关于利用邮政资源

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1、关于利用邮政资源实施中小企业市场拓展工程的意见及方案各区、市中小企业发展局(发改局、企发局)，邮政局：根据山东省中小企业办公室和山东省邮政公司联合下发的《关于利用邮政资源实施中小企业市场拓展工程的意见》（鲁中小企办[2007]40号）文件精神，现就我市利用邮政资源实施中小企业市场拓展工程提出以下意见。一、充分认识利用邮政资源实施中小企业市场拓展工程的重要意义中小企业是我市经济和社会发展的重要力量，已经占全市GDP总量的50%以上，占全市税收总额的40%以上，在我市社会主义建设中发挥着不可替代的重要作用，并做出了积极的贡献。但中小企业在发展中还存在人才匮乏、资金短缺、信息

2、闭塞等问题，导致营销渠道不畅、物流成本较高、市场拓展困难，制约了企业的成长和壮大。因此整合社会服务资源，构建市场开拓平台，是中小企业拓展市场的客观需要。二、利用邮政资源实施中小企业市场拓展工程的主要内容（一）细分市场，实施邮政数据库商函促销工程。针对广告费用有限、目标客户特点鲜明的中小企业，12以邮政名址信息数据库为基础，以企业广告、商品介绍、订货单、调查征询函、招商函等促销策划资料为内容，以信件为载体，通过邮政网络，将中小企业的信息资讯准确传递到目标客户手中，实现一对一营销，为中小企业细分市场、拓展市场投石问路。邮政数据库商函促销工程为中小企业提供目标客户分析、查询和

3、筛选，产品销售方案策划设计、宣传资料印制、封装和寄递，客户反应、数据分析和加工处理等全程服务。（二）抢占市场，实施邮政物流递送保障工程。针对中小企业产品和销售能力的差异，利用邮政良好的仓储资源、先进的配送技术和完善的分销网络，为中小企业拓展市场提供一体化物流保障服务。根据中小企业产品传递时限要求的不同，利用邮政省内“当日递”、“次晨达”和国内异地、国际特快专递（EMS）提供不同层次的个性化传递服务。对产品面向普通大众而营销渠道狭窄的中小企业，利用邮政物流分销网络，将产品递送到最终用户，实现产品从厂家到用户的直接连接。对物流资源与营销能力不足的中小企业，利用邮政仓储配送资

4、源，为中小企业提供仓储、配送和代收货款全程服务。（三）巩固市场，实施中小企业营销文化提升工程。利用邮政特有的邮资封片卡、个性化邮票、邮票年册等邮政文化产品，塑造彰显中小企业特色的营销文化，提升中小企业市场拓展的持续竞争力。根据中小企业的不同需求，在信封、明信片、贺年卡上设计制作印有企业形象标识（CI）和宣传文案的企业个性产品；在中国邮政发行的个性化服务专用邮票上印制展现企业特色的文化标志，使中小企业登上“国家名片”；12在邮票年册上设计印制企业文化介绍、形象宣传等文字说明和图片展示，形成集宣传、观赏、收藏、升值于一体的个性化高品位文化产品，增强中小企业的核心营销能力。（

5、四）拓展市场，实施中小企业营销培训工程。利用邮政丰富的人才资源，对中小企业进行系统的营销培训。通过培训，使中小企业了解现代营销的发展趋势，树立先进的营销理念，确立科学的营销策略；使中小企业了解数据库营销、直复营销、商业信函的运作程序和特点，学会利用邮政网络对产品进行精确的市场定位和明确的市场推广，以最小化的成本实现最大化的营销效益；使中小企业学习掌握现代物流、电子商务、营销文化等现代营销方式和知识，提高中小企业研究市场、细分市场、拓展市场的能力和水平。三、利用邮政资源实施中小企业市场拓展工程的政策措施（一）统筹规划，分步推进。2007年重点是组织策划、宣传发动、搭建平台

6、、完善政策。2008年到2010年，以开展中小企业营销培训为切入点，使90%以上的中小企业得到系统培训，60%以上的中小企业的营销理念得到提升，30%以上的中小企业的营销手段得到改善、营销效益明显提高。（二）整合资源，搭建平台。以中国中小企业山东网、青岛网和山东、青岛邮政在线网站为依托，联合高等院校、金融机构和社会服务机构，建立青岛中小企业市场拓展服务平台。（三）完善政策，加大扶持。建立青岛12中小企业市场拓展信息库，开展青岛中小企业现代营销领军企业培育活动，设立邮政营销培训专项资金，对列入青岛中小企业市场拓展信息库并利用邮政资源拓展市场的企业，在国家政策许可的范围内给

7、予邮政物流和用邮产品价格优惠，对符合贷款条件的企业提供邮政信贷资金支持。（四）加强领导，完善机制。由市中小企业发展局、市邮政局成立青岛市利用邮政资源实施中小企业市场拓展工程领导小组，研究确定实施中小企业市场拓展工程中的重大事项。市中小企业发展局企业协作处和市邮政局市场部负责具体工作的协调和落实。为推动中小企业利用邮政资源拓展市场提供有力的组织保障，特制定以下具体实施措施：1.加强组织领导，尽快建立并完善中小企业市场拓展工程的组织体系和工作机制市中小企业发展局、市邮政局成立青岛市利用邮政资源实施中小企业市场拓展工程领导小组和工作小组。领导小