创新佳销售管理手册2

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1、创新佳智能科技股份有限公司销售管理手册目录-37-前言...............致销售人员的一封信...............第一章公司概况第一节公司的昨天、今天和明天...............第二节公司企业文化...............第二章：公司激励制度...............第一节公司奖励制度...............第二节在职股东股权管理制度...............第三章：销售员职业操守和行为规范制度第一节销售员职业操守..............第二节销售员行为规范管理条例...............第四章：入职流程、职业规划与离职制度第一节入职（培训

2、）流程...............第二节职业规划...............第三节销售人员辞职管理办法...............第五章：业务流程第一节业务订单流程...............第二节询盘回复流程...............第三节大项目运作方案...............第六章：销售渠道与销售技巧第一节销售渠道...............第二节销售技巧结束语...............前言-37-一个高效的销售团队应透彻了解公司的文化，应该掌握达到预定的销售目标和利润的各种技巧、职责和流程等。　　本手册能使你充满自信地去执行你的职责，使你知道你的部门通过你的努力来

3、为企业的建设添砖加瓦，并使你获得个人的成功。这是有关你的工作、你的成就、你的客户的动力源泉。因此，您应该仔细研究和完全彻底的熟悉这些资料，这将有助于你保持处于最佳销售团队的先进行列之中。致销售人员的一封信提起销售，大家往往很羡慕他们的成功。“如果我也有这样的销售成绩就好了！”“他销售很厉害的，每个月都赚了好多钱！”“为什么我看他每一天都精力充沛？”“为什么他每一天总是这么快乐？”“为什么他总是激情澎湃？”是的，所有的成功销售者都是受人敬佩的。可是，你可曾了解？销售人员如何付出辛勤汗水？如何深入市场一线？如何深入客户内心？为了得到客户的信任，销售人员在承受体力和情感煎熬的同时，还需要调动一切，找

4、到方法，以便将产品推广给客户。为了赢得客户的认可，他们往往要绞尽脑汁，找到途径，赢得客户的认可。人们常说一分耕耘，一分收获，但在销售领域，销售人员常说的一句话是：百分耕耘，百分收获。的确，为了赢得销售的成功，销售人员付出了百般努力。-37-如果永远只是让自己停留在别人的羡慕当中，羡慕别人的收入、羡慕别人的成就、羡慕别人所拥有的一切，那样只会令自己觉得越来越渺小、越来越没有信心、甚至是越来越觉得自己没有用而已。因为羡慕别人并不会让我们跟别人一样拥有他们所拥有的；因为你总是拿销冠军的现在和自己的现在来做比较，而不是公平地拿销售冠军的过去和自己的现在来比较。所以，如果有一天当你发现你同期入行的同事超

5、越过你，甚至后期入行的伙伴超过你的时候，请你回过过头来检视一下自己。是不是你把时间都浪费在羡慕别人上？而别人却已经把羡慕转换成为自己前进的目标和动力。所以，只要你愿意努力学习、迎接挑战、开始付出，你所羡慕的一切就极有可能会变成你的未来。如果有，你就有机会成为下一个他人羡慕的对象！你并不需要具备了不起的天分去获得成功的销售业绩，你可以通过发展自己的成功渴望、学习、体验和已经成为的良好习惯来完成销售工作，从而找到一条让你兴奋和成功的道路。所以，你需要不断地给自己树立新的目标，这样工作起来才会有方向、有动力、有奔头，才有助于保持高涨的工作热情。我们可以持续锻炼使自己的肌肉变得结实，同样，我们也可以不

6、断学习使自己的能力得到提高。因此，只要将全部精力投入到工作与学习中去，不久之后，你的能力就必然会有所提高。-37-璞玉经过雕琢,才能变得完美；黄金需要提炼，才能突显价值；常人需要培养，才能成为优秀。纯金无论最初以什么方式存在，都是经过千锤百炼得来的；任何一个正常人，只要经过千锤百炼，同样可以达到烈火真金。同样，任何一个正常的人，只要具备一个正常人的素质，都可以培养成为一个优秀的销售员。每一位看到这封信的佳人更是如此。历史上的伟大人物并不是一开始就很伟大，他们都需要艰苦奋斗，都需要克服众多的困难，才能够取得卓越的成就。现在，你已经知道一个成功的销售人是千锤百炼的结果，因为没有天生的销售高手。不要

7、只是羡慕别人，因为其实你也做得到，甚至可以做得更好；不要只是后悔当初，其实冠军的过去和你现在一样，如果只是活在后悔当中，很多机会已经悄然远去。你可以透过自己的学习和努力，永不言败、不怕冒险、不怕吃亏，下定决心，勇往直前，下一个成功的高手一定是你。不断地超越自我，相信自己一定会成功的；世上没有做不到的事情，只有下不了的决心。你的行动将证明一切！-37-第一章公司概况第一节公司的昨天、今天和明天深圳市