市场管理软件白皮书

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1、北京自胜软通科技发展有限责任公司技术白皮书自胜软通市场管理协同办公系统技术白皮书企业动力决策支持北京自胜软通科技开发有限责任公司35………………………………………………………………………………………………………………...市场管理及协同办公系统技术白皮书北京自胜软通科技发展有限责任公司技术白皮书目录第一章引言5第一节市场管理的普遍缺陷5第二节中国市场企业信息化建设现状5第三节中国市场企业信息化建设面临的问题6第四节企业选择市场管理软件的必要性6第五节企业需要什么样的市场管理软件6第六节政府对市场信

2、用体系的要求和建设标准7第七节政府对市场的信用等级的信息化建设的评定标准8第二章企业信息管理建设的基本规则9第一节从用户角度10第二节从技术角度10第三章企业信息化管理系统目标10第四章系统结构11第五章系统特点11第一节信息高度共享11第二节用户界面友好11第三节功能强大12第四节灵活性强12第五节扩展性好12第六节强大的信息提醒和短信功能12第七节强大的权限管理系统12第六章产品价值12第一节先进的产品功能12第二节稳定可靠的产品质量和产品服务13第三节独特的手机短信提示和手机业务处理功能13

3、第七章、统一收银的必要性14第八章、功能说明16第一节招商管理171、基本信息管理172、摊位信息管理173、商户管理184、产品管理195、合同管理206、应收帐款管理20第二节财务管理201、收费管理212、退费管理213、财务查询21第三节销售管理211.家具部合同登记222.材料部合同登记223.材料部小票登记224.家具部小票登记2235………………………………………………………………………………………………………………...市场管理及协同办公系统技术白皮书北京自胜软通科技发展有限责任公

4、司技术白皮书5.pos管理226.退货登记227.小票发放228.小票作废229.小票统计22第四节家装管理22第五节售后管理221.服务投诉222.物业设施投诉223.质量投诉22第六节后勤管理231、车辆管理232、资产管理233、办公用品管理234、低值易耗品管理23第七节物业管理241、安保管理242、工程设备运行管理243、装修管理24第八节行政管理241、人事管理242、工资管理25第九节会员管理251、会员资料登记252、服务台领卡管理253、会员消费情况254、会员卡积分查询255

5、、会员礼品管理设置256、会员礼品发放257、会员卡活动设定25第十节自营管理251、商品管理252、销售管理253、采购管理254、仓储管理255、财务管理26第十一节决策分析261.经营分析统计262.销售分析统计26第十二节综合查询261.汇总统计262.综合收费查询263.商家综合欠费查询264.商家分类费用查询2735………………………………………………………………………………………………………………...市场管理及协同办公系统技术白皮书北京自胜软通科技发展有限责任公司技术白皮书第十三节

6、销售统计271.店面销售统计272.销售月统计273.销售日统计274.酬宾费统计27第十三节代收款271．收款业务272．退款业务273．返款业务274．收银员以收情况275.返款对账276.收银员已收情况277．统计查询27第十四广告管理281.广告位管理282.广告合同管理283.广告费应收费管理284.广告费实收登记285.广告供应商资料管理286．媒体供应商资料管理287.广告费统计288.商户广告欠费查询28第十五节物流管理291.商品管理:302.仓储管理:303.配送管理:304.

7、售后管理:305.财务管理:316.财务报表管理31第九章开发平台特点32第一节对于Internet应用的良好支持32第二节支持多种数据库32第三节集成的工作流引擎33第四节全面的扩展性33第五节系统拓扑34第十章系统运行环境34第十一章总结3435………………………………………………………………………………………………………………...市场管理及协同办公系统技术白皮书北京自胜软通科技发展有限责任公司技术白皮书第一章引言第一节市场管理的普遍缺陷²内部管理缺陷Ø现金交易日趋频繁Ø不能为调整商户租金、

8、管理费、促销费、节庆费等费用提供标准化数据。Ø领导无法及时了解摊位信息，摊位漏计无法及时反映。Ø摊位出租率降低不能及时找到原因。长此以往造成恶性循环给市场带来严重的经济损失。Ø摊位改面积、位置、租金不能第一时间反映到决策层去。造成租金少收漏收。Ø租金优惠计算、统计比较困难。Ø市场内部资料在部门之间传递有可能丢失，很难及时发现；雷同数据在各个部门之间重复录入，造成工作效率降低。Ø财务数据安全性较弱。Ø市场员工流动较大，新员工对市场业务脱节，造成工作上的很大隐患。Ø市场的管理费用不能很