试卷代号：2269 个人与团队管理试题注意事项

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1、试卷代号:2269中央广播电视大学2008-2009学年度第二学期“开放专科”期末考试个人与团队管理试题2009年7月注意事项一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸指定位置上，写在试卷上的答案无效。三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔答题，使用铅笔答题无效。四、考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸不得带出考场。一、单项选择题(1-v50题。每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选

2、均不得分)1.小刘刚加人一家新公司，他雄心勃勃，决心十年后当上公司的高层领导，他的这一目标属于()。A.长期目标B.短期目标C.中期目标D.精确目标2.下面关于头脑风暴法的说法不正确的是()。A.头脑风暴法是一种创造性的思维方法B.在头脑风暴法中不切合实际的想法是坚决不允许的C.头脑风暴法是一种培养创造力的方法D.头脑风暴法既可以应用于团队，也可应用于个人3.小张性格很急躁，工作中经常出问题，因此他得到的别人的反馈意见多是批评性的。针对这些反馈意见，下面做法错误的是()。A.将它们看作有价值的，认真倾听B.听事实，不争吵C.寻求如何改善D

3、.这是别人吹毛求疵，不值得去浪费时间关注4。李先生觉得自己工作技能不高，想通过正式的学习形式，提高自己的技能，下面不属于李先生想找的正式的学习机会的是()。A.正式的委托培训B.研讨会和示范演示C.开放式或远程学习项目D.工作观摩5.关于学习，下面说法不正确的是()。A.学习的动力不可能来自于工作本身B.培训和学习的最终目的是为了提高工作绩效C.学习的机会很多，包括正式学习机会和非正式学习机会D.学习中每个人都会遇到一些障碍1494s.小孙作了一个关于时间利用效率的测试，其结果如下:O问:你是否经常对工作所需要的时间作出错误判断?答:“是

4、”O问:你是否总因为动手太晚而不能在规定的期限内完成工作?答:“是”O问:你约会经常迟到吗?答:“是”通过上述测验结果，你觉得小孙的问题在于()。A.需要压力才能行动B.虎头蛇尾C.缺乏灵活性D.’时间观念差7.王总每天忙于工作和各种会议，没有时间进行锻炼，最近他发现自己总腰腿痛，去医院就诊，医生告诉他由于久坐和缺乏锻炼，他得了腰椎间盘突出，需要卧床休息两周，以后也不能再长时间坐着工作，中间要经常休息。王总的情况说明他平时没有注意好()之间的平衡。A.压力不足和压力过度B.工作和维持工作能力C.思考和行动D.工作效果和工作效率8.在确定工

5、作优先级时，常用时间管理矩阵来进行分级。以下不属于重要而且紧迫的任务的是()。A.危机和紧迫情况B.团队建设C.巫待解决的重要问题D.有着最后期限的项目9.建立自信对于每个人都很重要，下面不属于建立自信方法的是()。A.学会适当的拒绝B.给自己积极的暗示C.学会应付打扰D.不要直接说出自己的需求10.小张在公司经常自我贬低和自嘲，还常自责，且优柔寡断，这表明他是一个()。A.自信果断的人B.消极自卑的人C.好斗的人D.谦虚的人11.在与他人进行沟通之前，有五个要素是必须考虑的，简称为沟通的五要素，下面不属于沟通五要素的是()。A.目的意图

6、B.沟通对象C.获取优质信息D.方式方法12.沟通的障碍多种多样，从沟通的环节中判断出属于传送过程的障碍是()。A.环境干扰B.由于心胸狭窄和偏见听不进C.理解力低下，听不懂D.发送的信息不清楚149513.小张在车间用电话向李经理汇报新业务的人事安排。由于车间机器的轰鸣声的干扰，李经理把安排小赵负责新业务听成了由小李负责新业务。这种沟通障碍产生的原因在于()。A.发送的信息不清楚B.环境干扰C.理解力低下，听不懂D.精神分散不能专注于信息的内容14.下面关于书面沟通的说法正确的是()。A.在书面沟通中，保证信息正确无误是至关重要的B.书

7、面沟通目的只可以是一个，不能是多个C.现代企业的变革使得口头沟通日益重要，书面沟通不再重要D.正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书15.小张在和别人沟通时，面部表情非常丰富，别人常常看了他的表情就能明白他要表达的意思。这种沟通方式属于()。A.副语言沟通形式B.道具沟通形式C.身体语言沟通形式D.姿态语言沟通形式16.公众距离是正式场合、演讲或者其他公共事务中的人际距离，它一般在()。A.1.25-3.5米B.3.5-7.5米C.0-0.5米D.0.5-1.25米17.刘总召集下属召开会议研究一个重要问题的解决方法，但是会议中有位职员大

8、讲特讲与主题无关的教条理论，耽误了很多时间。对这种情况应该采取的措施是()。A.强硬地打断其讲话，并邀请其他人发表意见B.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵C.允许其畅所欲言，这样可以激发其他