酒店管理系统教学ppt课件

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1、奢香酒店管理系统重案六组目录系统概述开发工具系统功能模块图系统主要功能的实现系统扩展结束语一、系统概述在信息高度发达的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店宾馆作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直到最后退房结账，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷方便服务，给宾客感受一种顾客至上的享受，提高管理水平，简化各种复杂操作，在最短时间内完成酒店业务规范操作，这样才能令旅客舒适难忘。因此，采用全新的计算机管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的手段之一。该系统从满足客户的需求角度出发，实

2、现了酒店管理的基本流程。系统的主要功能包括宾客开单、宾客结帐、客房预订、营业查询、客户管理、系统设置等等。奢香酒店管理系统正是为此而设计的，本系统是一套适用于中小型星级宾馆使用。但是基于目前系统还未做完整的专业测试，所以目前仅提供大家学习使用。二、系统开发工具硬件环境（推荐）：CPU：P4—1GHZ或更高内存：128M或更多显示器分辨率:800x600或更高软件环境:（推荐）操作系统：windowsXP操作系统数据库：oracle数据库Java环境：JDK1.6开发工具:MyEclipse7.0三、系统功能模块图登录宾客开单宾客结账客房预订宾客入住管理信息登记系统设置主界面全部宾客信

3、息查询账单查询在店宾客信息查询客房信息管理营业查询客户类型管理客房类型管理操作员管理关于系统更换房间系统帮助关于我们四、系统主要功能的实现登录界面主界面宾客信息登记更换房间宾客开单客房预订宾客结账客房信息管理营业查询系统设置关于系统关于我们1.登录界面登录界面主要功能首先，用户登录界面中用户名选项为数据库中已经存在的用户名，所以用户只需选择相应的用户名即可。其次，用户登录该系统有两种身份，一是管理员，另一个是普通用户。不同的身份进入该系统后有不同的操作权限。再次，登录界面实现了部分验证操作。如果密码和用户名不符，会做出相应的提示；如果用户名和密码任意一项为空，也会做出相应的提示。2.主

4、界面主界面主要功能主界面主要包括菜单栏，工具栏，状态栏三个部分。通过菜单栏和工具栏点击可以进入不同的窗体，从而进一步实现各部分的基本功能。通过注销可以返回到登录界面。状态栏显示的是系统的当前时间和奢香酒店的工作宗旨。3.宾客信息登记界面信息登记界面功能这是宾客入住酒店的第一步。入住该酒店的宾客需要登记基本的信息，填写的信息直接写入宾客信息登记表，该表是时时更新的。4.更换房间更换房间功能实现基本的更换房间功能。且同一宾客更换房间只能更换相同类型的房间。5.宾客开单宾客开单功能首先，通过客房类型查询出未住宾客的客房。然后填写基本的入住信息后方可入住。如若之前没有登记宾客信息，系统会提示，

5、然后进入宾客信息登记窗体。6.客房预订界面宾客预订功能实现宾客的基本预订功能。宾客可以通过电话预订的方式，进行客房的基本预订功能。登记相应的信息，选择要入住的房间类型，同时对房间号进行刷新，选择房间号。登记完成后，数据保存到预订房间表中。7.退房结帐退房结账界面功能输入房间号，点击查询后，表中会出现相应房间的基本信息，然后表下面会自动填充相应的对应信息。点击确认支付按钮后，会弹出确认支付窗口，点击确认，会显示对应的账单信息。8.客房信息管理界面客房管理基本功能该界面中，通过右键快捷菜单，实现对客房信息的基本操作。包括增加，查询，删除，修改。实施不同的操作，表格下面会出现不同的内容。本窗

6、体中实施的全部操作，都会在客房信息表中时时更新。9.营业查询界面结账单查询全部宾客信息查询在店宾客信息查询结账单查询界面结账单查询功能操作员可以按照宾客姓名和日期进行查询。起始日期和终止日期可以单独查询，即实现在起始日期之后或是终止日期之前的账单查询。此账单只能进行查询，不可以修改和删除。全部宾客信息查询全部宾客信息查询功能首先，可以实现通过宾客姓名查询宾客的基本信息。其次，可以实现对宾客信息的修改，删除操作。此部分的操作，会时时更新到宾客基本信息表中。在店宾客信息查询界面在店宾客信息查询功能实现通过宾客姓名和日期对在店宾客信息的查询。10.系统设置界面客房类型的管理客户类型的管理操作

7、员的管理客房类型管理界面客房类型管理功能实现对客房类型的基本操作。包括增加，查询，删除，修改。查询按照客房的类型查询。增加一条记录时会弹出窗体。客户类型管理界面客户类型管理功能实现对客户类型的基本操作。包括增加，查询，删除，修改。查询按照客房的类型查询。增加一条记录时会弹出窗体。操作员管理界面操作员管理功能首先，普通用户可以通过此窗体修改自己的登录密码。其次，管理员可以创建新的管理员，还可以修改密码和删除管理员。对于此部分的操作，相应的数据会在