td-scdma现网告警及常见分析处理

《td-scdma现网告警及常见分析处理》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、TD-SCDMA现网告警及常见分析处理一、告警概述：11、告警类别12、告警级别13、告警分类2二、告警提取2三、告警处理工具4四、常见告警的处理51、ALM-2047(NodeB退服告警)52、小区退服告警63、ALM-2012(小区建立失败告警)94、ALM-1104(E1/T1告警指示信号告警)125、ALM-982(上行支路单元告警指示信号告警)137、ALM-1711(PATH故障告警)158、ALM-1011(IMA组激活链路数不足告警)169、ALM-1001(IMA链路帧失步告警)17一、

2、告警概述：【告警相关概念】1）告警类别2）告警级别3）事件类型1、告警类别告警类别分为故障告警和事件告警故障告警：硬件失效或者功能失常时产生的告警，故障消除恢复告警。故障告警必须有发生和恢复，并且发生与恢复是一一对应的，通常故障告警的级别要高于事件告警。事件告警：设备运行时的偶然性事件告警，是设备运行时的一个瞬间状态，事件告警只有发生没有恢复，有一些时间告警是定时重发的。活动告警和恢复告警活动告警和恢复告警都属于故障告警1）故障清除时系统产生恢复告警2）活动告警即未清除的故障告警2、告警级别告警级别用于标

3、识一条告警的严重程度，按严重程度递减的顺序可以将告警分为以下四种：紧急告警，重要告警，一般告警，提示告警。不同的告警级别的处理方法如下1）紧急告警此类级别的告警影响到系统提供的服务，必须立即进行处理。及时该告警为非工作时间内发生，也需立即采取措施。如某设备或资源完全不可用，需对其进行恢复这类告警需紧急处理，否则系统有瘫痪的危险2）重要告警此类级别的告警影响到服务质量，需要在工作时间内处理，否则会影响重要功能的实现，如某设备或资源服务质量下降，需要其进行恢复，这类告警需及时处理，都则会影响重要功能的实现。3

4、）一般告警此类级别的告警为影响到服务质量，但为了避免更严重的故障，需要在适当时候进行处理或进一步观察此类告警的目的是提醒维护人员及时查找告警原因，小区故障隐患。4）提示告警此类级别的告警指示可能有潜在的错误影响到提供的服务，相应的错误需要不同的措施进行处理。此类告警只要对系统的运行状态有所了解即可。3、告警分类告警共分为十类;1)电源系统有关电源系统的告警2)环境系统有关机房环境（温度，湿度，门禁等）的告警3)信令系统有关信令系统的告警4)中继系统有关中继电路及中继板的告警5)硬件系统有关单板设备的告警（

5、如时钟，CPU等）6)软件系统有关软件方面的告警7)运行系统系统运行时产生的告警8)通讯系统有关通信系统的告警（如主机与BAM之间的通信9)QoS（业务质量）有关服务质量的告警10)处理出错其他异常情况引起的告警二、告警提取告警管理系统检测设备运行过程中产生的各种软、硬件故障，并在告警管理系统中输出告警信息，或以电话或短消息的方式通知维护人员，进行故障定位和解决。告警管理系统对于每项告警提供解释，故障分析以及处理建议。告警提取告警提取可在DRNC820和OMC上分别提取，如下图：OMC上的监控栏目里有个当

6、前历史告警提取，可以提出当前网内存在的站点告警。LMT上故障管理可以提取当前RNC内存在的告警。对于每条告警，可以通过双击或鼠标悬浮该条告警来查询产生该条告警的原因。见下图：三、告警处理工具从现网里提取了告警后，可以利用告警工具，将各类告警进行归类，便于维护人员进行告警站点整改。这个告警可以将现网提取的告警信心根据基站名称，RNC归属，覆盖类型，告警名称，发生时间，恢复时间进行详细分类，便于告警的处理。四、常见告警的处理1、ALM-2047(NodeB退服告警)告警解释：当NodeBNCP断链或者所有CC

7、P断链时，或当NodeB所有小区退服时，产生此告警。告警参数ID参数名称参数含义1框号管理NodeB的SPU所在的框号2槽号管理NodeB的SPU所在的槽号3子系统号管理NodeB的SPU子系统号4NodeB标识发生退服的NodeB标识5NodeB名称发生退服的NodeB名称6错误原因NCP断链，所有CCP断链，所有小区退服对系统的影响当前NodeB上所有的小区无法提供正常的业务接入。可能原因(1) NCP断链。(2) 所有CCP断链。(3) 所有小区退服。处理步骤(1) 检查告警定位信息中“错误原因”参

8、数值。 如果参数值为“NCP断链”，转步骤(2)。如果参数值为“所有CCP断链”，转步骤(3)。如果参数值为“所有小区退服”，转步骤(4)。(2) 请按照“2010 NCP故障告警”的处理步骤解决传输链路问题。检查告警是否恢复。    告警已恢复。告警处理结束。    告警未恢复。请转步骤(5)。(3) 请按照“2011 CCP故障告警”的处理步骤解决传输链路问题。检查告警是否恢复。    告警已恢复。告警处理结束。