国际市场营销期末复习

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1、国际市场营销期末复习一、名词解释P441、名区域经济集团化：又称经济区域一体化，在经济领域最初是用来表示企业之间以各种形式形成的经济联合体。现在指的是成员国相互取消贸易障碍，进行某种程度的合作与协作，以促进参与国之间的贸易经济发展。P1102、文化适应：文化适应是指企业制定一套适合当地文化特征的营销策略组合。这种营销策略组合可以保证东道国的风俗、习惯和禁忌不会对营销活动的实施造成障碍。P1103、文化变革：文化变革指的是通过推动东道国的文化转变，使得企业的产品能够被东道国的客户接受。P2114、许可证：许可证是指企业（许可方）与目标国企业（被许可方）签订合同，允许其在

2、合同期限内使用许可方的工业产权，如专利、商标、产品配方、企业名称或其他有价值的无形资产，并获得被许可方支付的报酬（提供费用或其他补偿）。P2115、特许经营：指企业（特许人）将工业产权（专利、商标、包装、产品配方、企业名称、技术诀窍和服务管理方法等无形资产）特别可续给目标国独立的企业或个人（被许可方）使用，并收取使用费和其他费用。P2586、零星倾销：也称偶然性倾销，即制造商为抛售库存，处理过剩产品，以低于生产成本的价格向国外抛售已经过时的产品或在本国市场已无销路的商品。P2597、逆向倾销：指母公司从海外公司输入廉价产品，以低于国内市场价格销售海外产品而被控告在国内

3、市场倾销，这种情况在国际营销实践中也时有发生。二、简答题P41、国际市场营销的特点1)国际市场营销要适应“交叉文化”2)国际市场营销活动更加复杂1)开拓市场需要更多的时间和成本2)战略联盟是国际营销的重要方式P122、国际贸易学和国际市场营销学的比较国际贸易和国际市场营销有着明显的区别：1）研究范围不同2）商品交换的主体不同3）商品流通的形态不同4）作业范围不同5）作业流程不同6）评估二者效益的信息来源不同P2113、许可证的优势和缺陷A主要优势为：1、可绕开目标市场国内的进口壁垒，适用于对方市场存在难于逾越的进入壁垒时，企业可由出口模式转向许可证模式；2、与股权投资

4、相比，政治风险较小，适用于由于风险过高企业不愿在目标市场直接投资的情况。B主要缺陷为：1)企业不一定拥有外国客户感兴趣的技术、商标、企业名称等无形资产；2)有可能将接受许可的一方培养成强劲的竞争对手，失去对国际市场目标市场营销战略的控制；3)可能因权利与义务问题陷入纠纷和诉讼。鉴于许可证模式的上述弊端，企业在签订许可证合同时，应明确规定双方的权利和义务。P2124、合同制造的优点和局限性1）优点：①　企业可以充分利用当地的资源优势和劳动力成本低廉的优势，所需的海外投资较少，经营风险较小②　产品由企业自己销售，能掌握市场控制权③　企业将生产的工作与责任转移给了合同的对方

5、，可将精力集中于营销方面，有利于拓展国际市场。2）局限性：①　在国外难以找到有资格的制造商②　由于企业要提供援助和管理支持，有可能将合作对象培养为潜在的竞争对手③　企业可能失去对生产过程的控制④　可能因合作对象不遵守合约而导致企业的营销计划无法顺利实施P2525、减少价格升级的途径：1)降低制造成本2)降低关税3)降低分销成本4)借助自由贸易区；P2786、影响分销渠道选择的因素：分销渠道结构主要应考虑：①　成本（cost）②　资本（capital）③　控制（control)④　覆盖面（coverage）⑤　特点（character）⑥　连续性（continuity）

6、，这六项重要因素，即所谓的“6C”渠道策略。P3027、影响广告媒体选择的因素1)媒体的可获得性；2)媒体覆盖面和影响力；3)媒体成本；4)媒体适用性三、论述题P103-104第一题：文化对于消费者行为的影响文化对于消费者行为的影响体现在消费者购买决策程序的各个阶段。一般分为五个阶段。1、认识问题阶段。在这一阶段消费者察觉到了要解决的问题，产生了对产品的需要。在不同的社会文化背景下，有的需要会被肯定和强化，有的需要则会被贬抑或压制。例如东方文化下一般重土安迁，因而对拥有住房的需要一般会比西方文化下的消费者更为强烈。2、信息收集阶段。文化背景不同，人们对各种信息来源的依

7、赖和信任程度也会不同。以旅游为例，西方的消费者会倾向于从旅行社获得较多旅游信息，而中国的消费者可能将同辈群体当做一个重要的信息来源。由于在文化特征上，中国消费者更易于接受非商业来源的信息。3、判断选择阶段。在这一阶段，消费者会采用一定的信息评价程序，对不同的品牌进行评价和选择。这一阶段选择过程在很多方面都会受到消费者文化价值观的影响和制约。例如在餐厅的选择上，很多西方国家的消费者认为餐厅气氛的重要性远胜于美食本身，而中国消费者则可能把美食置于气氛，甚至置于卫生条件之上。4、购买决策阶段。购买决策的最后确定除了受消费者自己的喜好影响外，还受到其他因素的