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时间:2019-02-28
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1、浅议医院导入CI设计和设计重要性【摘要】医院CI战略,是对医院的理念、行为、视觉传递三部分进行系统的、规范化的策划和设计,制订出ci方案,并据此持久地、一贯地予以执行的策略。本文主要从医院ci策划与设计在当前医疗市场的现状入手,探讨了医院导入ci策划与设计的现实性与必然性以及原则,给医院真正导入CI策划与设计提供了参考,在推动医院宣传与发展方面所起到积极作用。医院只有导入CI策划与设计,实施CI战略,才能开拓出一条CI战略新道路。【关键词】医院CI策划形象建设【Abstract】Thehospitalistheho
2、spitalCIstrategy,idea,behavior,visualtransmissionthreepartofplanninganddesignofsystem,standardized,drawuptheCIscheme,andthelasting,consistentimplementationstrategy.ThisarticlemainlyfromthehospitalCIplanninganddesigninthecurrentsituationofmedicalmarket,exploret
3、hehospitalintoCIplanningandpracticaldesignandnecessityandprinciples,tothehospitaltherealimportCIplanningprovidesreferenceanddesign,whichplaysapositiveroleinpromotingthehospitalpropagandaanddevelopment・AnddesignplanningonlyimportCIhospital,theimplementationofCI
4、strategy,CIstrategytocarveoutanewroad・【Keywords】Hospital;CI;Plan;Imageconstruction对企业来说,实施CI战略是提高企业(或产品)的知名度,进而在竞争中取胜的设计方法和传播工具。然而对于医院来说,CI的作用还未被充分认识和运用。尽管近几年“医院文化”、“医院形象”越来越多地被医院管理者所重视,但它与统一的、深刻的、持久的CI战略相比,在推动医院宣传与发展方面所起到的作用还相当微弱。因此,在医疗市场日趋激烈竞争的今天不失时机地导入CI策划与
5、设计对医院的发展是十分必要的。一、医院导入CI策划与设计的现实性与必然性医院导入CI策划与设计是市场竞争的需要。医疗市场的形成与激烈竞争使许多医院逐步感到日子越来越不好过。目前许多医院普遍存在吃不饱的现象。虽然门诊人次与往年相比未见下降,但病员无法承受昂贵的医疗费用,已成为普遍呼声。中央电视台对北京市民的调查显示,大多市民反映药价高,而越来越多的检查提取也给医院造成很大的阴影。病员减少,收入增加,群众对医疗行业不正之风的意见,使医院未来的发展受到严重挑战。各类诊所药店的增加,人民群众健康知识的普遍提高,厂矿、军队、
6、企业医院走向市场,使病员流向分散;医德医风滑坡,医疗事故的发生,医患关系的变化使医院在群众中的形象被重新认识;小病去诊所,大病去医院,甚至病情不到危险程度就不愿去医院的心理也使医院深感忧虑。因此,以医疗为中心到以病人为中心的转变是医院对主体的重新认识。为了提高职工素质、医院知名度和信誉度,吸收更多的病人就医,以医院文化、医疗形象、医德医风建设为主题的医院公关、宣传及内部运行机制的完善自觉的开展起来,但上述所有的活动只是CI战略的一部分,它与CI的策划与设计不能相提并论。因此,医院要摆脱困境,加强自身形象宣传,在竞争
7、中生存和发展,导入CI策划设计是现实的和必然的。二、医院CI策划与设计的原则医院CI策划与设计是一项开发性、创造性的智力活动,它是在深刻了解医院环境的基础上确定的一整套连续、持久的方案。1、理念识别在CI策划与设计中,首先要确定的是理念识别。理念是内在的信念(意识、思想、宗旨、目标、精神)。理念一旦确定,贯穿其间的一系列方案就得以产生并实施。一个医院无长远目标,或目标不明、理念不清,在日常工作中就会出现指导思想混乱,行为摇摆不定,朝令夕改。而制度建设就杂乱无章,或交叉重复,实施过程中主观意志行事经常发生,其工作任务
8、就无法完成。但目标设计必须依据自身规律,立足长远,体现医院全体员工的精神力量的基础,准确表达其“意思”。这样方能持久,并贯穿一切工作的始终。2、行为设计行为设计的主要内容是管理体制、机构制度及医院文化、医院形象。医院行为设计主要依据医院理念,反映医院精神和个性特色,使大众易于区别,既要体现医院自身特点,又要切实可行。行为设计是一项艰苦细致的工作,它需要对医院
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