风险：威胁到待开发软件的质量及正常交付。即如果技术风险变成现实，开发工作有可能变得很困难或根本不可能。包括设计、实现、接口、验证及维护等方面的潜在问题；商业风险：威胁到待开发软件的生存能

5、力。即如果商业风险变成现实，即便开发出优秀的软件也有无法赢利的可能性。包括管理层支持、市场、商业策略及销售能力等方面的潜在问题。1.1.4.2.4注意事项为确保风险控制与风险监管的有效执行，制定的风险控制措施应清晰描述时间、人员、活动，不要简单描述“加班”等概述性风险控制策略；在项目实施过程中如有需与客户协商的重要活动（例如产品交付、系统割接等），项目经理/项目软件经理必须会同客户代表在实施前进行风险分析，以保证该项活动的顺利实施；《项目风险管理表》建立以及每次更新后，项目经理/项目软件经理必须将风险管理的相关信息以适当形式告知项目组成员，并负责将《项目风险管理表》发送给

6、全部项目组成员及公司受风险影响的各级相关人员，确保风险管理过程的全员参与。第3页共31页1.1.4.3风险控制1.1.4.3.1目的在项目开发/实施阶段对已识别的风险实施风险控制，同时定期或事件触发更新《项目风险管理表》。1.1.4.3.2过程活动项目经理/项目软件经理组织项目组成员按照已确定的风险控制措施实施风险控制；项目经理/项目软件经理负责风险控制措施实施后按照实际执行情况完善《项目风险管理表》的“控制措施”列信息。1.1.4.4风险监管1.1.4.4.1目的相关人员在项目进行过程中对风险进行监管，以保证风险控制措施的确实实施。同时积累数据，验证风险识别的全面性，控制

7、措施的有效性，为其他项目的风险管理提供有用的信息。1.1.4.4.2过程活动项目的项目质量保证人员或部门项目管理人员根据已制定的控制措施对项目风险进行跟踪，将对控制措施的验证信息实时填写入《项目风险管理表》；部门项目管理人员在项目总结阶段，以完成的《项目风险管理表》为依据，协同项目经理/项目软件经理对该项目进行过程中的风险进行整理总结，填写“项目风险总结分析”，负责对组织文件的“风险示例”进行更新。1.1.4.5可能存在的风险及控制策略风险类型序号风险描述建议风险控制策略项目风险1无法遵