【免积分下载】浅析能力素质模型在石油企业的应用

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1、浅析能力素质模型在石油企业的应用随着国有石油企业的不断变革，引入能力管理理念，开展基于岗位的能力模型体系建设，是优化人力资源管理模式的一条可行之路。文章从能力管理理念介绍入手，对能力模型体系的架构以及构建方法进行了阐述，分析了能力模型体系的应用领域，并在能力管理对国有石油企业人力资源管理的现实意义方面进行了讨论。关键词：能力管理；能力模型体系；人力资源管理众所周知，随着当今世界经济的快速发展，国有企业一直在不断调整脚步，以适应时代的需求。而在中国，石油企业作为典型的国有企业，同样也在坚持不懈地推动自身管理进行着深入变革。在这一系列变革中，如何对传统的人力资源管理模式进行优化

2、，促进企业更高效运作，成为摆在石油企业面前的一项重要课题。而引入“能力管理”理念，开展能力模型体系建设正是国有石油企业优化人力资源管理的一条行之有效的道路。一、能力管理理念介绍1973年，哈佛大学教授大卫·麦克里兰（DavidMcClelland）提出“测试智力不如测试能力”（“TestingforCompetenceRatherThanIntelligence”）的观点后，能力素质成为企业管理中一个十分重要的概念。自此以后，对员工岗位胜任能力与企业管理关系的深入研究，成为了许多西方优秀企业开展能力管理的理论基础。员工是企业意志的载体和执行者，是驱动业务的原子和动力源，员工

3、工作能力的汇聚成为了企业各项工作正常流转的内源性动力。那么，从这个角度来说，员工所具备的任职能力高低能够成为丈量公司业务流转效率的一个重要维度。因此，关注员工岗位上的胜任能力，实现对与岗位业务密切相关的各项工作能力进行有效评估和管理，为有效开发人力资源开辟了新领域，这也就是所谓的能力管理。据不完全统计，在世界五百强企业中，半数以上的公司在人力资源管理中都应用了能力管理，而在石油行业也不乏能力管理的最佳实践。在2004-2006年，巴西石油（简称Petrobras）发现很多优秀的员工由于岗位变动，造成部分岗位核心人才的缺乏，Petrobras通过调研优秀绩效人员的能力水平，建

4、立起标准的能力素质要求，评估了整体能力现状，科学确立了员工培养方向，有效解决了公司人才需求难题。事实上，本文讨论的能力模型体系建设就是能力管理理念的具体表现。二、能力模型体系构成能力模型体系是指针对企业的管理人员建立起一套可量化的能力标准，并以此为依据，为包括员工招聘、发展、培训等人力资源管理工作提供科学有效的支持。由于岗位是企业组织形式中最为基本的组织形式，而石油企业中管理岗位涉及到的能力较为复杂多样，而操作岗位和专业技术岗位对人员的要求较为单一，因此石油企业的能力体系的建设一般都是以管理岗位作为能力模型的基础研究对象和载体。基于岗位的能力模型体系一般包括一套合理的能力模

5、型、科学的能力测评机制和有效的能力模型应用这三大部分。（一）能力模型中的能力分类一般来说，岗位能力模型包括了核心能力、领导能力、通用职业能力和专业技术能力四种能力类型。核心能力是所有员工都应该具备的一种基础性特质。这类能力一般包含能力标签较少，能力不再进行层级划分，它仅用于体现企业对员工的最基本要求，一般是企业文化的最直接体现。领导能力是企业对于各层领导干部实现引领团队方面的能力素质要求。这类能力一般来自于中高层管理者、具备一定带领团队职能的人员身上。这类能力内容上具备宏观性、全局性特征，一般强调能将“战略”转化为“合适战术”，并且能够指挥下属出色完成工作的要求。作为驱动企

6、业业务发展的关键角色，显然领导能力制定是能力模型体系建设中非常重要的一个部分。通用能力是在岗位业务执行者较为普遍需要具有的能力素质集合。顾名思义，这类能力一般具有较强的普遍适应性，是能够跨越许多部门，是各种不同岗位都需要的重要能力素质。专业能力是对于某些特定岗位，提出的具有较强专业性要求的能力素质。显然，由于企业内部分工不同，各岗位从事的工作必然带有自身的专业性。这类能力一般来说与岗位结合较为紧密，是专门对完成某些专业事项所需能力的一种归纳和总结。（二）能力测评方式能力测评方式较为多样，不同方式具备不同特点，主要包括自我测评、360度测评、行为事件例证、专家组访谈、结构化试

7、题测试、情景模拟/案例测试等多种测评方式。对于一般能力模型体系来说，不同企业往往依据成本投入和自身特点选取一种或几种方式结合作为能力测评的方式。（三）能力体系应用领域将以上岗位能力要求（能力模型）与能力水平评估进行对比分析，其结果对于人力资源管理具有较为广泛的实际意义。它可以明确企业的人才建设方向，指导企业在哪些专业领域投入更多的培训资源；它可以确定人员与岗位的匹配情况，并指导做出科学的人员调整；它可以作为绩效考核的重要组成部分，从工作能力角度给出客观评价；它可以指导干部的考核与选拔，促进卓越的公司领导团队的形成；