浅议网络通讯工具在辅导员工作中作用

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1、浅议网络通讯工具在辅导员工作中作用摘要：网络通讯工具作为新兴的信息载体，已广泛引起了青年学生的兴趣，并得到普遍的认可和使用。作为一种网络媒介，为高校辅导员提供了一个全新的工作平台。关键词：网络通讯工具；辅导员；管理中图分类号:G717文献标志码：A文章编号:1674-9324(2013)01-0017-03高校的辅导员工作已经基本上区别于中小学时代的班主任。他不仅仅只是传授知识给学生，还负责学生的日常生活等问题。在高校里，知识的学习与掌握已经是很基础的东西，作为学生学习本来就是基本的任务与职责，这个无可厚非。所以

2、大学里更加看重的是思想上的教育与引导。处在大学这个时期，是学生的心理开始逐渐走向成熟的过渡期，如何正确引导他们树立正确的人生观、世界观、价值观等，是刻不容缓的任务，也是交给各位大学辅导员老师的神圣使命，他们是培养真正意义上合格人才的幕后英雄。在这个时期的思想教育，要从小集体的利益逐步地提高和升华到全社会、全民族的层面。这也是对大学生自身的要求，作为社会主义接班人，他们必须要面对和接受这些。现代的大学生呈现出的状态是思维非常的活跃，接受新鲜事物的速度也是非常的快。恰好又是处在网络如此发达的时代，对于网络世界的无限好

3、奇，更是深深地吸引住了广大的学生群体，他们对于网络信息技术的了解和掌握也是非常快速的。而且当今大学生自主性强，选课自由，活动纷繁，行为分散，这就导致“辅导员一学生干部一宣传栏及口头通知一学生”这一传统工作模式不能完全适应学生的实际情况。发挥网络通讯工具在信息传播与思想传播中的强大优势，积极开展班级工作，是新时期辅导员工作的有益尝试。它为师生提供了一个信息互动的良好平台，为辅导员的工作带来了高效和便捷。一、关于网络通讯工具（一）网络通讯工具的使用情况网络通讯工具在学生群体中的影响力和使用范围几乎可以说已经全覆盖。这

4、种新型的信息载体满足了广大学生对新鲜事物和信息的了解和需求。为了方便沟通，网络中又产生了不少的即时沟通软件，比如人人皆知的腾讯QQ、多玩YY、人人网等。其中，被称作上网必备的QQ,更是应用广泛,尤其是随着手机上网功能的增加，手机QQ和飞信的使用更为广泛。在笔者对苏州农业职业技术学院300名在校生的调查中，约有97.6%的学生拥有一个或一个以上的个人QQ号码,约有55%的学生每天超过5个小时手机在线，约52%的人每周的聊天时间在6〜15个小时之间，也就是平均每天网上聊天1〜2个小时。每周花15个小时以上在网上聊天的

5、占13.32%,这意味着这部分大学生平均每天有2〜3个小时在网上与人聊天。而在本次调查中，也约有52%的学生手机开通了飞信业务，表示会通过飞信与他人进行联系。（二）网络通讯的特性1•时效性。通过互联网，信息传递摆脱了时间和空间的限制，不管对方身在何处，都能进行对话。能够更好的保证消息传递的时效性。2•互动性。网络沟通虽然不是面对面的实际沟通，但是现在的网络通讯工具，基本上可以满足联系人之间的各种需求，方便又快捷。它可以打破距离和时间的限制：不仅仅可以一对一的聊天，也可以实现一对多、多对多的聊天和联系模式，打破所谓

6、地域限制。联系时，可以是即时信息联络，但是如果其中有一方不在线，也可以选择留言方式，信息还是会准确无误地转达给接收人。3.平等性。在网络制造的虚拟世界中，极大化的公平与平等，成了学生们以及其他社会成员真实抒发内心感受的平台。大学生在处理人际关系上，总是显得有些稚嫩，面对社会上各种各样的诱惑和陷阱，在网络世界里，可以尽量少的露出自我的缺点与不足，有足够的时间来思考和化解面对的尴尬，更容易解决矛盾。最关键的是，学生们不用考虑要面对的社会舆论的压力，在这个比较宽松的环境中，得到了思想上的解放，最终使大学生在虚拟的网络中

7、能够更轻松地面对友（爱）情，交往需求在网络中得到充分的满足。二、网络通讯工具在辅导员工作中的作用（一）网络通讯工具有助于加强辅导员与学生之间的互动交流国家教育部规定高等学校总体上要按师生比不低于1:200的比例设置专职辅导员岗位，但是由于高校扩招，大部分高校的比例远远低于这个标准，一个辅导员要带300多名学生，师生之间缺乏交流，容易陷入师生感情淡化、师生关系冷漠的思想政治教育僵局，给辅导员的教育管理工作增加难度。而网络通讯工具的出现让辅导员和学生之间由“师生”关系变成“网友”关系，由“面对面”变成“键对键”的交流

8、，可以让学生在面对面时不便于吐露的心声，敏感、羞于启齿的问题，通过网络通讯工具对辅导员敞开心扉、畅所欲言、自由交谈，以此加强师生之间的互动交流。一方面,学生可以通过QQ,用实名或匿名的方式向辅导员倾诉自己在学习、生活、工作等方面的喜怒哀乐，让辅导员及时了解学生的思想动态并及时处理、解决。另一方面，通过网络通讯工具辅导员也可以有针对性的对一些有问题的学生进行批评、指正、心理