thinkpad故障诊断排除

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1、.ThinkPad故障诊断与排除--声卡问题的一般解决方法现象：系统没有声音。配置：所有的ThinkPad笔记本电脑解决方法：按下列步骤来判断和解决声卡的一般问题：1.确认声卡音量的物理控制开关是否已打开；对于ThinkPadA/T/X/R系列机型，键盘上方会有圆形或矩形的增大音量键、减小音量键和静音键；如左图所示对于较早的ThinkPad机型，在机器的侧面会有音量旋钮，或者通过组合键Fn+PgUp/PgDn来增大/减小音量；2.确认任务栏上的音量控制已打开而没有被静音（图1），确认MasterVolume控制中声音设置正常（图2）；...3.连

2、接外置音箱或耳机来确认声卡是否工作正常；声卡外置接口名称功能描述接口外形立体声耳机接口耳机接口用于连接立体声耳机或者外置音箱。立体声线入接口线入接口用于接受一些外置设备的线性输出信号，并传送至计算机的声卡系统中。这些外置设备包括有立体声音响设备、电视或专业用音乐设备等。备注：该项功能仅在指定型号上提供。...麦克风接口麦克风接口用于连接外置麦克风。通过麦克风，用户可以将语音或其他声音录制并保存到硬盘上。麦克风接口还可用于语音识别软件。4.确认系统是否使用最新的BIOS版本；5.在BIOS中加载缺省设置；对于ThinkPadA/T/X/R系列机型a

3、.打开计算机；b.屏幕左下方出现PressF1forIBMBIOSSetupUtility提示时，按F1键进入BIOS；如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；c.按F9键，然后选择Yes来加载缺省设置；d.按F10键，然后选择Yes来保存设置并退出；对于ThinkPad600,600E,770,770ED,770X,770Z机型a.按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；b.选择Config；c.选择Initialize，点击OK；d.点击Exit，点击Res

4、tart，然后点击OK，重新启动计算机；6.确认最新的声卡驱动程序已被安装；卸载声卡驱动程序，然后重新安装声卡驱动程序；7.运行对声卡设备的测试对于ThinkPadA/T/X/R系列机型，运行PCDoctor来检测声卡设备；对于ThinkPad600,600E,770,770ED,770X,770Z机型a.按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；如果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；...b.选择Test；c.选择Audio和DSP来检测内置的声卡设备是否正常；8.如果可能的情况下，使用ConfigS

5、afe软件保存现在的系统设置，然后重新恢复以前备份过的系统设置；9.运行DXDIAG.exe命令，确认是否已经安装最新的DirectX程序；ThinkPad故障诊断与排除--光驱问题的一般解决方法对于光驱，一般的问题下可以按下面的步骤来判断和解决：1.重新安装光驱；注意：拆下光驱前，请先关闭计算机，摘掉电源线，并从ThinkPad上取下电池；2.对于ThinkPad600,600E,770,770ED,770X,770Z机型，在Easy-Setup中检测光驱；a.按住F1键，然后打开计算机；一直按着F1键，直到出现Easy-Setup的画面时；如

6、果出现输入口令的提示，请输入正确的口令；b.选择Test；c.点击CD-ROM-1图标来进行测试；如果光驱正常，将显示蓝色的OK；如果光驱出现故障，将出现红色的报错代码；3.对于其它的ThinkPad机型，运行PCDoctorforDOS来检测光驱是否正常；4.确认系统是否使用最新的BIOS版本；5.确认Windows操作系统是否识别到刻录光驱设备，方法如下：在系统的桌面上，双击“我的电脑”；如果系统识别到刻录光驱，您将会看到“光盘(X:)”--其中X是光驱的盘符6.检查光驱是否可以读取不同的光盘；注意：请选用表面光洁、无划痕的光盘，最好不要使用

7、刻录的光盘来测试；7.如果有相同型号的笔记本电脑，可以通过下列方式来判别：8....确认已安装了最新的声卡驱动程序和显卡驱动程序；ThinkPad故障诊断与排除--调制解调器问题的一般解决方法调制解调器问题的一般解决方法：1.确认电话线连在RJ-11接口而不是RJ-45接口。RJ-11接口(Modem接口)RJ-45接口(网卡接口)2.确认电话线直接连接到墙上的电话接口。除去其他设备，例如电话、电话应答机、电压器、分线盒。如果有条件的话，请使用其他一个电话线或电话接口进行测试。3.确认有强有力的拨号音。无拨号音的错误信息一般是软件不能处理某个拨号

8、音多于硬件错误。由于存在不同的拨号音质量，而导致系统报告侦测不到拨号音。禁用侦测拨号音功能降低调制解调器检测不到拨号音错误发生。4.重新