华为商业咨询

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1、华为商业咨询助您持续赢得商业成功支持您在转型时代把握增长机遇赢得商业成功华为：助您提升商业价值华为公司不仅提供全球领先的产品和解决方案，更能提供卓越的咨询服务，帮助运营商获得持续稳健的成长。运营商在数字和云时代将面临更多机会和挑战，核心是如何提升在最终用户端的竞争力，包括提升用户体验，提高用户价值和获取新用户。因此运营商需要构建以用户为中心的整体转型（UCT），涵盖以用户为中心的商业转型，网络转务于全球160多个国家和地区的数百强大知识库；消费者与企业研究中心型和运营转型。家运营商，为超过30亿消费者提供和26个运营商联合创新中

2、心，帮助您华为将以深入的市场洞察、创通信服务，具备全球视野的丰富实实现创新业务的孵化与上市。新的商业策略和方案设计，助您提践经验。华为商业咨询服务领域升用户体验指数（UEI），实现商业华为不仅提供专业的咨询目标，成功转型。服务，更能够提供商业解决方案华为的服务覆盖战略咨询、商自2006年起，华为全球咨询（BusinessSolutions），为运营商业咨询和网络咨询，致力于解决运顾问已为70多个国家和地区的超过真正解决实际问题。华为能实现从营商发展中的关键问题。120家运营商提供专业咨询服务，云、IT、BSS/OSS、网络、终端

3、到1.增加移动数据业务收入，包括3G帮助运营商解决商业痛点，提升核专业服务的集成，帮助客户量身定规模发展、移动互联网运营、移心竞争力。华为已经与70%的全球制方案实现商业、运营、网络协同动流量经营、LTE商业发展等。Top50运营商建立了合作伙伴关系，和端到端效益最大化，优化商业指2.提升光纤网络投资收益，包括超帮助客户获得市场份额、提升商业标。华为全球500多名顶尖咨询专家宽带发展、国家宽带建设与运指标与运营效益。以商业合作伙伴模式（CBP）为客营、数字家庭、IPVideo等。户提供服务。3.实现ICT/云的融合增长，实现三大

4、独特优势华为在英国、新加坡和香港设BSS/OSS基于云平台的转型，构基于全球视角，为运营商有3个咨询与商业解决方案能力中建可赢利的企业ICT业务。发展提供商业引擎（Business心，为运营商提供移动宽带、固定4.实现网络向全IP的转型，包括电Engines），传递创新方法、业务策宽带、数字家庭、云与ICT的咨询服信ICT架构、IPv6、IP融合、IP安略、成功经验和相关能力。华为服务；与20多家全球资讯机构合作形成全，FMC等。1实现更好的用户体验今天互联网、电信网络与广电媒体间的界限愈发模糊。在碎片化时提升间、跨时空社交、随

5、时在线、VUCC（差异化、独特、社区、舒适）独特体验等全新市场特征的影响下，用户的消费心理和购买流程（BUYING用户体验PROCESS）正发生深刻变化。基于此，全球超过82%的运营商将优化客户体验作为首要任务，以长期保有客户并获得持续利润。当今的转型时代，运营商不仅需要为用户提供更好的购买及使用体验，提供更高价值的产品与服务，优化业务和产品服务流程，获得新的用户；更需要从网络资源配置、服务资源管理、用户数据管理、业务接入控制等多个环节推动流程再造，提升竞争力。我们为您提供您的收益•以用户为中心的BSS/OSS/业务/网络优化•

6、用户结构优化•用户体验管理服务•用户体验指数上升•用户体验提升计划实施•用户离网率下降•用户价值提升计划实施•用户总数及ARPU值提升•营业厅用户体验创新规划设计和实施•精准市场营销能力提升•端到端网络QoS/QoE用户感知管理•用户终端发展规划和智能终端用户提升策略成功故事中东一家运营商在移动宽带发展中面临两大难点，首先月度用户流失率达5.8%；其次，90%的数据收入来自于不限流量包。客户希望在降低流失率、提升用户份额、提高单位数据比特价值的同时，提升移动宽带用户体验。华为商业咨询基于专业的“数据挖掘和用户最终体验模型”分析，

7、形成“潜在流失用户行为视图”，准确定位有离网倾向的高价值客户，构建出能够确保用户体验的可视化网络。此外，华为商业咨询向客户推荐使用新的移动宽带绑定资费包并应用公平使用原则，不仅降低用户流失率，更减少了20%的低价值网络流量。2赢得新商业机遇运营商的收入结构正在发生巨大转变。与数据流量需求大幅增长形助推成对比的是传统语音业务和短信服务（SMS）收入的持续下滑。华为公司预计，从2012年到2015年，全球运营商的收入会增长2千2百亿美金。增数据业务收主要来自三大关键领域：宽带接入、在线服务和广告。正因为如此，运营商需要抓住来自宽带、

8、云计算、社交网络和M2M物联网等领域的新机会点。在上述细分市场，运营商需要采用全新的商业模式，延伸传统网络业务的价值，提供有别于竞争对手的差异化服务。我们为您提供您的收益•移动数据业务增收•数据业务收入增加•IPVideo业务开发•ICT和云计算业务收入增加•基