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时间:2019-03-01
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1、香山湖建康城管理有限公司行政管理制度二零一二年十二月制定编制:王辉备注:制度中红色为重点要了解的地方请上级领导重点审核行政管理篇一、——————————————————————会议管理制度二、—————————————————————总值班管理制度三、———————————————人力资源管理规定和实施办法四、——————————————————————员工行为规范五、——————————————————————考勤管理制度六、————————————————————优秀员工评选规定七、————————————————————储备管理人员制度八
2、、———————————————————文件与档案管理规定九、———————————————月度工作总结、计划拟写规定十、——————————————————————保密管理制度十一、————————————————办公用品及设备管理制度十二、———————————————————员工工服管理规定十三、———————————————————员工宿舍管理规定十四、—————————————————————车辆管理规定十五、————————————————————对讲机使用规定十六、———————————————————消防安全管理制度十七、———
3、——————————————————员工用餐制度十八、————————————————顾客遗留物品的处理制度十九、———————————管理人员福利待遇与职权范围的规定二十、————————————经理级以上管理人员离职交接制度二十一、———————————————非消费人员出入酒店规定二十二、———————发文、呈请签发后使用邮箱传阅的管理规定会议管理制度JKC001为使香山湖建康城的各项工作更加有序高效的开展,更好的贯彻执行总经理(总经理)工作精神,特制定会议管理制度。会议主要包括管理人员周例会、部门会议以及各种临时性会议。一、会议通知与会
4、场安排:1.办公室应及时发出会议通知,明确会议的时间、地点、出席人、讨论的议题等内容。例会议题一般要提前一天、特别会议议题提前半天、重大会议议题提前三天由办公室通知与会人员,有关材料尽可能随通知印发,会前派专人做好会场安排。2.参会人员要在会前围绕议题做好充分的准备,有些重大问题尽可能会前交换意见,统一认识,会中正式讨论决定。3.参会人员着工装出席,不得无故缺席,特殊情况必须事先向办公室说明。参会人员要严格遵守会议纪律,遵守会议时间,不得迟到早退,不得交头接耳,不得随便走动,迟到人员记入会议记录。4.坚持少开会、开短会的原则,会议准备要充分,力
5、求会议效果。二、会议期间的注意事项1.发言时不可长篇大论,发言人须言简意赅,用事实和数据说话,禁止漫无边际、泛泛而谈。在规定的时间内结束发言(部门工作汇报或发言尽量在5分钟之内完成);2.不可开闷会,不可取用不正确的资料,不要只做期待性预测或只谈抽象概念;3.不可对发言者吹毛求疵,不可做人身攻击,不可随意打断他人发言,会议期间严禁吸烟,不可随意中途离席,接听电话,手机调制静音档或者关机。三、会议记录1.会议由办公室制作会议记录。会议记录必须使用专用记录本,会议记录应记载会议所议事项;2.会后要及时撰写会议纪要,准确、清楚、充分表达会议讨论的情况
6、;3.会议纪要经与会人员确认无误,经办公室审核后送执总(总经理)审阅,再下发有关领导和部门。四、议定事项的催办和反馈1.会议议定事项由办公室主持分解到相关部门落实办理;2.办公室文员负责催办并收集情况并及时向有关领导反馈,并按月做出总结报告,综合向领导汇报。五、会议文件的管理1.会议纪要及有关文件,都有一定的保密性,必须妥善保管,建立严格的管理及查阅制度;2.凡需查阅会议记录的,必须由总经办或者人事行政总监批准;3.年终由办公室将上述文件装订成正式案卷,经检查合格后保存,并按档案管理规定查阅。六、坚持周例会制度时间:每周一上午9:00(特殊情况
7、可提前或推延)参会人员:总经理、执行总经理、各部门总监及经理助理以上人员等程序:1.会前各部门总监写出上周工作总结及下周工作计划;2.各部门就周工作总结及计划做简短阐述;3.集中解决各部门需协调的问题、疑难问题;;4.制定下周工作计划并由执行总经理(总经理)提出要求。七、临时会议酒店根据实际情况,临时组织召开重大事件专题讨论会,由人事行政办公室负责通知参会人员,并做好详细会议记录。总值班管理规定JKC002为了进一步加强公司(酒店)的基础管理工作,确保公司(酒店)各项工作指挥有序,经营活动正常运行和对顾客服务得到保证,特制订此规定。一、适用范围
8、:总监以上管理人员二、值班时间:每日18:00—次日08:30三、值班表:总经理办公室负责具体安排,每月末发放值班人员值班表四、值班内容:1.值班期间
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