邮件营销(edm)模板制作规范

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1、邮件营销（EDM）模板制作规范最近在做一些活动项目，时不时会有邮件发送页面（简称EDM）的制作，做好的页面，经过无数次的测试，总结出下面的EDM制作标准，现与大家分享下，希望对大家有帮助。第一部分邮件模板概括：1、邮件类型：1)新闻订阅；一般文字内容居多，每段文字具有相应的链接可供点击，同时加入少量图片进行点缀，模板顶部带有显著的公司logo和邮件发送内容标示，模板底部具有公司的联系方式，免责申明等栏目，邮件通常大于50K。2)产品订阅；一般图片内容为主，图片带有相应的链接可供点击，目的是有针对性的介绍最新的产品或活动信息，由于采用图片为主的形式，邮件大小通常在20k以内。注：以

2、上类型的模板制作均采用标准的html语言，并插入具有绝对地址链接的图片和链接。 2、邮件模板显示尺寸：考虑到现在显示器不同分辩率的问题，一般建议邮件模板的显示宽度为800px至1024px之间；模板高度在1280px左右（即用户只需要一次滚动屏幕就可浏览全部内容）。模板最佳尺寸：显示宽度400px-800px，模板高度控制在一屏以内。 3、标准邮件模板中需包括以下内容： 1) 标准页眉页脚应用必须含有邮件无法正常显示的引导入口，如下的类似文字，如：如果无法浏览此邮件，请点击这里；另外，最好建议用户将发件人加入联系人列表。必须含有明显的退订链接标示（退订链接可直接由发送系统提供或链

3、接到用户自己提供的退订链接）；2)其他页眉页脚应用：表明邮件的主要目的邮件退订选择订阅内容修改订阅邮箱隐私保护说明企业服务标准等注：目前网民使用的主流的浏览器有：微软IE6/IE7/IE8、以IE为核心的遨游/Green、GoogleChrome及FireFox，使用覆盖率超过90%；经过模板制作规范的建议修改后，以上浏览器均能正常显示模板。 第二部分静态页面的制作：1、内容比例：邮件模板中，图片及文字应具有平衡的比例，从门户的判断机制上来看，邮件正文中文本的比例越合理，被判断为垃圾邮件的可能性越小，尤其是网易。通常我们建议根据邮件的内容将非效果性文字都以文本的形式呈现。2、切图

4、方式：1）页面制作方式目前分为table与div两种方式要确保邮件模板在不同的邮件客户端中显示效果保持一致，需采用table格式的切割；而div格式由于有些属性不被邮件客户端完全支持，所以建议避免使用。 2）切割图片时，在不影响图片失真的情况下，所切割图片应尽可能的优化图片优化后，容量减小，保证了用户打开邮件时，在最短时间内看到感兴趣的图片，提高邮件模板的阅读率；另外，当遇到页面中有动画时，可将动画导出为gif图片；对于页面中的flash动画，目前大部分邮件客户端暂不支持正常的显示。 3）插入的图片要定义高和宽通常图片的高和宽都使用width和height进行定义，但在qq邮箱中

5、会清除页面里所有图片的高和宽，导致页面显示变形；所以图片的高和宽建议采用style中定义的方式，如：style=”width:xxx;height:xxx”。 4）不使用背景图片在outlook中，背景图片将无法显示，其他邮件客户端可正确显示背景图片。 5）图片的地址链接不采用map标记形式，因为map标记在outlook中无法进行正常的点击，即无法打不开该链接指向的网址。 6）不使用word转换的html文件作为模板由于word转换后会在html中插入大量无用代码，导致邮件出现显示错乱和易被拦截等问题。同时，建议对word文档手工转换成html网页后，加入相关图片，以更好的吸引

6、客户眼球。 3、CSS样式定义： CSS样式的添加可分为两种方式：1)外部调用样式；2)内部调用样式；3)HTMLTag中直接定义样式。 对以上内容分别进行相关阐述1)外部调用样式，指在网页的中写出样式表文件的名称和路径，例如：2)内部调用样式，指在页面的头部，以结尾的样式定义。例如：        3)HTMLTag中直接定义样式，指直接在htmltag标记中写style定义。例如：文字信息第一种和第二种方式为制作网页的常用方式，但这两种方式在邮件客户端中某些定义将无法生效。第三种方式在邮件客户端