深圳xx物流公司人力资源发展战略探析

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1、西南交通大学硕士学位论文深圳XX物流公司人力资源发展战略探析姓名：杨霞申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：周静2012-08-27西南交通大学硕士研究生学位论文第1页摘要在2l世纪的今天，企业对人力资源越来越重视，并将人力资源作为企业实现战略目标的关键因素。深圳XX物流公司是由世界五百强贝塔斯曼集团旗下XX服务(中国)与两家中资公司合资成立的，公司业务目前主要集中在手机产品物流方面。和国内其他物流企业一样，深圳XX物流公司也面临着人才匮乏、工作分散、管理难度大、培训成本高等困难，这就要求公司制定出符合自己的人力资源战略，培养并留住专业物流人才，企业才能取得

2、持续稳定的发展。本文首先以国内外人力资源管理的相关知识为理论依据，详细调查了深圳XX物流公司人力资源现状及存在的问题。并且运用调查问卷法对该物流公司员工工作满意度进行了调查分析；通过SWOT分析法，对公司人力资源现状进行了系统分析。在以上调查、探析的基础上，本文根据深圳XX物流公司整体战略发展目标，拟定了以下人力资源发展战略目标：1．建立清晰的职位分类体系，制定完善、清晰的岗位说明书，加强任职管理。2．合理预测企业中长期人力资源需求和供给，拓展招聘渠道，加强面试技巧培训，引入素质测评技术，树立职能匹配的招聘观念，建立合理、有效的人才储备体系。3．加强培训需求分析

3、，制定、实施有效的培训计划，建立完善的培训评估模式。4．加强企业文化建设，实现中德文化的融合。识别文化差异，树立跨文化意识，发展跨文化培训项目，构建共同的经营观和公司文化，有效地进行跨文化沟通，实现向学习型企业的转变。5．规划员工职业生涯发展，设立双通道的职业发展通道，对员工职业生涯进行阶段式管理。关键词：物流公司；人力资源；发展战略西南交通大学硕士研究生学位论文第1I页AbstractTodayinthe21stcentury,enterprisespaymoreandmoreattentiontohumanresourcesandregardhumanres

4、ourcesasakeyfactortohelptheenterprisestorealizetheirstrategicgoals．ShenzhenXXLogisticsCompanyisajointventurefoundedbytheXXServices(China)whichisacompanyundertheworld’SFortune500enterpriseZZGroupandtwoChinesecompanies．Thecompanyprovideslogisticsservicesforindustriesofmobilephones．Just

5、likeotherlogisticscompaniesinChina,ShenzhenXXLogisticsCompanyfacesthedifficultiessuchastalentshortage，workisnotcentralized，difficultmanagement，hightrainingcost，etc．，whichrequiresthecompanytohaveahumanresourcesstrategywhichconformstoitsownsituation，trainandretaintheprofessionallogisti

6、cstalents，thusthecompanycallhavesustainableandstabledevelopments．ThethesisbeginswithadetailedinvestigationofthecurrentstatusandproblemsinhumanresourcesofShenzhenXXLogisticsCompanybasedonthetheoreticalfoulldationofrelevantknowledgeinhumanresourcesmanagementhomeandabroad．Thethesisalsor

7、esearchesandanalyzesthesatisfactiondegreeofthestaffinthecompanybyquestionnaire，andanalyzesthestatusofthehumanresourcesinthecompanybyusingSWOTanalysis．ThentheauthorconcludesbelowstrategictargetsofhumanresourcesbasedontheoverallstrategicdevelopmenttargetsofShenzhenXXLogisticsCompany．1．

8、Establishcle