供应链视角下的企业社会责任行为研究

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1、武汉理工大学硕士学位论文供应链视角下的企业社会责任行为研究姓名：李晓婷申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：白玉20120513摘要随着竞争全球化程度的加剧，经济、社会和环境问题的强烈互动，人们对企业社会责任的呼声日益高涨。但社会对企业社会责任的认识需要一个长期的过程，在企业社会责任的履行上，我国企业与国外企业相比还有较大差距。如2012年蒙牛的“毒奶门"、2011年双汇的“瘦肉精”、2008年三鹿的“毒奶粉’’等事件的曝光说明了我国企业社会责任问题仍十分严峻。但纵观大多数研究成果，学术界对企业社会责任的研究多专注于单个企业，对供应链视角下的企业社会责任相关理论和实证研究都很缺

2、乏。在当今经济全球化步伐加快和一体化程度的不断提高的背景下，单个企业都属于不同的链条体系，在链条中众多企业共同合作与发展，构成了一个完整的供应链，企业之间的竞争逐渐演变为供应链之间的竞争。企业社会责任的范围不再局限于单个企业，而是扩展到整个供应链中。探讨供应链视角下的企业社会责任问题，对如何推进供应链企业社会责任行为，不仅具有理论意义，而且具有实践指导价值。本文对供应链视角下企业社会责任行为研究，主要从以下几个方面展开：第一，阐明了本文的研究背景和意义，以企业社会责任研究和供应链社会责任研究为主题对国内外研究现状进行了梳理，在此基础上明确了本文的研究方向，交代了本文的研究内容和方法

3、。第二，首先通过对企业社会责任相关概念的比较，归纳出本文的核心概念企业社会责任行为，然后对供应链视角下的企业社会责任研究成果进行了综述。最后以利益相关者理论为基础构建了供应链视角下企业社会责任行为的三维模型，将企业社会责任行为分为企业内部责任行为、外部商业伙伴责任行为和公共行为三个维度。第三，通过查阅文献和实地访谈的两种方式收集测量题项，用SPSS软件对初始量表作信度检验，完成对量表题项的修正，并采用了结构方程模型检验对测量模型进行了验证性因子分析，验证了测量模型的可行性，最终形成了正式的测量量表。第四，根据SPSS的统计结果，先分析在企业社会责任行为在三个维度上的总体表现，然后分

4、析三类责任行为各子维度的表现，并提出相关对策。最后总结全文，针对本文的创新与不足，提出进一步研究的展望。关键词：供应链，企业社会责任行为，利益相关者，结构方程模型AbstractWiththeglobalizationofthedegreeofcompetitionintensifies，economic，socialandenvironmentalissuesinteractstrongly,peopleneedsofthecorporatesocialresponsibilityismoreandmorehigh．Howeverthesocietytorealizethecor

5、poratesocialresponsibilityneedsalong-termprocess，OUrcountryenterprisescomparewithforeignenterpriseshavealargegapintheperformanceofthecorporatesocialresponsibility．Suchas，2012theMengniucompany’S‘'poisonmilkdoor'’accident，201ltheShuanghuicompany’S“clenbuterol”accident，2008theSanlucompany’S‘'mela

6、mine'’accident，theseseventsillustratedthatthecorporatesocialresponsibilityinOUrcountrywasveryserious．Butthroughoutmostoftheresearchresults，theacademicresearchesoncorporatesocialresponsibilitymorefocusedonindividualenterprise，thetheoreticalandempiricalresearches011corporatesocialresponsibilityi

7、nthesupplychainperspectivealeverylack．Todayinthebackgroundofeconomicglobalizationandintegration，asingleenterprisebelongingtothechainsystem,inwhichmanyenterprises、析mCO-operationanddevelopment,alltheseareconstituteacompletesupplychain,SOt