【T112018- 数聚零售 新零售峰会】数据赋能 数据智能赋能汽车企业突破创新

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1、数据赋能数据智能赋能汽车企业突破创新 TalkingData汽车行业 新形式下用户的消费改变，消费降级？消费降级？消费结构升级？消费能力发生变化消费观念和消费心态发生变化消费行为发生变化用户需求，用户即数据，需求即数据WhoareourTAs？Wherearethey？Whatdotheywant？TalkingData以用户为核心，了解不同用户不同阶段需求用户线上行为 数据 •广告投放数据•广告落地页数据•潜客完整数据•车主信息完整数据 厂商•平台用户行为数据•潜客购车行为数据•车主售后保养数据自有•潜客线下行为数据•车主车辆使用数据数据 普通消费者 粉丝 潜客 车主 模型 投放个性化推荐用

2、户分级 增换购解Lookalike模型算法基于协同过滤的模型算法分类模型算法回归预测模型算法决方•智能营销云投放平台•营销闭环活动管理平台•用户评级科学算法平台•用户增换购科学算法平台•ADtracking媒体监测平台•移动运营管理平台•智能选址管理平台•用户运营管理平台案 平台 •情景感知平台新的消费形势下，汽车数据化战略SmartDataSmartData0.5SmartData1.0SmartData2.0数据整合数据智能应用AI智慧应用数据整合智能的场景应用工程化AI模型应用BI统计分析数据模型场景数据模型场景数据模型场景Data ModelAPPDataModelAPPDataMod

3、elAPP主机厂数据资产建设主机厂数据中台（看车，买车，用车全链条打通，实现用户全生命周期管理）（数据科学平台，主机厂统一模型开发/测试/生产化部署基座）主机厂数据资产建立-夯实企业“智能化基础”主机厂自有数据 TalkingData数据 •广告投放监测数据主机厂大数据资产平台 •性别基•线上自然流量数据•职业本线•网站，社区，H5，APP平台，属•人生阶段上公众号等媒体平台数据•车辆情况多触点数据集成 大数据安全 性•网络线索跟进转化数据用户归一 大数据连接 兴•用户线下客流数据趣•线上触媒偏好线•用户进店购车转化数据•线下居住工作地理位置数据下数据集管理 大数据存储 偏•线下体验交互数据好

4、•周末出行偏好地理位置数据数据探索 大数据计算 车•售后保养维护数据购•购买力评估辆•车辆使用形式数据效果归因 大数据权限 买•促销敏感度使•车主个人信息数据力•信贷偏好用TalkingData分国别意向人群洞察购车人群“需求”–人⋅生活250 购车人群所处的不同生活阶段 220 190 160 130 100 70 学习音乐餐饮移动人力健康旅游金融新闻智能网络出行房产应用通讯手机移动移动电子图片汽车育儿生活教育 音频 服务 医疗 资源 美容 服务 理财 资讯 硬件 购物 服务 服务 分发 社交 游戏 工具 视频 阅读 摄影 服务 母婴 服务 某欧系品牌 某中系品牌 TalkingData分国

5、别意向人群洞察购车人群“需求”–车⋅通勤居住地 工作地 某中系品牌 某欧系品牌 TalkingData分国别意向人群洞察购车人群“兴趣”–车⋅粘性通过目标地理围栏跟踪客流 跟踪各品牌经销商客流 识别客户竞品访问行为 单个客户到访过的品牌总数量（即过去3个月的客户去过的品牌数量）中系品牌C 各竞品占比 中系品牌CA 15% 中系品牌C 3.0  德系品牌F 13% 日系品牌N 12% 韩系品牌X 2.8  美系品牌B 12% 中系品牌R 11% 美系品牌B 2.8  韩系品牌K 10% 日系品牌H 2.7  中系品牌G 8% 韩系品牌H 8% 欧系品牌V 2.5  日系品牌T 6% 中系品牌GH

6、 5% 主机厂数据中台-基于场景的大数据“成效化”解决方案营销获客 营销转化 再营销 TalkingData数据应用 投放数据应用 销售转化数据应用 用户数据应用 智能营销闭环智能营销云平台移动运营平台客流运营智能营销云平台用户运营平台 （内部Push获客）（用户洞察，精准广告，LBS定投）（投放监控，移动平台监测）（店内，城市客流洞察）（售后，营销活动触达）（用户标签体系，用户行洞察为 TalkingData数据模型应用 用户分群算法，Lookalike算法 基于协通过滤的推荐算法，用户评级算法模型 增换购回归预测模型 TalkingData数据中台 某汽车主机厂数据智能突破创新解决案例-数

7、据资产建立线上互动体验，浏览记录 线下进店客流 线下精细化管理 线下探针体验中心门店客流数据、AR/VR游戏体验数据 业务数据化 线下、线上客群数据打通，构建人群细分标签 人脸识别VR/AR O2O战略落地 通过线上营销、线下体验，开创汽车营销新模式 某汽车主机厂数据智能突破创新解决案例-数据中台建立目标(线索评级模型) 一方数据特征洞察，TalkingData三方数据特征洞察 •利用模型判定用户