客户a班蒲东虎消费心理学报告

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1、.《消费心理学》课题报告课题题目:女人的大脑专业班级:客户A班学生姓名：蒲东虎指导教师：冉治兵成绩：...女性消费心理研究摘要女性消费心理是指女性消费者在购买商品和消费时具有的—种心理状态。女性消费市场是一个潜力极大的广阔市场。据第三次人口普查统计，我国女性消费者有4.8亿之多，占全国人口的48.7%，其中在消费活动中有较大影响的是中青年妇女，即20-50岁这一年龄段的女性，约占人口总数的21%。女性消费者不仅数量大，而且在购买活动中起着特殊重要的作用。她们不仅对自己所需的消费品进行购买决策，在家庭中，由她们承担了母亲、女儿、妻子、主妇等多种角色，女性消费者数

2、量庞大，占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%，对消费活动影响较大的中青年妇女，即年龄在20岁～55岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大，是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来，这个比率将会更高。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色，使她们不仅为自己购买所需商品，也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此相关产品的生产厂家，都要认清虽然女性不是企业产品的使用者，却是产品的实际购买者，或者对购买行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权，对于买房、家庭装

3、修、私家车的购买也具有很大的建议权，女性做决策的家庭也不在少数。商家只要打动了女性消费者的心，就占据了较大的市场份额。关键词：女性、消费心理、营销策略...目录引言…………………………………………………………………………………………………………………….…..3一、女性消费者的特点分析……………………………………………………………………………………..4二、女性消费需求变化趋势……………………………………………………………………………………..5三、女性消费心理特征…………………………………………………………………………………………….6四、女性消费者因素……

4、……………………………………………………………………………………………9五、营销策略……………………………………………………………………………………………………..…10结论…………………………………………………………………..……………………………………………………12参考文献………………………………………………………………………………………………………………13女性消费调查问卷…………………………………………………………………………………………………14...引言为什么要了解和观察女性呢？其一，女性是新需要者。女性在消费者中，是以先驱的姿态存在的。长期以来

5、，性别分工合作的模式是“男主外、女主内”。女性们负责家庭的每月生计、日常生活问题。因此女性对生活方式的反应要比男性快。在时间方面，也同样可以看出女性较早地、有意识地使用时间。由于各种原因，使得女性拥有许多自由时间。她们一方面将时间放在工作上，另一方面将时间分配在文化活动休闲娱乐上。现代的男性感觉工作有压力后，才开始注重长期自由时间的使用，但是女性早有这方面的经验了。其二，女性的审美观影响着社会消费潮流。自古以来，女性的审美观就比男性更加敏锐。年轻女性的心境和感性支配着流行；女性不仅自己爱美，还注意恋人、丈夫、儿女和居家的形象。商品的流行大多是随女性的审美观的变

6、化而变化的。其三，女性掌握了家庭消费的发言权。据统计，中国家庭中，妻子掌握财权的占4O％以上，而丈夫理财的只有20％。因此研究女性，尤其是新女性，可以借着这面镜子。洞悉社会消费心理的变化和趋势，进而研究未来的新动向。...一、女性消费的特点分析（１）注意商品的外观和情感。女性爱美、求美心理加重了对商品外观形象的注重，因此女性大多购买软性商品（即流行性装饰性强的商品）。商品的品名、款式色彩、商品美感、购物环境气氛等因素易引起女性消费者情感变化，产生冲动性购买。在给丈夫（或男友）、子女、父母购买商品时，往往带有极强的感情色彩。    （２）注意商品的实用性和具体利

7、益。由于女性消费者在家庭中的地位和作用，使她们对商品的关注角度与男性大不相同。在购买商品时，反复询问，对商品在生活中的实际效用和具体利益表现出更强烈的要求。特别是商品细微之处的优点，往往能迅速博得女性消费者的欢心。      （３）注重商品的便利性和生活的创造性。目前，中青年妇女普遍是职业女性。她们既要工作，又要处理家务，所以迫切希望缩短家务劳动时间，能更好地休闲娱乐。为此，对方便性的日常消费品，有强烈要求。同时，女性消费者对生活中新的、富于创造性的事物，都充满热情，如装饰居室、设计服饰等，以显示其创造性。      （４）有较强的自我意识和自尊心。女性对外界

8、事物反应敏感，她们往往以选择眼光、购买