《管理信息系统分析与设计》试卷

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1、合肥工业大学《信息管理学》试卷参考答案一、缩写注解(每题1分，共15分)中文名称：0.5分，英文全称：0.5分。MIS管理信息系统ManagementInformationSystemSCM供应链管理SupplyChainManagementERP企业资源计划EnterpriseResourcesPlanningIRP信息资源计划InformationResourcesPlanningCRM客户关系管理CustomerRelationshipManagementCIO首席信息官/信息主管/首席信息经理ChiefInformationOfficerMRP物料需求

2、计划MaterialRequirementsPlanningMRPII制造资源计划ManufacturingResourcesPlanningEC电子商务ElectronicCommerceEB电子商务ElectronicBusinessEG电子政务ElectronicGovernmentVB虚拟企业VirtualBusiness或者VB语言VirtualBasicBPR业务流程再造BusinessProcessReengineeringCIMS计算机集成制造系统ComputerIntegratedManufacturingSystemWWW万维网WorldW

3、ideWeb二、名词解析(每题3分，共15分)答对：3个要点给3分、2个要点给2分、1个要点给1分、全错给0分。1．信息1)信息具有客观性，忠于客观事物；2)信息具有历史性，是事后记录；3)信息不仅注重于客观事物自身的运动，更注重于事物之间相互联系；4)信息的不完全性。12．信息管理(答对3个要点给3分)1)信息管理手段是信息技术2)信息管理对象是信息资源和信息活动3)信息管理目标是有效地开发和利用信息资源4)信息管理过程的主要活动是计划、组织、领导和控制3.信息管理的计划职能(答对3个要点给3分)1)强调对信息整个生命周期的计划管理；2)制定计划的依据是战略

4、规划所确定的总体目标；3)计划是信息管理的龙头职能；4)强调对全体参与人员的工作制定计划；5)计划实质是提供未来工作的途径和方法6)为控制提供评价标准。4．信息管理的领导职能(答对3个要点给3分)1)指明信息管理领导者是CIO；2)规定CIO的职责；3)强调激发员工自觉自愿；4)指明CIO的工作方法：指导或引导和施加影响。5．信息管理的控制职能(答对3个要点给3分)1)控制依据：信息管理的诸计划；2)控制过程：确定标准、测量差别、纠偏；3)纠偏方法：调整行动、调整计划；4)目标：保证信息管理计划顺利实现。2三、选择填空（每空1分，共20分）单个答案的题，对给1

5、分，错给0分；多个答案的题，答对：60％及以上给1分、30％～59％给0.5分，30％以下给0分。1.信息论的创始人是1。2．信息资源管理的代表人是2。3．“管理学”与“信息管理学”的关系是4。4．马丁和卢泰宏是哪个信息管理学学派的代表人物？8。5．信息战略规划包括9、10、13。6．1981年，美国两位信息管理学者西诺特(WilliamR.Synnott)和格鲁伯(WilliamH.Gruber)出版了“InformationResourceManagement—OpportunitiesandStrategiesforthe1980’s”一书，书中他们探讨

6、了信息战略问题，并详尽地列举了多达15个方面的信息战略问题。7．IRM追求的“3E”是：17、18、20。8．信息管理组织职能包括：21、22、23、24。9．团体学习的修炼必须学会26、27两种团体交谈方式。10．BPR的类型有30、32、33。11.供应链上一个环节包括：34、35、36、37、38。12．对于EDI，在增值网或专用网上传输的是39。13．B2C是指以因特网为服务手段，对41消费提供产品与服务，实现电子化的付款方式的电子商务运营模式。14．“三金”工程指：44、45、46。15．企业信息化一般应经历的四个过程分别是：49、50、51、52。

7、16．金融信息管理包括：71、72、73、74。17．证券交易系统属于54。18．政府信息网络包括：57、58、59。19.商务信息包括：62、63、64、65、66。20．战略信息系统主要为69服务。3四、问题解析(每题5分，共20分)1．信息资源组成要素包括哪些？(1)是为某种目的生产信息的劳动者，包括原始信息生产者、信息加工者或信息再生产者。(1.5分)(2)既是信息生产的原料，也是信息生产的产品，是信息生产者的劳动成果，对社会各种活动直接产生效用，是信息资源的目标要素。（1.5分）(3)信息技术（1分）是能够延长或扩展人的信息能力的各种技术的总称，是对

8、声音、图像、文字等数据和各种传感信号的