如何成为雷锋式的好员工

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1、如何成为雷锋式的好员工如今社会企业的竞争已经从产品的竞争到了质量的竞争、价格的竞争过了品牌的竞争，现在已经到了服务竞争的年代，在服务竞争年代，企业跟企业的服务竞争其实就是一线服务人员的竞争。如何打造一线的超级服务明星，是企业服务竞争力的重要的来源。说到服务明星能联想到（superservicestar)，超级服务明星我们中国第一个联想到的应该是雷锋，因为毛主席说过：榜样的力量是无穷的，要快速的成长要快速的成功，就要找对一个正确的榜样。那么超级服务明星是我们企业快速提高执行力，执行的一个关键的一个点，

2、那么如何成为一个超级服务明星，首先看看有哪些人是超级服务明星。1963年2月17号毛主席题词：”向雷锋同志学习。1963年3月5日，1940年出生的雷锋12月18号在农村，用他短短22年的生命，创造了一个慧煌的人生的成就，他成为了我们一代新中国人民心中的超级服务明星，他获得的荣誉，是让我们刮目相看的，让我们非常的钦佩。从他16岁开始工作，作为一个高小毕业生开始工作，做了一年半的公务员，做了半年的农民，然后又做了两年的工作，还干了两年半的军人，在他的六年工龄当中，他获得了无数的奖项，无数的这种荣誉，让

3、我们看到这样一个超级服务明星在当时是如何被这个单位认可，被领导认可，被社会认可，我们也可以通过雷锋所获得这些荣誉，我们以去思考，在那个不以金钱激励为基础的一个激励的策略下面，如何让一个员工被激励成为超服务明星，或者说让一个普通的贫困的孩子被激励成为一个超级服务明星，荣誉名称人：望城县县委机关的工作模范、治伪的模范、青年社会建设积极分子的称号、三等功、节约标兵、二等功以及全国唯一候选人，人民代表大会的代表，升为副班长、班长、中士军衔，在那个年代我们的党组织我们的党，我们的社会是有非常完善地荣誉激励的体

4、系，让这些从业者们在每一个的岗位上，都有一个很好的职业生涯的发展的方向，每一个人都有一个职业发展的一个努力的方向，每一个的步骤都非常的清晰，雷锋短短6年的工龄得到了无数的荣誉和奖项，去世后朱德题词：学习雷锋，做毛主席的好战士。雷锋作为一个好战士的一个榜样，一个典范，这就是一个超级服务明星。在改革开放30年我们进入市场经济的今天，我们讲到哪一个企业，有这样一个超级服务明星，他成为一个企业决策者的一个员工的典范的这样的员工，他们都创造了后来职业生涯的辉煌。比如说格力有一个董明珠，从一个渠道业务员最后成为

5、公司的总裁、打工皇帝唐骏微软中国区的总裁到离任后比尔。盖茨给他颁发了终身荣誉总裁的证书，这些都是超级服务明星，刘少奇同志级雷锋的题词是：学习雷锋同志平凡而伟大的共产主义精神。江泽民题词：学习雷锋同志，宏扬雷锋同志的精神。这些都是最高领导人或者说最有品牌影响力的人在备书，这就是超级服务明星的一种影响力、一种社会影响力。我们可以看到我们党是如何宣传，如何树立这种超级服务明星，又如何号召大家学习，来树我们党的新风，来打造共产主义的战士，那么企业是不是从这里去做一些思考，我们到底在企业当中树立了一个什么样的

6、超级服务明星，又如何给一个新进的员工看到一个榜样的力量，好让我们的员工有一个很好的工作状态和心态。然后把一线的工作，认认真真的一丝不苟地去做好，这给了我们一个很深的思考和启发。一个超级服务明星就对他所处的年代，产生巨大影响力的人物。假如你在一个企业从事过一段工作的经历，能给这个单位带来深远的影响，能给你的同事带来长久的这种学习的榜样，你就超级服务明星。作为任何一个管理者一个领导者都希望我们的员工变成这样的超级服务明星，那管理者就会轻松很多了。因为管理的最高境界是无为而治，而无为而治的唯一出路就是想方

7、方设法的让你的员工进入自动自发的工作状态，如果都像雷锋一样的自动自发、自觉地额外地去把工作超指标泊做好，能占10%那么企业的发展就完全不一样，企业的竞争力就完全不一样，所以企业需要超级服务明星，如果企业都有这种典范那么这个企业的员工培训也好，员工教育好好、职业生涯成长也好，都会解决到很多很多的问题。如何打造这样的超级服务明星是每个企业非常关注、非常重要的一个课题，谁要学习雷锋，邓小平同志的题词：谁愿意当一个真正的共产主义者，就应该向雷锋同志学习，就应该像同志的品德学习。学什么：企业天天在喊服务很重要

8、，有树立服务明星吗？有打造出像雷锋一样的超级服务明星，让新近的员工让别的员工心生羡慕，想去学习吗？这一直是困扰着企业的一个很大的问题，在企业跟企业的竞争就是服务的竞争，简单的意思是好像人人都懂，可是想做好却不容易。海底捞火锅，没有什么技术的川味火锅，却在中国的餐饮成为一面旗帜，张勇从8000块钱起家，打造海底捞帝国，到今天他创造了10亿的销售额，他让很多的中国的餐饮界的从业者非常非常的羡慕，他为什么能够成功呢，海底捞为什么能够成功，很简单的一个道理，在服务执行上比同行