对首佳地一丝小小地构想-徐巍

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1、实用文案一、公司的经营思路：1、公司经营市场定位和品牌推广：1）公司经营定位的确认：正常情况下，发挥的品牌效应，可以较快地完成公司在市场上的品牌打造过程，很快为消费者接受。但首佳在无锡并不简单地“品牌推广-品牌效应形成”过程，因历史原因，必需经过“品牌重塑-品牌推广-品牌效应形成”。失败案例：“顺驰”：为了集团的“资本运作”服务，店面只注重前端服务，以“将单签好，钱收进”为主要目的，后端服务严重缺失，拖欠客户钱款，导致客户因前后端服务的反差产生强烈失落和反感。；分析：a)：背离行业本质的经营目的，风险巨大，企业存活更多依赖于国家相关政策，无法应对政策的各种变化和调整；b)

2、：仅注重短期经济效益，不关心服务质量的持续和提升，无法保障企业的长期发展；c)：如对运营团队无法进行全面管理情况下，品牌维护无法实现，最终导致企业经营失败；d)：无特色产品，无差别经营，企业竞争力较弱。成功案例：A“中原地产”：合适的时机切入中国市场，以一手代理先行，对市场有一定了解并掌握一定资讯后，二手适时界入，坚持发展方针和方法，在上海、深圳、广州、北京等主要市场经营十余年，在中高端市场占有当地较高份额，目前是上海和深圳两大市场的行业绝对领导者，在市场行情上行期的丰硕经营成果保障了企业安然渡过政策调控引发的市场经营收入危机。（2009年九月，上海中原月营业收入约800

3、0万，深圳中原月营业收入约1.5亿。）B“我爱我家”：经历过创建前期几年的磨合后，亲民形象的品牌渐入人心，经过引进融合竞争对手成熟的实操经验后，在中低端商品房买卖市场逐渐占据一定的份额，特别在租赁业务方面在行业中独竖一帜，并依靠租赁业务的特长渡过了数次政策调控带来的经营危机。分析：a)：有经营思路的中介公司，从切入市场到做强品牌，其经营定位会逐步细分到各产品线；b)：市场定位越清晰，差异化越大，越有利于公众的识别和认可；标准文档实用文案c)：有一支相对稳定成熟的运营团队，有特色产品，可以让企业从容应对市场变化，并持续提高企业综合价值。2）基于上述的结论以及目前无锡二手市场

4、的现状和我对彼此的初步了解认识，我们对首佳的定位和品牌推广思路有以下的观点：(1)中端切入、高端发展的战略：零起步方式a)首先在现行成交活跃区域，通过三个月的门店重组，力图在四到六个月形成核心板块强势品牌的雏形；b)第二阶段利用七到十个月继续在成交热点版块再扩充2-3家店面c)在此基础上，通过二到三个月的稳定、磨合，使公司在区域内得到扎根立足，一线人员得到有效复制，并使之后勤与一线能充分协调发展；d)最后，公司在重点区域扎根，业绩稳步提升，内部协作良好，并能形成突出的强势品牌。在业内有初步影响力的基础上，预测能于一年后首季度设置部门专注于经营无锡高端市场（公寓、别墅、商铺

5、及高档写字楼），并在其他行政区开设店面，借此拉开公司在无锡的高速扩张之路；＊公司重组经营前，需利用二至三个月招募培训，建成行政、开发、人事、培训、权证、运营等各部门基础。(1品牌推广策略：1）公司大规模调整之初，不必过于高调及声势，以免引起同行的打压和防范，不利于前期的门店经营及人员招募；2）品牌推广分内外两个层面完成：建立内部的入职培训体系，从员工进入公司之初，即建立统一的价值观和行为模式；对外充分利用各项活动，建立与媒体的良好合作关系，在各项宣传活动中树立公司“档次高、服务优”的形象。二、架构（运营模式）及新部门建设（情报与网络平台）1、我们先了解当前中介行业普遍存在

6、的两种架构管理模式1）扁平式管理：总经理标准文档实用文案后勤部门N个置换总监租赁总监运营总监信息专员息信息处理专员店长N个租赁主管（正）区经培训人事行政租赁经纪人N个置换经纪人N签约专员N个置换主管签约主管中介公司典型代表：本土企业及北方公司：a)：公司各职能分工横向细分；b)：水平沟通与协作能力差；c)：分工繁杂，效率低下；标准文档实用文案2）垂直式管理：总经理总经理助理各区域总监N个各区域经理N个各后勤部门N个店长N个支持协作后勤职能专员N个物业顾问N个中介公司典型代表：港资公司以及南方公司：a)：公司职能分工垂直至下，运营与后勤功能清晰；b)：各自目标标准一致，上传

7、下达畅通；c)：确定以连锁店为终端的管理方向和目标；2、选择垂直管理运营模式的分析：1）中介销售模式不同于传统销售模式，不存在层级分销形式，成交仅限在终端门店完成，重组公司架构势在必行，但架构不是一定的。在公司每个阶段都可能需要调整。标准文档实用文案门店客户N业主N成交业主客户随需求不同进行角色转换购买委托出售委托2）运营系统建立“前线为王”的架构，后勤建立“前线为尊”的支持体系：a)：终端连锁店的直接生产力影响理论上80%业绩，垂直管理形成由上至下一致的目标和方向，使之有效提升20%业绩产出；b)：对各职级中的人来说，没有全